D

Damien Fevre Google

01/06/2026

Excellente entreprise. Travaux soigné et rapide.Personnelles super sympa et très professionnelle.Vous pouvez leurs faire entièrement confiance. Je recommande cette entreprise et la ferai retravailler pour d'autre futur travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci infiniment pour votre superbe retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos travaux, de notre réactivité et de l'accueil de notre équipe. Votre confiance est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

H

Hercule Poirot84 Google

11/09/2025

Nous avons été ravis de rencontrer l’équipe ADN sur leur stand à la Foire des Minées. Un accueil chaleureux, professionnel et souriant, avec des conseils clairs et personnalisés. Merci pour votre disponibilité et la qualité de vos échanges, qui reflètent parfaitement vos valeurs. 👏 Bravo à toute l’équipe pour cette belle représentation à la foire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil sur notre stand à la Foire des Minées vous ait laissé une bonne impression. Toute notre équipe vous remercie et espère vous retrouver très bientôt. L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

A

Anthony Google

26/08/2025

Merci à ADN pour les travaux effectués. Travail soigné, Timing respecté, réponses rapides à mes questions, service impeccable. Je recommande sans hésitation et je ferai appel à eux si besoin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Toute l'équipe ADN vous remercie !

j

jeanluc galland Google

01/07/2025

Bretignolles-sur-Mer Entreprise très sérieuse. Conseil réalisation délai acceuil bureau .Les prix sont très correct la solution trouvée suite à des problèmes techniques me satisfait totalement. Je recommanderais cette entreprise sans hésiter à des amis. J l G

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Votre commentaire de satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions pour vos compliments. L'équipe ADN

T

Thomas Faupin Google

29/05/2025

Equipe accueillante et compétente. ADN a tout fait pour que nos travaux se réalisent dans les temps. Toujours à l'écoute et à proposer des idées novatrices, les ouvriers sont ponctuels, polis et d'une extrême minutie, même dans la propreté du chantier. Je recommande vraiment cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute l'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs est honorée par votre commentaire positif.

L

Luc Morisseau Google

13/05/2025

Pleinement satisfait des relations avec le commercial ainsi que les équipes. Tout le monde est à l’écoute, chantier laissé propre le soir et travail parfaitement réalisé. Étant maniaques nous recommandons fortement ADN et les tarifs ne sont pas plus élevés qu’ailleurs. Très satisfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de déposer votre témoignage ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense Toute notre équipe vous remercie pour ce retour positif ! L'équipe ADN

G

Gaelle V Google

09/05/2025

Entreprise sérieuse, qui a su répondre à ma demande avec un rapport qualité prix plus que correct. La commerciale, la secrétaire ainsi que l’équipe technique sur place ont été très professionnels . Travaux réalisés en moins de 10 jours. Je suis ravie du résultat qui correspondait à mes attentes. Merci.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis de votre commentaire et notation. Toute l'équipe ADN vous remercie !

m

mingueneau muriel Google

12/02/2025

Nous remercions l'entreprise ADN pour le travail réalisé impeccablement devant notre garage, tout est parfait ils sont très professionnels, je recommande fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! L'équipe ADN

C

Catherine Google

06/02/2025

Entreprise très sérieuse, à l écoute. Travail très propre résultat parfait Entreprise à recommander M Dal Bosco

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette super note et pour votre commentaire ! L'équipe ADN

