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Daniel Moquet, le spécialiste de vos extérieurs - Le Mans & Nord Sarthe

Paysagiste · Neuville-sur-Sarthe (72)

4,5 153 avis Google Ouvert
Daniel Moquet, le spécialiste de vos extérieurs - Le Mans & Nord Sarthe — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Daniel Moquet, le spécialiste de vos extérieurs - Le Mans & Nord Sarthe

Daniel Moquet, le spécialiste de vos extérieurs - Le Mans & Nord Sarthe est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Neuville-sur-Sarthe (72190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
4,5
153 avis
5★118
4★16
3★3
2★3
1★13
L
Léa Sordet Google

Nous avons été reçus par Monsieur PALIERNE pour la terrasse, Monsieur KELL pour la clôture. Franchement pour la clôture nous n’avons rien à redire, Jens est à l’écoute et professionnel. Ce ne serait pas autant en dire de Monsieur PALIERNE, avec qui notre expérience est plutôt décevante. Nous avons fait poser une terrasse en carrelage céramique sur plots. Les découpes de celle-ci ne sont clairement pas minutieuse. Après plusieurs dalles ébranchées par la coupe, je lui ai demandé le changement de celle-ci ; ils n’ont pas changé les bonnes… et depuis, silence radio. Un an après, les dalles commencent déjà à bougé, c’est franchement décevant quand on laisse 10K pour une terrasse. Clairement, les 2 étoiles sont pour Jens côtés clôture. Nous ne travaillerons plus avec Daniel Moquet.

C
Christophe Mille Google

Très bonne réalisation, l'équipe est a l'écoute et réactive , nous recommandons

Réponse du professionnel : Merci à vous, profitez bien de votre Stardraine noir et votre enrobé noir à chaud à Challes !
H
Harold Hache Google

Procédures judiciaires en cours, travaux catastrophiques, ils n'assument pas les malfaçons pourtant condamné par des experts.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hache, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience vous conduise à publier cet avis. Toutefois, nous sommes surpris par son contenu, car contrairement à ce qui est indiqué, nous n'avons jamais cessé d'assumer nos responsabilités. Dès que les difficultés ont été identifiées, nous avons déclaré le dossier auprès de notre assurance et entrepris l'ensemble des démarches nécessaires afin de trouver une solution durable. Comme vous le savez, les procédures d'expertise et les démarches juridiques nécessitent malheureusement des délais importants avant de pouvoir aboutir. Malgré cette situation, nous avons fait le choix, avec notre assurance, d'assumer financièrement les travaux nécessaires afin de résoudre définitivement les désordres constatés. Notre volonté à toujours été d'apporter une solution à nos clients, même lorsque les circonstances sont complexes. C'est pourquoi nous regrettons particulièrement cette note de 1 étoile, qui ne reflète ni les démarches engagées depuis plusieurs mois ni les moyens humains et financiers que nous mobilisons aujourd'hui pour parvenir à un résolution complète du dossier. Nous restons pleinement engagés jusqu'à la finalisation des travaux correctifs et espérons que les efforts entrepris seront pris en considération. Cordialement,
A
Anne-Marie Froger Google

Bonjour Mr PALERNE et bonjour à toute l équipe. Mr PALIERNE est vraiment à l'écoute, très professionnel , autant pour le devis, les rendez-vous, la rapidité d exécution des travaux, l organisation de son équipe courageuse, et la réalisation finale concernant mon projet d une terrasse en hydrostar carrossable devant garage. Je suis réellement satisfaite par la qualité des travaux effectués. Le rendu est parfait pour moi et correspond exactement à ce dont j avais envie. Merci à tous et bonne continuation am FROGER

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très très bel avis, profitez bien de votre résine Hydrostar au Mans😉
C
C K Google

Entreprise très professionnelle et sérieuse. À recommander.

B
Bernard Becoulet Google

Equipe et intervenants au top, bonne humeur et rrspect des lieux Travail de qualité, timing respecté Le rendu est conforme à nos attentes Je recommande cette équipe et cette société !

