Paysagiste.contactL
Leon Google
Coordonnées exactes de l'entreprise : 46.704373, 4.411668
PAYSAGISTE
Chapey
Paysagiste · Blanzy (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Chapey
Chapey est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Blanzy (71450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (23)
Avis Google
3,1
23 avis
A
Aurore D Google
Entreprise très professionnelle, les gérants sont passionnés et sympathiques
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Vos encouragements motivent toute notre équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement 😊
E
Eric Labaune Google
Très bien reçu et un travail irréprochable , la secrétaire m'a rappelé une fois le travail effectuer pour me demander un avis sur les travaux effectuer. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
M
Marjorie MAMMOLITI Google
Merci à l équipe qui est intervenue. Malgré les conditions climatiques, un travail très professionnel. Nous recommandons
Réponse du professionnel : A notre tour de vous remercier, pour votre confiance.
m
melc Nomé Google
La secrétaire est très désagréable, c’en est étonnant qu’encore aujourd’hui des gens de ce genre puisse être au service d’une société quelqu’elle soit. Changez de métier.
Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire, car l'accueil et le respect sont des valeurs essentielles pour notre équipe.
Il est possible qu'un contexte particulier ait influencé cet échange.
Nous restons à votre disposition pour en parler directement et comprendre ce qu'il s'est passé.
D'autre part, après recherches, nous ne trouvons pas trace de votre appel ni de votre passage. Veuillez vous assurer de vos commentaires avant de viser une personne
d
david valenti Google
Déchargé rapidement et acceuil nikel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre bienveillance.
C
Chipie L Google
Entreprise absolument pas recommandable. Passez votre chemin et aller voir ailleurs, les sociétés de paysagiste sont suffisamment nombreuses sans se prendre la tête avec celle-ci. Demande de devis resté sans suite malgré le déplacement du technicien et les relances téléphoniques. Cette société devrait avoir l'honnêteté d'assumer ces choix ( gros chantiers sur appels d'offres) et ne plus répondre au public de particuliers.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je tiens personnellement à vous présenter nos sincères excuses.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Votre temps est précieux, et ce décalage ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
t
timothee preney Google
La personne s'est bien déplacée en juin dernier, on promet un devis sous 15 jours. On est le 01/11 et j'attends toujours ! Et ce malgré les nombreuses relances téléphoniques. Pas sérieux !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je suis désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il est important pour nous d’écouter tous les retours, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Je tiens à préciser que notre entreprise existe depuis presque 40 ans.
Votre retour est cependant précieux et nous aidera à mieux comprendre les domaines dans lesquels nous pouvons progresser.
Z
Zoé Lou Google
Quelle déception ! Malgré le passage du commercial en juin dernier, et malgré les relances tous les 15 jours … je n’ai toujours pas eu de devis. Le montant de mon chantier n’était sûrement pas suffisant pour eux. C’est triste !
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire, même s’il est déplaisant. Nous comprenons que les délais d’attente peuvent être frustrants et nous faisons de notre mieux pour les réduire. Cependant, il est difficile de répondre de manière constructive sans connaître l’identité de la personne qui exprime ces préoccupations.
y
yoann pereira Google
Responsable de la mise en forme du terrain et du gazon : 0/0 Tout à refaire, le patron me prend de haut au téléphone. Je vous déconseille fortement cette entreprise
M
Marine Google
Je ne jugerais pas la prestation de cette entreprise car je n ai jamais reçu le devis demandé. Le commercial est bien venu à mon domicile et 2 mois plus tard, je n'ai toujours pas de nouvelles malgré 2 relances. Je pense que vous n'avez pas besoin de travail, je vous épargne donc un devis et perdez un client ! Je note un grand manque de professionalisme et de respect envers le client. Forcément, je ne recommande pas. Entreprise à éviter...
Réponse du professionnel : Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que cette situation ne se reproduise pas.
R
R5T Google
Très bon travail de pose de clôture, à recommander
i
isabelle duf Google
Plusieurs travaux effectués chez moi Rien à dire, travail très bien réalisé
M
Mathieu Coelho Google
Vu Madame Chapey hier, vraiment un très bon accueil, je recommande
P
Pagny71 Google
Ne rappelle même pas,suite à une demande de devis,pas pro du tout
Réponse du professionnel : Nous allons nous pencher sur cette situation pour comprendre ce qui s’est passé.
N
Nicolas Michel Google
Pas du tout professionnel m a fait un devis que j ai signé mais n'a jamais voulu faire les travaux et me réponds plus au téléphone ni au mail.
S
Stéphanie Berthier Google
Quand je rentre chez moi après le boulot et que je vois qu'ils ont foutu leurs matos sur mon terrain sans mon avis et qui encore en plus vont uriner sur mon terrain. Preuve à l'appui (photos et vidéos de leurs matos et de leurs têtes quand ils vont uriner chez moi). Pas de scandale car je suis humble mais je tiens à prévenir quand même pour que se désagrément ne soit pas répéter ailleurs. À bon entendeur !!
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre point de vue.
Je suis désolé d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec les ouvriers.
Nous prenons ce genre de retour très au sérieux et nous nous engageons à discuter de cette situation avec l’équipe concernée. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.