S

Sandrine Msr Google

27/11/2024

Société à fuir !!! 10 mois de délai pour la réalisation d'enrobe et bordures en travertin ainsi qu'un muret boite a lettre. Devis signé le 17/11/2023 fin des travaux et administratifs le 27/11/24 secrétaires hautaines envers les clients commercial sympa mais semble débordé... Ne contact pas leurs clients, si délais rallongé dû au intempéries ou retard de fournitures. Compliqué pour s'organiser !!! Par contre pas de retard pour faire payer les client,1 jour de délai pour payer une facture sinon 15% de majoration. Bref !!! Le client n'est pas leur priorité. Dommage car c'est eux qui font leur meilleure publicité. Madame la secrétaire, je vois que pour insulter et critiquer vos clients sur la toile si le client a un reproche. Vous avez Du temps !!! Belle façon commercial de vous étendre sur la toile pour faire croire que tout vient des clients. Aucunes excuses sachant que nous n'avions pas les factures en notre possession et que vous faites de multiples factures et devis....et de plus vous divisez l'acompte que le client donne lors du premier devis pour l'accord. Bref !!! Pourquoi faire simple quand ont peu faire compliqué. 10 mois pour des petits travaux .Un peu long, je constate juste que nous ne sommes pas les seuls sur la toile. Bonne journée à vous.

Réponse du professionnel : Madame Monsecour, Nous nous attendions à des excuses de votre part suite à votre incompréhension et vos accusations (votre appel téléphonique d’hier) concernant notre dernière facture. Nous avons pu vous prouver que cette dernière n’était pas erronée, comme vous le prétendiez vertement. Nous constatons malheureusement que ce n’est pas le cas. D’autre part, nous précisons que nos clients ont un délai de 10 jours après les travaux pour honorer leur facture. A aucun moment nous vous avons majoré de 15 % (Facture du 18/11/2024 à échéance le 27/11/2024). En votre aimable règlement, Bonne journée à vous également, L’équipe ADN (Secrétariat, service commercial et production)

A

Alain Bourdet Google

09/11/2024

Très Déçu pour des travaux réalisés au printemps pour une terrasse en résine de marbre qui est loin d être correcte plusieurs defauts et des travaux supplémentaires onéreux (pelouse a refaire en totalite dû a un mauvais diagnostic des responsables )

A

Anny MOKYLS Google

29/06/2024

Très contente de la prestation. Très bonne synchronisation des travaux, respect des délais, bonne équipe commerciale et bonne équipe de terrain, merci à vous pour cette réalisation - beau travail

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire ! L'équipe ADN

a

arnaud blanche Google

14/06/2024

Merci à tous, un travail parfait. A recommander

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire ! L'équipe ADN

P

Patrice Blandineau Google

12/04/2024

Parfait . Très sérieux et travail de pro

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! Toute l'équipe ADN vous remercie, Bien cordialement, L'équipe ADN

P

Patricia AUBRY Google

14/02/2024

Entreprise très sérieuse, réactive respectant les délais et équipe professionnelle. Prix très raisonnable!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces mots qui nous font très plaisir. Notre équipe est ravie de lire votre commentaire. Bien cordialement, L'équipe ADN

A

Alexandre Raude Google

30/01/2024

Merci ADN, Entreprise très professionnelle, une très bonne équipe qui connaissent leur métier, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RAUDE, Merci beaucoup pour votre témoignage, nous avons été très heureux de vous accompagner dans votre projet d'aménagement extérieur. Bien cordialement, ADN créateur d'espaces extérieurs

V

Virginie Couannet Google

18/12/2023

Nous avons fait appel à ADN pour tout l aménagement du devant de la maison (enrobé) nous recommandons à 💯 % les yeux fermés, très bon accueil, travail très soigné au top,amabilité des ouvriers équipe dynamique et disponible, avec de très bon conseils, merci pour tout et nous reviendrons vers vous. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COUANNET, Merci beaucoup pour votre commentaire. Il est toujours très encourageant de lire des messages de satisfaction. Bien cordialement, ADN Créateur d'espaces extérieurs

L

Loïs HERMOUET Google

08/12/2023

Nous avons fait appel à ADN pour notre entrée de garage; nous recommandons sans réserve, délai respecté, travail très soigné, amabilité des ouvriers. Merci encore pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hermouet et Madame C., Un grand merci pour votre retour positif ! Vos commentaires élogieux ont été transmis à notre équipe. Vous remerciant de nouveau, ADN créateur d'espaces extérieurs

H

HAGEGE Joseph Google

19/10/2023

Super accueil, une très bonne équipe dynamique et disponible, même au bout du troisième devis, avec le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire. L'équipe ADN

A

Aurélie Tavares Semedo Google

08/09/2023

Réactivité et travaux bien réalisés.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis de votre commentaire et notation ! Nous vous remercions ! L' équipe ADN

M

Manuel Da silva Google

29/05/2023

Une entreprise à l'écoute, une équipe très professionnelle satisfait à 100 % je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, Toute l'équipe ADN vous remercie !