Réponse du professionnel : Profitez bien de votre enrobé noir à chaud sur Champagné !
B
Brayan devil Google

Suite à l’intervention de cette entreprise, nous sommes très satisfaits de la qualité de leur travail et nous vous les recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Merci à vous, profitez bien de votre Alvéostar & de votre enrobé noir à chaud à Duneau😊
A
Anne-Marie CARTEREAU Google

Travail propre, soigné et esthétique. Équipe professionnelle sérieuse et à l’écoute. Chantier très bien organisé 🤩.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, profitez bien de votre joli enrobé rouge poreux Stardraine®️, de l’Alvéostar®️ & de l’enrobé noir à chaud à Neuville-sur-Sarthe😊
P
Patrick Lannez Google

Très satisfait des travaux réalisés en 2024. Nous n'avons pas hésité à faire appel de nouveau à cette entreprise pour terminer la cour. Devis présenté ce jour avec soins et efficacité.

E
Eric Guerin Google

Je suis très satisfait du travail effectué par l'entreprise de M. Parlienne, sous-traitant de Daniel Moquet. Le personnel est vraiment très professionnel, sympathique et donne de très bons conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance, profitez bien de votre enrobé noir à chaud à Marolles-les-Braults😉
M
Magali Mercier Google

Bonne prise en charge du devis à la finition. Très bons conseils. L'équipe est très sympa et dynamique. Nous sommes très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Très content de ce retour de votre part, profitez bien de votre enrobé noir à chaud à Duneau😊
P
Patricia Baron Google

Projet très bien réalisé

Réponse du professionnel : Merci à vous, profitez bien de votre enrobé noir à chaud à Saint-Vincent-des-Prés🙂
B
Bizet Philaé Google

Merci à l’entreprise Palierne, un personnel à l’écoute de vos besoins très réactive avec des finitions parfaites. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci à vous, profitez bien de votre résine Hydrostar®️ à Ballon-saint-Mars🙂
a
arthur&colombine varenne Google

Très professionnel et très beau travail pour une allée dans notre jardin. Je commande vivement !

Réponse du professionnel : Merci, profitez bien de votre Alvéostar au Mans🙂
N
Nicolas THUILIER Google

Je reviens sur mon avis laissé suite aux travaux réalisés fin d'année dernière et début d'année. Cela fait 6 mois que je relance régulièrement pour avoir une attestation de notre métropole soit disant reçue et également un peu d'enrochement manquant. Notre erreur est d'avoir cru le discours du patron et d'avoir réglé intégralement les travaux. Depuis c'est le mutisme le plus absolu, et je suis en attente des réponses promises a chaque appel effectué. Quel dommage de ne pas soigner la fin de chantier et le sav, ça décrédibilise tout le travail effectué sur le chantier, et croyez bien que je ne ferai pas de la bonne publicité !

Réponse du professionnel : Un grand merci, profitez bien de votre Alvéostar & enrobé noir à chaud à Coulaines🙂
C
Claire MASSON Google

Messieurs Palierne et Gilbert ainsi que leurs équipes ont tout donné pour pallier les éléments météo et réaliser l’enrobé dans les meilleurs délais. Une belle réalisation qui termine proprement la maison. Budget et délais respectés. Bonne communication Je recommande 😉

Réponse du professionnel : Profitez bien de votre enrobé noir à chaud à Neuville-sur-Sarthe🙂
B
Boris Peltier Google

Nous avons fait appel à Monsieur Palierne et son équipe pour la réalisation d’une terrasse sur plot. Un super boulot, et un résultat au top !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, profitez bien de votre belle terrasse en dalles céramique posées sur plots à Prévelles😉
c
christine gypteau Google

La réfection de notre cour a été réalisée avec un grand professionnalisme. Travail soigné, finitions impeccables et respect des délais annoncés. L’équipe est sérieuse, à l’écoute et efficace. Le résultat final est exactement à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons vivement l’entreprise Daniel Moquet.

