ANJOU TOURAINE AMÉNAGEMENT

M. GOUZIL est intervenu chez nous pour un jardin d'assainissement avec l'entreprise aquatiris. Attention à bien demander son assurance décennale. Problème depuis la 2 ème Année. En attente d'une reponse depuis avril 2024 de courrier et mails avec aucune reponse et solution apportee. En photos notre Jardin qui nous a couté 9200 euros. Y a t-il un SAV ?

L'entreprise de Monsieur Gouzil est intervenue dans le cadre de la mise en place d'un jardin d'assainissement (phytoepuration) pour le remplacement intégral de mon assainissement individuel, en collaboration avec Aquatiris (Clément Geslot). Lorsque j'ai eu besoin d'une étude de filière en urgence, il est venu très rapidement sur un week-end, la situation de mon habitation étant compliquée. Une fois l'étude de filière et la proposition d'installation validée par le SPANC, il n'y avait plus qu'à attendre les travaux, mais je savais qu'il risquait d'y avoir un peu de délai, surtout en plein hiver avec la météo. Au final il m'a appelé un soir pour me dire que les travaux pouvaient commencer dès la semaine d'après. Son employé est venu et les travaux ont été bouclé en 5 jours malgré la difficulté de configuration de mon terrain. Bref je suis ravie de mes échanges avec l'équipe et de l'intervention d'ATM. S'ils avaient été plus proche de mon domicile (Périphérie d'Angers), je leur aurait confié tout l'aménagement de mon jardin quand les travaux seront finis. Bref je recommande +++ Marie.

Aucune réponse aux différents messages, mails et courriers. Aucun sav ! Travail d’amateur d’après l’expert missionné par notre assurance. De la peinture à la bombe a été mise sur toute la clôture pour cacher les rayures faites lors de l’installation. Nous avions signalé que ça ne tiendrait pas ce qui s’est avéré vrai. C’est devenu terne et cela crée des taches . Tous les poteaux sont coupés trop court + infiltration d’eau dans la maçonnerie ! Et je passe toutes les mésaventures pendant les 9 mois de chantier où ils sont venus 5 fois pour sceller les poteaux de clôture rigide et qui n’a rien changé, les poteaux bougent toujours, le portail qui a été mal monté et est tombé avant la fin du chantier….. Tout est à refaire Voir photos

A FUIR ABSOLUMENT. DÉLAIS NON RESPECTÉS, TRAVAUX REMIS A 3 REPRISES SANS CAUSE RÉELLE ET SÉRIEUSE. DEVIS AUGMENTÉ DE 500 EUROS EN COURS DE ROUTE SANS RAISON NI EXPLICATION. CELA FAIT 3 MOIS QE MR FRANCK GOUZIL, LE PATRON DE CETTE BOÎTE NAUSÉABONDE ET DOUTEUSE DOIT VENIR NOUS REMETTRE DES ÉLÉMENTS DE TERRASSE....ON ATTEND ENCORE....BEAUCOUP DE PROMESSES MAIS AUCUN RESPECT DE CELLES ÇI.

Nickel :sérieux, ponctuel, tarifs raisonnables. travail soigné. Que des points positifs. Je recommande.