M

Maxime Soulisse Google

25/05/2023

Attention ⚠️⚠️⚠️ Nous avons fait travailler cette entreprise en 2018 qui a recouvert l’intégralités de nos regards ( ep eu et disconnecteur ) ils sont venus découper suite à multiples relances et maintenant qu’ils ont corrigés leurs erreurs ils nous laissent avec un chantier pas terminé et nous demandent de régler une partie des travaux. Entreprise à fuir ⚠️⚠️⚠️ Très mauvaise expérience !

Réponse du professionnel : Monsieur Soulisse, Quelle mauvaise foi de votre part ! Une envie de nous nuire ? Votre avis manque de précisions et SURTOUT IL MANQUE DE VERITE, tout simplement un avis à charge sans aucune raison justifiée. Nous vous invitons à relire tous nos courriers et nos diverses propositions pour trouver une solution à votre problème. Comme c’est malsain et malhonnête de répandre de tels commentaires ! … Pourquoi n’évoquez-vous pas nos interventions faites chez vous A TITRE GRACIEUX pour un problème qui n’est pas de notre fait ? De plus, notre dernière proposition date du 27 04 2023, vous ne nous avez pas répondu…. Etrange que vous preniez le temps de vous répandre sur la toile alors que vous ne répondez pas à nos propositions qui, elles, vous assureraient une solution !!! Nous notons donc que, finalement, vous ne souhaitez pas que votre problème se solutionne… ???? Quelle attitude étrange !!!! Pour information, nous transmettons votre dossier à notre conseil. Salutations distinguées. La direction ADN Créateur d’Espaces extérieurs.

E

Eric Walther Google

14/01/2023

Très bel accueil, délai assez long avant travaux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre note. L'équipe ADN

F

Francois P (FP) Google

23/11/2022

Notre pire expérience client depuis bien longtemps (voire toujours) et un travail de qualité moyenne (surfaçage parking et bordures). Nous y sommes pourtant allé sur recommandation, mais pour nous une catastrophe. Nous avions accepté un délais de 8 mois entre le devis et la réalisation. Sauf que 1 mois avant alors qu’ils étaient engagés sur les prix ils nous ont demandé une rallonge au motif que leurs fournisseurs augmentaient leur prix. Demande faite par e-mail et non par le commercial lui-même. Sur un sujet sensible comme celui là cela en dit long!!! Bref c’est non contractuel et nous aurions pu les forcer à réaliser les travaux, mais étant compatissant nous avons accepté une partie de la hausse. Un regret car le travail s’est terminé avec 3 mois de retard et pas avec une super qualité. Leurs problèmes : pas de suivi commercial, le commercial n’étant jamais revenu, SAV inexistant ou présomptueux, prétendant que le travail est bien fait sans même être venu constaté, etc… Ils sont juste revenus pour rectifier une partie de la bordure (ils n’arrivent pas à poser droit ! et la aussi on a été sympa on n’a pas tout fait refaire, mais juste la partie la plus visible). Impossible d’avoir le plan des travaux : demandé mais jamais envoyé, donc les travaux commencent avec une asymétrie possible d’information. Pour nous s’est traduit par des changements de dernière minutes. 3 mois de retard car ils nous ont oublié 2 fois… Pour leur passage ils vous appellent la veille. Si comme nous vous êtes en activité passer votre chemin c’est compliqué à gérer surtout lorsque l’on ne vient pas la semaine ou on s’est engagé (le 2eme oubli). Si vous habiter en dehors de la Mothe Achard passez aussi votre chemin car s’il y a un problème ils ne repassent que lorsqu’ils sont vers chez vous. De notre coté alors que nous n’en sommes qu’à 20 minutes, ils ne repasseront que début 2023 pour débloquer les bouchons de canalisation qu’ils ont bloqué avec le surfaçage… Cerise sur le gâteau alors qu’ils se fiches des délais et de l’avis client au bout de 9 jours relance pour paiement. Contractuellement ils donnent 10 jours. Ils proposaient toutefois un étalement en cas de besoin. Nous avons sollicité un étalement au motif de compensation pour le délai et les problèmes rencontrés. Réponse : payer ou une pénalité vous sera appliquée et négation à nouveau des difficultés rencontrées. De la cohérence dans le discours entre les interlocuteurs serait la bienvenue… Nous avons renvoyé l’enquête de satisfaction avec tous ces commentaires. Aucun retour malgré leur assertivité pour indiquer qu’ils portaient attention à l’avis de leurs clients. Bref plus jamais nous ne les ferrons travailler et nous conseillons à nouveau à la nouvelle équipe dirigeante (anciens salariés) de corriger le tir de la relation client.

