Baradel Paysage

Retour d’expérience concernant la demande de ma grand-mère de 94 ans, ce détail est important. Commençons par les délais honteux, vu qu’apparemment nous ne sommes pas les seuls à avoir subi cela. 9 mois entre la visite sur place / devis et la réalisation TANT BIEN QUE MAL des travaux d’entretien pourtant très basiques. Je ne pourrais même plus me souvenir du nombre de relances téléphoniques, courriers, et de promesses systématiques qui nous étaient faites en guise de réponse : «  semaine prochaine promis …. Semaine prochaine sans faute … » ça a duré 9 mois. Sur le devis, signé, dont je dispose toujours, il était prévu plusieurs éléments dont la taille de tous les rosiers, la remise en état complète d’une plate-bande à cause de mauvaises herbes envahissantes , avec changement complet de la terre comme expliqué lors de la visite sur place, arrachage d’un arbuste fatigué qui devait être remplacé par un autre, mise en place de nouvelles ardoises de recouvrement etc … Évidemment, après 9 mois, deux ouvriers ont débarqué en plein mois de juillet, par conséquent aucune taille d’arbuste n’a été réalisée, évidemment à cette période alors qu’initialement la réalisation des travaux était prévue à l’automne/début d’hiver. J’ai croisé ces deux ouvriers à leur arrivée, heureusement d’ailleurs sinon je me demande vraiment ce qui aurait été fait. Ils semblaient complètement perdus, ne sachant pas quoi faire. Je leur ai donc expliqué à nouveau ce que souhaitait ma grand-mère et ce qui avait été prévu de vive voix l’année passée … ils ne semblaient pas avoir été mis au courant …. Bref. Rentré le soir, je vais constater ce qui a été fait … un désherbage bâclé à souhait sans retirer les racines, pas de remplacement de terre, à peine un sac de nouvelles ardoises alors que 3 étaient prévus, un arbuste planté au mauvais endroit et celui qui devait être retiré qui est toujours là, des ardoises et débris végétaux partout dans le jardin… la plate-bande principale paraît propre, nette de loin c’est vrai. C’est bien mieux qu’avant. Sauf que 4 jours après votre passage les mauvaises herbes ont déjà repris leurs droits, et j’ai directement dû repasser derrière vous. Ajoutons à cela quelque chose de très incorrect et honteux : Aucun geste sur la facturation : pire : la facture était dans la boîte aux lettres de ma grand-mère le lendemain matin de l’intervention. Avec une mention indiquant un règlement impératif sous 9 jours. Non, ce n’est pas une blague. Après avoir été baladés 9 mois, après de multiples relances, de multiples promesses, un encaissement immédiat de 30% d’acompte, un travail mal réalisé et pas en totalité uniquement de votre fait a cause de vos délais et de la saison qui ne correspondait plus à certaines interventions, vous osez facturer plein tarif sans retirer la ligne « taille des arbustes » qui n’a pas été réalisée. Passons également sur les quantités sur-facturées. 8 heures d’intervention alors que vos ouvriers sont arrivés à … 11h15. J’étais là. 3 sacs de 70 litres de terre, 3 sacs de 20 kilos d’ardoises, la taille des arbustes/rosiers …. Ils ne sont pas là. Mais le pire, c’est qu’entre temps ma grand mère est partie en maison de retraite, et ne verra même pas ce jardin « remis en état » alors que c’était l’un de ses derniers souhaits et c’est pourquoi elle voulait absolument faire appel à une entreprise « professionnelle ». Honteux ….

Merci à l'entreprise Baradel Paysage pour la réalisation de notre projet. Obtension de devis rapide. Équipe professionnelle sérieuse et à l'écoute. Travail soigné et finitions impeccable. Le résultat final est à la hauteur de nos attentes.

Extraordinaire travail de création de terrasse, magnifiquement réalisé, parfait !!

Une équipe très professionnelle et sympathique, un commercial avec de très bons conseils, le résultat est au top de ce qu'on attendait, je recommande la société Baradel.

Ravie de ma terrasse..travail très pro, poseurs très sympathiques et à l'écoute du client. Je recommande

Travail très professionnel et correspond à nos attentes, merci!

Un grand bravo à l'entreprise BARADEL PAYSAGE qui est intervenue pour la réalisation d'une terrasse complète (dalles céramique et bois) ainsi que d'un escalier. le résultat est supérieur à nos attentes, les délais ont été respectés. Nos idées pour le projet initial ont été étoffées par Monsieur Baradel qui nous a conseillé, pour finalement aboutir à un résultat auquel nous n'aurions jamais pensé. Encore merci.

Superbe entreprise. Travail très sérieux et appliqué. A l'écoute des clients et réactive. Nous sommes ravis de notre terrasse et de notre entrée. Nous recommandons vivement. Merci

Personne très désagréable et prend les gens de haut se permet de tutoyer. Ensuite avec son collègue font des blagues raciste à l'encontre de ma femme....

Entreprise sérieuse et professionnelle. Monsieur Baradel est à l’écoute, facilement joignable et de bon conseil. Son équipe a été très efficace dans la réalisation de la piscine. Et quelle piscine ! Sur un terrain en pente, la réalisation n’était pas facile. Nous voilà équipés d’une piscine à filtration naturelle (c’est la seule entreprise que nous ayons contactée qui connaissait ce système) et d’une superbe terrasse bois autour. Nous recommandons les yeux fermés !