Réponse du professionnel : Profitez bien de votre Gravistar®️ et de ce joli pavage en pierres naturelles à Yvré-l'Evêque🙂
E
Emmanuel Plumer Google

Un travail de qualité réalisé dans les règles de l'art. Avec en plus, des personnes très sympathiques et à l'ecoute. Je recommande cette entreprise. E. P

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance, ravi de cette belle réalisation en Alvéostar à Joué-l’Abbé☺️
N
Nicolas NR Google

Une équipe disponible, à l'écoute de nos besoins, qui nous a donner de bons conseils et surtout une réalisation parfaite, dans les délais et un chantier rendu propre 😊 Nous sommes satisfaits du résultat, merci beaucoup 👍

B
Bruno Buon Google

Super travail, équipe très professionnelle et à l'écoute du client. Travaux réalisés dans les délais. Merci à l'entreprise Palierne6

Réponse du professionnel : Super Gravistar®️réalisé a Souligné-sous-Ballon🙌
J
Jean Grondin Google

Le rendu final est exactement ce que nous avions demandé. Harmonie parfaite entre la clôture, la résine au sol et la réalisation paysagère et tout ça avec une équipe à l'écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Belle réalisation en résine Hydrostar®️🙌
a
anj gg Google

Suite du commentaire précédemment déposé Ensuite vient la partie réalisation. Il est vrai que nous étions fort inquiets tant ces travaux étaient assez techniques (les points évoqués ci-dessus, en sont des exemples). La rigueur qu'exige les verticalités, les positionnements et alignements des divers poteaux, bordures et fabrication de la terrasse, n'est pas si simple à mettre en œuvre. Bref, pas trop droit à l'erreur, surtout quand le béton commence à durcir plus rapidement en période estivale. Hé bien, me croirez-vous, à chaque fois que je commençais à entrevoir un problème sur le terrain, l'équipe de techniciens le prenait en charge avant même que j'ouvre la bouche. De même, sur le terrain, tout ne se passe pas forcément comme prévu (bloc de pierres récalcitrantes, fondations gênantes, etc.), à chaque fois ces équipes ont trouvé une solution sans jamais remettre en cause la solidité ou l'esthétique de la réalisation. Dans ma carrière de cadre dans l'industrie, j'ai rarement vu des techniciens de terrain s'impliquer et s'investir autant dans leur travail, c’était toujours avec intelligence, compétence, perfectionnisme et surtout avec une expérience notoire de terrain. Certes, il y a eu quelques petites déconvenues pendant la réalisation (réaction des matériaux de dallage après la pose sur la terrasse par ex.), mais tout est rentré dans l'ordre au final. Donc nous adressons ici nos félicitations et nos remerciements, pour la partie clôturage, à AYMERIC (pour son investissement personnel) et ANTHONY, pour la partie aménagement, à ALEXANDRE, ADRIEN, BORIS, TIMEO, ENZO, KENJY et YANN et pour la partie jardin (paysagement), à CORENTIN, THEO et SIMON. Voilà relaté en détails, si vous avez eu la patience de tout lire, la prestation réalisée par l'enseigne Daniel Moquet de Neuville-sur-Sarthe. Bien sûr, on peut se dire qu'avec un tel chantier, ils se devaient de mettre les petits plats dans les grands. Mais, dans les faits, l'intelligence et l'organisation hors pair avec lesquelles ce chantier a été conduit, ne relève pas du premier venu, croyez-moi. De plus, la considération du client observée pendant toute la durée du chantier, a toujours été régulière, on peut simuler une attitude un jour ou deux, mais pas sur plusieurs mois. C'est parlant. Et pour information, les devis des autres prestataires, je parle ici de ceux étant capables de prendre en charge un tel chantier dans son intégralité, avaient un coût identique voir plus onéreux, mais aussi avec des solutions ne répondant pas à nos exigences (voir points cités plus haut). Conclusion : aucun regret d'avoir fait confiance à l'enseigne Daniel Moquet de Neuville pour son professionnalisme, que ce soit esthétiquement, techniquement ou financièrement. Je ne peux que vous conseiller d'aller les consulter si vous avez des travaux d'aménagement à réaliser.