Réponse du professionnel : Réponse ADN à M. F. Pineau, St Gilles Croix de Vie. Que de hargne, de mauvaise foi et de mensonges dans votre commentaire ! Nous n’en sommes pas surpris au vu de vos innombrables démarches, majoritairement désagréables, lors des travaux. - Vous avez accepté notre devis fin octobre 2021, nous vous avons adressé notre période d’engagement de travaux (été 2022) ainsi que notre notice d’utilisation ( notre mail du 02 11 21, 14h 56). Vous avez par la suite nié l’existence de ce mail en nous reprochant le manque d’informations ! Vous nous reprochez nos délais : ils vous ont été communiqués avant même la signature du devis (vous vouliez les travaux en mars 22, c’est un fait ; nous vous avons toujours répondu que ça n’était pas possible). - En avril 2022, nous avons informé tous nos clients, que compte tenu de la hausse sans précédent des matières premières, nos devis seraient revus de 5 à 10 %. Dans ce même courrier, nous laissions la possibilité à chaque client d’annuler sa commande, ce que vous n’avez pas fait. Votre hausse représente 6.27 % - Nous voulions démarrer les travaux sur juillet 22 : vous avez refusé notre venue au prétexte que le chantier ne serait pas terminé avant nos congés d’été. - Vous avez été prévenu, dès le 07 09, que vos travaux débuteraient sous quinzaine; notre appel téléphonique du 13 09 a confirmé notre venue le 14 09. Votre chèque d’acompte a été remis en banque le 15 09. - Votre bordure a été replacée à l’endroit souhaité. - L’échéance de paiement était le 27 10 ( dix jours date de fin des travaux), vous avez été relancé gentiment le 28 10 : rien d’anormal ! Je recopie ici ce que vous appelez une demande d’échelonnement de paiement : « Un paiement à noël aurait été équitable ! » ….. Nous avons accordé à de nombreux clients des délais de paiement sur le différentiel : les demandes étaient claires, polies et motivées. - Puisque « vous n’arrivez pas à desserrer une réhausse », nous vous avons proposé de le faire et de vous montrer comment faire sur le 1T23, lors d’un passage à proximité de votre domicile. Auriez-vous préféré qu’on vous indique comment faire par téléphone ? Bref, si nous sommes votre pire expérience ; sachez que c’est totalement réciproque. Nos clients sont en très grande majorité satisfaits de nos travaux et de notre communication. Nous avons l’immense chance d’avoir de bons clients, de bonne foi, avec qui il est très plaisant de travailler ! Pour la direction ADN : l’ancienne ( Mme Chartier-Douin) et la nouvelle ( Mme Nugent, M. Esnault, M. Logeais)

C

Chantal Dumont Google

28/07/2021

Je suis allée chez adn pour des renseignements. Voilà

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre visite, A bientôt ! L' équipe ADN

