Arbo Vert Paysages est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (22)
Avis Google
3,5
22 avis
5★12
4★1
3★1
2★1
1★7
O
Olivier CHAURIN Google
Cette entreprise est intervenue chez un voisin, et le camion a été garé de telle façon que je ne pouvais plus rentrer chez moi (garé à 25/30 cm de mon portail d'entrée, seul accès à mon logement !). J'ai dû passer par-dessus la remorque du camion .
Un des salariés présents ne semblait pas se sentir concerné, expliquant que c'était son patron qui s'était garé là.
J'ai contacté l'entreprise via leur adresse email, en envoyant des photos et une réclamation, et celle-ci ne répond pas, "mailbox full" !
Bref, ça ne préjuge vraiment pas d'une qualité de service chez ce prestataire !
Réponse du professionnel : Et vous estimez que cela vaut une étoile !. UN COUP DE FIL AUREZ ETE PLUS FAIRPLAY CHER MONSIEUR et le probleme aure été reglé de plus ce n est pas le patron qui se serais permis de se mettre ici ( celui ci n 'etant pas été présent sur le chantier ) mais c'est l'epoque qui veut ca ,l'agressivite des gens pour un oui ou un non surtout sur les resaux sociaux
f
fonzy rock Google
De très bon conseils pour la création d'une haie d'ornement joliment fleurie. Une équipe souriante agréable et efficace. Recommande vivement.
Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre commentaire madame je reste à votre disposition pour un prochain projet bonne journée à vous
M
Marie Françoise Assante Google
Personnel efficace et professionnel..
Accueil chaleureux, je recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Nous sommes contents de vous avoir satisfait nous restons à votre disposition
Z
Zakaria EL ATTARI Google
J'ai contacté cette entreprise pour obtenir un devis dans un cadre professionnel. J'avais convenu d'un rendez-vous avec le responsable, et nous avions discuté de notre demande. La veille de notre entretien, je l'ai recontacté pour confirmer l'heure. Il avait complètement oublié notre rendez-vous ainsi que l'objet de notre échange. Pire encore, il s'est permis de me faire des remarques alors que son comportement manquait de professionnalisme. Il s'est montré extrêmement désagréable. Je suis finalement contente de ne pas travailler avec lui, car le relationnel est aussi important que les compétences techniques. Je ne le recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Monsieur bonjour je viens de lire votre avis qui ne m'étonne pas du tout en reprenant au début vous m'avez téléphoné alors que j'étais en voiture chose que je vous ai informé d'autre part de ce fait je ne pouvais donc accéder à ce dossier vous m'aviez déjà téléphoné une première fois j'étais toujours en voiture et je vous avais demandé donc me rappeler chose que vous venez de faire je n'avais nullement pris rendez-vous avec vous sur votre site j'ai eu beau essayer de vous l'expliquer mais vous avez continué dans votre lancée sans écouter ce que je vous disais d'autre part votre votre introduction d'appel (bonjour c'est Zacharie on se voit demain...) désolé mais je ne suis pas votre pote plusieurs fois je vous ai indiqué que j'étais en voiture mais vous continuez à discuter comme si j'étais à mon bureau cela m'a agacé vous n'écoutez pas ce que l'on vous dit ce qui a assez déplorable pour un chef de projet que vous dites j'ai donc de c'est fait abréger un échange stérile en vous disant bien que je ne comprenais pas ce que vous disiez et en effet je vous ai même pris pour un stagiaire vu que vous-même vous n'étiez pas capable de répondre à certaines de mes questions. Lorsqu'une personne vous dit quelle est en voiture en général on lui dit qu'on rappellera plus tard et on lui souhaite bonne route.
E
Emmanuelle Sommer Google
Super travail et le personnel est très sympa et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour
je suis ravi que notre travail vous satifasse
nous restons a votre disposition si besoin
A
Anne Sophie Menard Google
Travail soigné, l'équipe est sympa et réactive.
Réponse du professionnel : Merci madame MENARD toujours fidèle à votre paysagiste ! déjà 3 projets ensemble et notre équipe vous en remercie ,je reste à votre disposition pour les prochains projets
A
Anne MICHEL Google
Travail très bien effectué, bon relationnel avec le gérant et personnel agréable
Réponse du professionnel : Merci madame Michel ce fut un plaisir de travailler avec vous .
J
Jacqueline Rorive Google
Travail sérieux et propre
Je suis très satisfaite de leur prestation
Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
Jocelyne Rodriguez Google
Super équipe avec un travail et ses finitions nickel+++👍 je vous les recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
je vous souhaite une bonne journee
M
Michel Davancens Google
Il faudrait songer à faire régler le moteur de votre camionnette. Émettre un gros nuage noir ça ne fait pas une bonne publicité pour une entreprise d'espaces verts 😉 (autouroute A10 vers Blois le 01/08/2023 à 12:40)
Réponse du professionnel : VOTRE AVIS EST HORS SUJET .
Un avis c'est donner son retour par rapport a une prestation cher Monsieur . Vous oublié les regles sur les avis .