Réponse du professionnel : Chouette réalisation en résine Hydrostar®️, Alvéostar®️ & création paysagère à Sargé-les-le-Mans👏
G
GG anj Google

D'abord j’adresse mes sincères salutations à ceux qui vont lire ces commentaires. Je suis d'une génération qui n'est pas fan des réseaux sociaux, mais, pour autant, je laisse volontiers des avis incendiaires si les prestations contractées ne sont pas à la hauteur des prétentions formulées. Ici, c'est tout l'inverse, c'est de la perfection et je me dois de faire l'éloge de ces travaux effectués avec une telle qualité d'étude et de réalisation qui ont dépassé toutes nos exigences. En effet, la prestation globale incluait un clôturage intégral de la parcelle, un paysagement sur toute la surface du terrain, ainsi qu’une réalisation du dallage de la terrasse. Les exigences que nous avions fournies à l'origine, avec mon épouse, étaient relativement pointues tant sur l'aspect esthétique que sur l'aspect technique à respecter. Par exemple, dans la partie clôturage, nous avions prévu un portail pour le passage éventuel d'un engin vers l'arrière du terrain. Éh bien, le staff dirigeant Daniel Moquet, M. KELLE, M. BUROT et M. PALIERNE, nous ont proposé une solution moins onéreuse que celle d'un portail, sachant que cette particularité ne serait que très peu utilisée. Une solution aussi simple qu'efficace a été proposée : mettre un poteau démontable au milieu du passage et couper les soubassements de chaque coté en suivant la topologie du terrain. Le tout démontable par une seule personne. Le prix de revient de cette contrainte a immédiatement été divisé par quatre avec cette nouvelle solution. De même, pour la terrasse, notre exigence imposait que le dallage de celle-ci soit au même niveau que celui de l'intérieur de la maison. Un dallage sur plot était à proscrire car nous avions prévu d'y installer une véranda par la suite. La dalle porteuse étant déjà réalisée par le constructeur, une chape supplémentaire conséquente était à prévoir pour atteindre la hauteur nécessaire. Si on n'y prenait pas garde, en coulant cette chape telle quelle, l'eau de pluie pourrait s'infiltrer très facilement le long des murs (la pose de joints silicones d’étanchéité n'est pas une solution pérenne). Et c'est là que seule cette entreprise nous a proposé une solution efficace, alors que bien d'autres ont négligé ce détail. Ils nous ont proposé de déposer une nappe drainante sur la dalle de base et de poser une bande de désolidarisation sur le pourtour avant de couler la chape, tout simplement. Ces bandes permettraient de récupérer les infiltrations pluviales de ce pourtour et de les écouler, via la nappe drainante et la pente initiale de la dalle, vers l'arrière de la terrasse. Cette solution garantissait donc l'assainissement des bas de murs, source initiale des remontées d'humidité à l'intérieur de la maison. C’est parfait. Il y a eu bien d'autres points négociés aussi, mais j'évoque surtout ceux-ci, car, à nos yeux, ils représentent d’abord l’écoute et la compréhension des inquiétudes du client, mais aussi la compétence et le savoir-faire d'une pratique de longue échéance. Suite de ces commentaires sur l'avis suivant (limite de longueur de texte bloquée par Google)

j
jerome d Google

Très content de la prestation effectuée par cette entreprise ! Exactement ce que je voulais ! Très bon rapport qualité prix ! Je recommande vivement !

M
Mr et Mme BLIN Google

Travaux effectués (allées, terrasse et clôtures) depuis quelques années maintenant. Le commercial était top, les travaux ont été bien réalisés, et surtout, le service après-vente est vraiment excellent. Nous avons eu quelques petits soucis avec le goudron, mais une solution a été trouvée très rapidement, même après plusieurs années. L’équipe a été très réactive, à l’écoute et toujours aussi sympa. Un vrai plus !

