Al'pins Paysage

Entreprise sérieuse et efficace qui privilégie la qualité de travail ! Je n’hésiterai pas à les rappeler et les conseils vivement

Rdv pour établir un devis pour enlever une haie et la remplacer par des palissades. Le devis devait être réalisé en 24h. 5 jours plus tard, toujours rien. Je contacte la personne venue chez moi et laisse un message sur le répondeur, pas de rappel. Je contacte directement l'entreprise 2 jours plus tard qui devait me rappeler dans la journée, pas de rappel non plus. Je laisse un message la semaine suivante, puis 2. Finalement 12 jours après le passage de l'entreprise, je suis rappelée (après un énième message) pour apprendre que l'entreprise ne fera pas de devis car le travail est trop compliqué à cause de la présence des réseaux d'eau.... Aucun réseau (ni eau, ni électricité... rien) ne passe sous les haies. La personne aurait pu le savoir si, comme convenu, elle m'avait envoyé son mail pour que je lui transmette les plans des réseaux... Une attitude pas du tout professionnelle. Si l'entreprise ne veut pas travailler avec moi, qu'elle me le fasse savoir directement ou qu'elle fasse un devis exorbitant, ce serait plus poli que de me faire poireauter 12 jours pour me donner une fausse excuse. Je déconseille fortement cette entreprise!