Toutefois je ne me permet pas de vous donner des 1 étoile quand vous prenez l'avion source de pollution beaucoup plus importante que mon véhicule .
D'autre part vous etes a la course aux avis vous allez bientot un roi pour cela peu etre meme un empereur
J' ai un téléphone affiché sur les véhicules un coup de fil aurait été beaucoup plus courtois et je vous en aurais remercié
Bon j'ai pas de temps a perdre avec ce genre de personnage donc je ne vous salut pas .
le gérant
A
Amau Ata Google
Satisfait du premier projet, on entame le second projet.
Equipe sympathique et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Merci ce sera avec plaisir pour le second projet
Bien cordialement ARBOVERT PAYSAGE
D
David Rognin Google
Artisan pas professionnel.
A éviter
Réponse du professionnel : ?????????????
g
guy savoye Google
Certainement bon sauveteur animalier mais paysagiste fantôme. Ma belle -mère, une personne âgée, a fait appel à ses services : 1er rendez-vous pour établir un devis et fixer la date pour la réalisation des travaux. Bonne impression mais le devis n'est jamais arrivé. Le jour fixé pour la date des travaux personne n'est venu sans prévenir ma belle-mère. Elle a donc appelé le responsable, qui ne se souvenant plus du tout d'elle, ni qu'il était déjà venu, lui a proposé de venir dès le lendemain pour établir un devis...Logique. Le lendemain elle a attendu et à nouveau personne ne s'est présenté, toujours sans prévenir. Bravo pour le professionnalisme et le respect de ses clients. A éviter.
Réponse du professionnel : Monsieur Bonjour
Je suis surpris d avoir un rendez vous de chantier sans avoir eu le retour d'un devis signé d'autant que vous me dites que vous n avez pas reçu le devis (généralement envoyé par mail )
Toutefois je reste a votre disposition par téléphone pour élucider votre demande entre autre (nom prénom adresse de la personne concerné .
Le gerant : MR DESCHARLES
B
Barbara Travers Google
Exécution satisfaisante mais relationnel laborieux : plusieurs relances avant d'avoir un devis ou des réponses à mes questions, retards et absences aux rendez-vous sans prévenir... Monsieur très gentil mais visiblement débordé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame .Vous avez bien tout compris juste un peu débordé , le contexte actuel fait que nous avons du mal a trouver du personnel depuis plus de 6 mois d annonces régulières dans divers sites de recrutement nous avons enfin trouver ce jour 2 ouvriers supplémentaire a partir de septembre .(vacances COVID ???)
Situation : cliente a PARIS chantier sur TOURS
Je vous rappel simplement que votre chantier sur TOURS a été gérer par plusieurs devis envoyé par mail - claustras puis demande de végétaux grand model (fin avril début mai) alors que nous étions en pénurie auprès de nos fournisseurs et que le chantier était chez votre locataire (pas toujours disponible)
j' ai réussi a trouver malgré la saison avancée des végétaux de 1.75m pour vous satisfaire que nous enfin plantés en limite propriété . Ce fut un peu laborieux je l'avoue mais je suis content que le résultat puisse vous satisfaire
Bien cordialement Le Gérant: D DESCHARLES
c
christophe gardianot Google
Félicitations madame et son apprenti ont mis trois heures pour redonner une bonne mine à mon jardin, avec les deux arbres à papillons qui vont être plantés un rose et un bleu le fond de toile sera bien habillé merci madame pour vos précieux conseils, au plaisir de vous revoir bientôt Christophe Gardianot
Réponse du professionnel : Merci
B
Bernard christin Google
La réussite du projet nous satisfait pleinement. Equipe compétente et sympathique
Réponse du professionnel : Merci de votre satisfaction
V
Virginie PDRH Google
Une équipe efficace, très humaine, et très réactive! J'ai appelé le midi, ils sont venus l'après-midi pour me rendre un service un peu spécial, sauver mon chat qui était à 10 mètres de haut dans un arbre! Ils n'ont pas hésité à venir très gentiment m'aider! Merci encore à vous pour votre efficacité et votre sympathie!Je ferai appel à Arbo Vert Paysage lors de mes travaux de jardin, c'est certain!
Réponse du professionnel : Vous êtes juste a 2 ou 3 rue de chez moi un entraide entre voisin est la moindre des choses
p
philippe boutin Google
Rdv oublié , relancé visite pour devis. Statuquo pendant plus de 15 jours, relance . Problème informatique impossible de m’identifier avec , nom , adresse et notes manuelles prises par mon interlocuteur . Que dire pour faire confiance pour la suite
Réponse du professionnel : Problème informatique résolu depuis mais sauf erreur on a échangé par téléphone et mail Vous étés passé au travers désolé
A
Al Flusin Google
Prise de rendez-vous pour un devis.
Ne vient pas au rendez-vous,ne previent pas et ne rappelle pas quand on laisse un message pour savoir si la personne passe bien chez soi.
Bref, entreprise pas sérieuse.
A fuir.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Arbo Vert Paysages
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
02.47.60.65.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.