M

Maxence Google

18/05/2021

Travaux réalisés par cette entreprise chez moi : pose d'une clôture, enrobé, pose d'ardoise. Très très bonne équipe, travail très soigné. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe, et notamment l’équipe travaux, vous remercie infiniment pour votre commentaire très positif. Bien cordialement,

T

TSI TP SYNOLOGY C2 Google

19/11/2020

Travail très bien réalisé et propre. L' équipe commerciale à donner de très bon conseil je recommande vivement cette entreprise Merci pour tout encore.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe ADN vous remercie pour ce sympathique message. Bien cordialement, L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

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Guillaume Google

19/11/2020

Travail et suivi rigoureux. Professionnel à l'écoute. Très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Votre message nous fait énormément plaisir. Bien cordialement, L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

L

Lucie Thomas Google

19/11/2020

Merci pour cette belle réalisation.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre message, Bien cordialement, L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

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Isabelle Google

18/11/2020

Une très belle réalisation menée par une équipe très professionnelle à tous les étages. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame, Toute l'équipe vous remercie ! Bien cordialement, L'équipe ADN Créateur d'espaces extérieurs

J

Jean Paul Rocher Google

06/07/2020

Entreprise à l'écoute du client.Travail sérieux et soigné. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie. Profitez bien de votre espace aménagé, Cordialement,

S

Sylvain Ollivier Google

04/07/2020

Rien à redire, très à l'écoute, professionnel. Nous voulions de l'enrobé noir pour notre entrée de garage, vite fait et bien fait ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre notation et votre commentaire ! L'équipe ADN

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michele bordeau Google

06/05/2020

Maître mot : professionnalisme, écoute, qualité ! Je conseille ADN à tout mon entourage.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Bien cordialement, L'équipe ADN

J

Jenny ATMETTLER Google

19/02/2020

Une équipe très professionnelle, suivi du début jusqu'à la fin du chantier. Travail superbe. Je recommande sans hésitation votre entreprise !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message !

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Pascal Levavasseur Google

25/11/2019

Merci à votre équipe technique et commerciale travail très bien réalisé et propre et dans les délais de très bon conseil je recommande vivement cette entreprise Ça fait plaisir de trouver de vrai professionnels. Merci pour tout encore. Mr levavasseur.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe ADN vous remercie infiniment de vos propos. Nous avons aimé travailler pour vous et apprécié votre sympathie tout au long de notre collaboration. Belle journée à vous !!

C

Claudine N. Google

13/03/2019

Très contents des travaux. Entreprise sérieuse du début jusqu'à la fin des travaux.

Réponse du professionnel : Merci ! Merci beaucoup !

G

Gerard Fonteneau Google

12/12/2018

Très bon professionnel

Réponse du professionnel : Merci infiniment Monsieur Fonteneau. Votre commentaire résume notre volonté et nos efforts constants.

J

Jean Bourcier Google

19/08/2018

Équipe très sympa travail super bien réalisé

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Bourcier pour votre commentaire et votre notation. Merci beaucoup ! Nous communiquons votre message à toute l'équipe : c'est un réel plaisir que les efforts de tous soient reconnus.

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ruchaud andre Google

03/05/2018

Prix correct et très bon travail

Réponse du professionnel : Toute l'équipe ADN vous remercie pour votre commentaire !

P

Patrice Durand Google

23/04/2018

béton drainant .. plein de malfacon chantier visible a jard sur mer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons lu tous les commentaires que vous avez publiés, sur divers commerçants et artisans, ils sont tous toujours extrêmement négatifs... Pour ce qui concerne la qualité de notre travail réalisé en 2012, nous nous référons à ce que nous avons vu d'une part, et ce qu'a vu le conseiller technique de la centrale d'autre part ; nos conclusions séparées aboutissent à la même réponse. Aucune malfaçon de notre part. Est ce parce que la réponse ne vous convient pas que la gérante est de mauvaise foi ou nulle ? Cordialement, La Direction.

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