Chalain Paysagiste

Réponse du professionnel : Afin de recontextualiser les faits, nous nous sommes déplacés avec ma collaboratrice pour l'établissement d'un devis a votre domicile. Dès l'entame du rendez-vous j'ai émis des réserves quant à la faisabilité de votre demande et principalement sur le côté assurance de l'ouvrage. Au fil de la discussion, il s'est avéré que les délais d'émission de devis et de réalisation ne vous convenaient pas non plus. Par la suite je me suis renseigné sur le premier point. Après confirmation d'un autre professionnel et de mon assurance décennale, il s'est avéré que mes doutes étaient fondés. Par conscience professionnelle j'ai donc refusé votre projet en vous expliquant en personne ces mêmes raisons par téléphone. Je suis par conséquent navré qu'un refus justifié ait, sans le vouloir, piqué votre ego jusqu'à nous mettre un avis 1 étoile alors que nous n'avons eu aucune collaboration et que vous n'avez malheureusement pu attester de la qualité et de l'excellence de notre travail. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cassagnes, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. À bientôt 🌿

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rossard, Merci pour cet avis ! Notre équipe sera ravie de lire votre retour. Au plaisir de vous revoir pour un prochain projet extérieur. À bientôt 🌿

Réponse du professionnel : Bonjour A. B, Un grand merci pour le partage de cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et nos conseils. Votre recommandation nous encourage à maintenir un service de qualité pour nos clients. Au plaisir de vous revoir et de continuer à vous apporter entière satisfaction. Belle journée. L’équipe Chalain Paysagiste