Réponse du professionnel : Merci, belle réalisation à Ballon-saint-Mars🙂
B
Bernard PUTET Google

La prestation concernant la clôture et les allées a été réalisée avec soin et professionnalisme dans les délais. Toute l'équipe a été respecteuse, à notre écoute. Très satisfait du travail accompli. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Très fier de cette jolie réalisation à Sillé-le-Philippe en Alvesotar®️
P
Pascal Pottier Google

Équipe très performante et efficace. Sympathique et professionnelle

Réponse du professionnel : Stardraine®️ & un joli dallage réalisé à Bouloire😉
E
Emilie Bouffeliere Google

Résultat final satisfaisant mais une de nos plantes a été arrachée, nos bordures en ciment toutes cassées ainsi que le bas de notre escalier ancien, traces de mini pelle sur les murs ... Le commercial argumente sur le fait qu'il est présent sur les chantiers alors que ce n'est pas le cas. Il est uniquement venu pour récupérer nos différents versements. Quelques solutions nous ont été proposées mais au vu des dégâts un geste commercial aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je comprends votre commentaire mais nous avons mis tout en œuvre pour que le résultat final soit satisfaisant, comme vous le dites. Nous allons vous déposer le gravier comme prévu en début de semaine prochaine & vous faire part d’un cadeau de parrainage. Merci pour votre confiance.
A
Aline Rodriguez Google

Très bon travail, on recommande l’entreprise Daniel Moquet de Neuville sur Sarthe Les employés sont très sérieux et travaille proprement Nous sommes très satisfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏
K
KARINE VILOTEAU Google

Entreprise à recommander, 100 % les yeux fermés. Très bon relationnel avec M. Kelle Jens (le gérant - Neuville sur Sarthe) qui a su bien nous renseigner sur nos futurs travaux de clôture. Nous avons même eu un échantillon du matériau voulu, ce qui est un plus par rapport à d'autres entreprises rencontrées... On se rend mieux compte ! Très bon rapport qualité/prix ! Travaux effectués dans les délais. Une équipe professionnelle, ponctuelle, agréable. Si un jour nous avons d'autres projets travaux, nous n'hésiterons pas à repasser par l'enseigne Daniel Moquet !

J
Jean-Marc B Google

Très satisfait de l'intervention de l'entreprise Palierne pour la rénovation des voies d'accès à la maison avec un ALVEOSTAR "SCRINIAC" + bordures en pavés "LA COUTURE" et enrobé noir à chaud en avant du portail. Les équipes ont été très professionnelles et très à l'écoute de nos demandes et explications en cours de chantier. L'ambiance de chantier a été très agréable avec une entraide bienveillante entre les compagnons. Le résultat est impeccable et tout à fait conforme au projet de départ. Entreprise à recommander sans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏
L
La Belle des Iles Google

Un résultat au delà des mes espérances J’ai souhaité quelque chose de top et bien c’est super top Très contente de mon chantier

S
Stephane Plu Google

Travail réalisé avec sérieux, pro activité et réactivité pendant le chantier. Engagement fort des équipes pour satisfaire le client.

Réponse du professionnel : Merci, profitez bien de vos belles allées🙂
c
christophe Broute Google

Très content de notre nouveau portail, ainsi que du rajout de clôture. Une équipe très à l'écoute et professionnel. Juste un peu de retard sur les délais vu la météo capricieuse des derniers mois. En tout cas nous conseillons cette entreprise, tant pour la réalisation que pour le budget, bien inférieur à la concurrence. Continuez comme cela.

F
Flo Rian Google

L'entreprise M. PALIERNE a été à l'écoute et très réactive pour réaliser notre projet de terasse et d'allée en gravier entourant la maison. Le résultat est magnifique. Les quelques retouches à réaliser après travaux ont également été effectuées rapidement. Nous sommes très satisfaits. Nous les recontacterons sans hésiter pour de futurs projets.

