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PAYSAGISTE

Allure Paysage

Paysagiste · Val-d'Izé (35)

4,3 6 avis Google Ouvert
Allure Paysage — Paysagiste

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À propos de Allure Paysage

Allure Paysage est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Val-d'Izé (35450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (6)

Avis Google
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bruno Google

Nous avons fait appel à ce professionnel en septembre 2023 pour la réfection d'une terrasse présentant un léger problème d'étanchéité. Avec le temps, plusieurs désagréments sont apparus : La terrasse n’est plus étanche et le sous-sol subit des infiltrations lors des pluies. La surface n’est plus plane, ce qui entraîne des stagnations d’eau. De plus, la terrasse est très inclinée. L’inclinaison et le défaut de planéité complique également l’installation d’une table ou d’un salon de jardin, car rien ne tient correctement Des fissures sont visibles et de la végétation commence à pousser. Une dalle s’est même décrochée récemment. Le dialogue avec le professionnel est compliqué : les réponses sont rares ou peu précises, malgré nos relances régulières. Concernant les défauts de planéité, nous avons appris après les travaux que la réutilisation des anciennes pierres pouvait en être la cause. Si cela avait été signalé en amont, nous aurions envisagé une autre option comme du carrelage. Un devis nous a été proposé pour la reprise des drains, considérés comme responsables de l'humidité. Or, un expert indépendant a confirmé que l’origine des infiltrations venait bien de la terrasse. Enfin, pour la plantation d’un arbre destiné à créer de l’ombre, nous avons été un peu déçus par le choix de l’essence, qui mettra de nombreuses années à remplir pleinement cette fonction. Nous espérions un accompagnement plus rigoureux et des conseils plus transparents. Une expérience mitigée, qui appelle à la prudence si vous n’êtes pas vous-même connaisseur dans ce type de travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DESVARD, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les points techniques évoqués (étanchéité, planéité, inclinaison), nous avons bien pris connaissance des éléments de votre dossier et nous avons toujours été là pour vous expliquer les procédés techniques dans les moindres détails. La réutilisation des pierres d’origine que vous aviez souhaitée peut effectivement présenter certaines limites en matière de planéité, mais nous restons disponibles pour étudier avec vous les solutions de reprise les plus adaptées. De plus nous avons fait plusieurs points sur le chantier au cours des travaux ainsi qu’après l’achèvement des travaux. Pour les problèmes d’infiltration qui était déjà présent avant notre intervention, nous avons proposé un diagnostic et un devis pour celle connue lors de notre première visite, mais nous comprenons que l’avis de votre expert ait pu soulever d’autres pistes concernant les infiltrations que nous avons découvert après notre intervention. Nous serions heureux d’en discuter plus en détail afin de trouver ensemble une issue satisfaisante. Enfin, concernant le choix de l’arbre, nous regrettons que l’essence retenue ne corresponde pas pleinement à vos attentes. Ce choix avait été fait en fonction des contraintes du terrain et de la durabilité recherchée ainsi que de votre demande que vous avez validée, mais nous restons bien sûr à votre écoute pour envisager une autre plantation si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition pour convenir d’un échange et avancer vers une solution pérenne. Cordialement, Benjamin FEUILLET Société Allure Paysage.
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marc veillard Google

Fort sympathique et travail très pro

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solange avril Google

Très très content du travail réalisé par Benjamin d’Allure Paysage. Toujours plein d’idees et ses réalisations sont personnalisées ...pas de papier colle vous êtes sûr que votre aménagement de maison sera unique . A recommander sans problème.

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annabelle renier Google

Travail sérieux et à l'écoute du client. Les plans et les idées de conception ou de réaménagement des extérieurs sont d'une grande qualité et la modernité est au rendez - vous. La réalisation est propre et soignée. Je recommande cette entreprise pour tout types de prestations extérieures.