G
Gwennael Chevrier Google

Nous avons contacté Daniel Moquet pour la pose d'un portail et la réalisation d'un enrobé sur un chemin d'accès. Nous sommes très satisfait du travail réalisé par les équipes de Mr Palierne. Une équipe sympathique, professionnelle, dynamique, les finitions sont propres et le résultat final est impeccable, vous pouvez leurs confier vos extérieurs et vous laisser guider par leurs conseils.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, chaleureusement pour ce bel avis, profitez bien de votre aménagement en enrobé noir à chaud et de ce joli portail🙂
C
Cécile Google

Nous avons fait appel à M. PALIERNE pour la réalisation de l'avant de notre maison (enrobé, création paysagère et allée). Nous sommes très satisfaits de leur travail. Une équipe au top et très pro. Pour toutes questions, M. PALIERNE est à l'écoute et très réactif. Nous recommandons +++

Réponse du professionnel : Merci à vous, profitez bien de vos allées en Alvéostar, votre devant de garage en enrobé noir à chaud & de ces jolies créations paysagères😉
J
Jeremy Beaufils Google

Déçu de cette entreprise, car pas de SAV. Nous avons fait un béton drainant avec peinture, la peinture se retire d'un peu partout.. cela fait 3 ans que j'essaie de les contacter sans aucune réponse, alors ne vous attendez pas à les voir pour un SAV, ils sont aux abonnés absents.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez totalement raison, nous avons clairement manqué de réactivité. Je relance dès à présent notre prestataire pour qu’il puisse venir faire les retouches de peintures sur votre béton poreux. Belle journée,
S
Stéphane Jouvin Google

Travaux fait par une équipe professionnelle très sympathique durant la durée des travaux très soigneux . Aucune hésitation pour de futur projet

Réponse du professionnel : Merci à vous🙏 Profitez bien de votre enrobé noir à chaud avec les pavés « La Couture », ton pierre😉
m
monsieur Breakstone Google

Prise de rendez-vous pour avoir un devis pour une devanture avec pose de portail et portillon que nous avons déjà. Rendez-vous effectué il y a plusieurs mois, nous sommes toujours en attente d’une réponse et du devis. Sans doute que le commercial, voyant des petits jeunes avec un projet, n’aurai pas le budget pour ces travaux. Travaux réalisés par une autre entreprise, plus professionnelle, répondant dans les temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de lire ce commentaire, c’est clairement une erreur de notre part si c’est le cas. Après rechercher dans notre base de données, vous n’apparaissez pas dans notre listing. Pouvez-vous SVP nous écrire un mail ou un message pour communiquer votre identité ? Sincèrement ravi que vous ayez trouvé un entreprise répondant efficacement à votre demande. Belle continuation à vous.
R
Rolland Auffret Google

Très beau travail effectué avec un grand professionnalisme par une équipe à l'écoute méticuleuse et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Auffret, ravi que votre terrasse sur plots vous plaisent. Nous sommes très content d'avoir travaillé chez vous à Sargé-lès-le-Mans. L'équipe Daniel Moquet de Neuville-sur-Sarthe (72)
C
Christian Cosson Google

Nous avons choisi l’entreprise Palierne pour embellir notre cour MR Palierne nous a bien conseillé et a été réactif à chaque échange Le délai a été respecté dans le délai prévu malgré une météo capricieuse depuis de longues semaines L’équipe est très professionnelle Félicitations à eux tous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏
A
Agnès Maillard Google

Mr Palierne, le responsable est de bon conseil et très à l'écoute. L'équipe est très professionnelle avec un très bon contact client et toujours à l'heure! Le chantier a été livré dans les temps alors que les délais étaient serrés. Nous sommes très contents du résultat. Nous recommandons vivement cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance🙂
A
AMBROISE_07 BONNATERRE Google

Beau travail réalisé par Daniel Moquet (Ent Palierne) Planning tenu, finition impeccable. Les équipes travaux sont autonomes et discrètes. Coordonnez la gestion des accès avec le voisinage pour facilité l’intervention et tout se passera bien.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif🙏
L
Lauréna SALION Google

Un très grand merci pour ce travail de qualité. Une équipe agréable, efficace et minutieuse. Tout est parfait du premier rendez-vous jusqu’à la fin du chantier. Je souligne la très bonne qualité des matériaux utilisés. Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙂🙂🙂🙂
G
Guillaume Gaucherin Google

Travaux conformes à notre souhait. Le rendu est vraiment bien et propre. Seul bémol, de multiples reports de dernière minute pour la réalisation finale. L'ensemble des ouvriers travaille bien, est sérieux et de bons conseils. On recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli retour, en effet les conditions météorologiques n’ont pas été à notre avantage… Encore désolé pour ces différents reports, profitez bien de vos extérieurs🙂
E
Emilie CORNEILLE Google

- Délais des travaux respectés. - Bon suivi des chantiers. - Disponibilité et réactivité du gérant. ( en cas de problèmes , on peut compter sur lui !!! ). - Très belles réalisations paysagères : Merci beaucoup pour ce beau travail. - Je recommande cette entreprise très sérieuse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏🙏🙏
j
julien tournat Google

Différentes équipes d interventions, agréables efficaces et toujours de bons conseils … délais respectés .. qualité au dessus de nos espérances

Réponse du professionnel : Merci beaucoup🙏🙏🙏
c
christophe LUCAS Google

Je ne recommande pas cette entreprise pour les raisons suivantes: - manque de professionnalisme: menaces d'abandon de chantier quand le travail ne nous apportait pas satisfaction. Egalement, menace d'abandon de chantier si nous ne versions pas un acompte (non prévu au contrat) de la quasi-totalité avant la fin des travaux (moitié des travaux réalisée et déjà deux acomptes versés en temps et en heure). Nous avons commencé nos congés fin Juillet avec cette menace d'abandon de chantier. Des excuses ont été présentées par l’entreprise à la rentrée et le chantier a repris. - défauts de tracé et d'alignement lors de la pose des palis pour la retenue de notre talus (tracé non prévu lors de la commande). C'est de la faute du client apparemment (qui est conducteur de travaux !). - manque de soin sur le chantier lors de l'exécution de cette première phase - envoi de la facture de fin de chantier erronée et demande à ce que ce dernier versement soit réalisé le plus rapidement possible. - délais d'exécution longs: 1 mois pour une terrasse de 24M2 + 2 semaines pour la pose de palis - Plutôt satisfait de la deuxième partie du chantier et du travail de l'ouvrier pour la création d'une terrasse en grès sur plots avec nouvelle structure en aluminium. La communication a été meilleure lors de cette deuxième phase de notre chantier. Globalement, nous n'avons pas été satisfaits de la prestation dans son ensemble. Nous avons eu vraiment eu l'impression de n'être qu'un porte monnaie et n’avons pas été sereins. Dommage compte-tenu du coût de ce chantier ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Une étoile sur cinq ne correspond pas aux propos élogieux envers notre entreprise que vous nous avez transmis à la fin des travaux, c’est dommage ! Je reconnais que les relations au début des travaux se sont tendus de ma faute, je me suis excusé au téléphone et vous avez dailleurs beaucoup apprécié la démarche, étonnant que ne vous le dites pas dans votre commentaire… J’ai pris tout simplement peur sur le bon déroulement de la suite des travaux, j’ai voulu protéger mon entreprise économiquement car j’avais l’ensemble des matériaux stockés sur mon parc et je ne pouvais pas poser la terrasse. Sincèrement et au vue des relations tendues, j’avais peur d’un impayé à la réception des travaux ! Mais je ne suis pas le seul responsable de cette ambiance morose qui s’est installée entre nous. Les travaux ont duré un peu plus longtemps sur la deuxième phase car notre fournisseur avec fais une erreur de commande, il manquait en effet des rails que j’ai commandé en urgence pour vous servir le plus vite possible. Pour finir mon explication, je pense sincèrement que les torts sont partagés et je retiendrais votre jolie phrase à la réception du chantier : « « c’est top, merci pour la fin des travaux ». Restant à votre disposition pour échanger. À bientôt.