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Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Leleu

Paysagiste · Courchelettes (59)

4,5 141 avis Google Ouvert
Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Leleu — Paysagiste

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À propos de Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Leleu

Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Leleu est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Courchelettes (59552). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,5
141 avis
5★111
4★13
3★3
2★3
1★11
S
Samuel Md Google

Terrasse faite chez eux, et franchement c'est la pire... Déjà au niveau du suivi client c'est zéro, le commercial oublie les rendez-vous, ne rappelle pas, ne donne pas de nouvelles, ses conseils au premier abord ont l'air bien, mais au final non. Ma terrasse a été terminée, mais le résultat final n'était pas au rendez-vous (clous apparents), mon chien s'est blessé à la patte... Ils sont effectivement venus me faire un contour en pavé (solution imposée que je n'apprécie pas), sachant que le commercial m'a fait perdre une journée parce qu'il s'est trompé dans les pavés qu'on avait choisis et validé ensemble. Ils ont abîmé mon macadam fait deux semaines avant leur passage. J'ai demandé un geste commercial au vu de tous ces désagréments, ça a été refusé. Et le résultat final ne me convient pas, les dalles bougent et les pavés bougent aussi (le contour en pavés dates de deux semaines...). Bref, je ne recommande pas cette entreprise, le commercial n'est vraiment pas sérieux, et la terrasse est vraiment de qualité médiocre !

E
Emilie NIEBORAK Google

Beau projet correspondant à mes attentes. Équipe professionnelle et surtout à l'écoute des besoins. Des ajustements ont été réalisés avec des solutions techniques adaptées. Nous sommes tres satisfaits et recommandons cette entreprise. Merci encore pour le travail réalisé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Nieborak pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter des solutions adaptées. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! T.Leleu, réseau Daniel Moquet
V
Verte Prairie Google

Je suis déçue par mon expérience avec… Je suis déçue par mon expérience avec Daniel Moquet. Je m’attendais à un travail soigné, notamment au niveau des finitions, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. J’ai dû appeler à plusieurs reprises afin d’obtenir une date de passage pour finaliser les travaux, ce qui a été assez contraignant. De plus, une fois les travaux commencés, le commercial ne répondait plus à mes sollicitations, ce qui donne un sentiment de manque de suivi et de considération du client. Concernant les travaux eux-mêmes, certaines finitions ne sont pas à la hauteur de mes attentes. Au niveau de l’aération de cave, une cuvette avait été réalisée. L’ouvrier a finalement dû casser et reprendre l’enrobé afin d’obtenir un résultat plus propre, ce qui montre qu’il y avait bien un problème sur la réalisation initiale. Je regrette ce manque de soin et de suivi tout au long du chantier. Concernant Monsieur Leleu . Je. L appel pour des soucis de volet .: il me dit jd vous rappele mais il me fait faux bon a chaque fois !! Quel deception aucun serieux ! Par rappor à l enseigne je suis déçue !!! Jai demande un devis oiut mon portail !! Il m ont enlever le sabot et m on laissé en plan !!! Plusieurs appels de ma part pour demander un devis !! Aucune reponse !!! Quel honte !!! Aucun serieux !! On ma laisse le portail grand ouvert !! Je dois me demener maintenant et me debrouiller !! Je ne recommande pas du tout !! Je suis déçue par mon expérience avec… Je suis déçue par mon expérience avec Daniel Moquet. Je m’attendais à un travail soigné, notamment au niveau des finitions, mais cela n’a malheureusement pas été le cas. J’ai dû appeler à plusieurs reprises afin d’obtenir une date de passage pour finaliser les travaux, ce qui a été assez contraignant. De plus, une fois les travaux commencés, le commercial ne répondait plus à mes sollicitations, ce qui donne un sentiment de manque de suivi et de considération du client. Concernant les travaux eux-mêmes, certaines finitions ne sont pas à la hauteur de mes attentes. Au niveau de l’aération de cave, une cuvette avait été réalisée. L’ouvrier a finalement dû casser et reprendre l’enrobé afin d’obtenir un résultat plus propre, ce qui montre qu’il y avait bien un problème sur la réalisation initiale. Je regrette ce manque de soin et de suivi tout au long du chantier. Concernant Monsieur Leleu . Je. L appel pour des soucis de volet .: il me dit jd vous rappele mais il me fait faux bon a chaque fois !! Quel deception aucun serieux ! Par rappor à l enseigne je suis déçue !!! Jai demande un devis oiut mon portail !! Il m ont enlever le sabot et m on laissé en plan !!! Plusieurs appels de ma part pour demander un devis !! Aucune reponse !!! Quel honte !!! Aucun serieux !! On ma laisse le portail grand ouvert !! Je dois me demener maintenant et me debrouiller !! Je ne recommande pas du tout !!

Réponse du professionnel : Bonjour Verte Prairie, nous vous remercions pour votre note. C’était un réel plaisir d’aménager vos extérieurs. Vous nous avez fait confiance et nous sommes très heureux et fiers du résultat ! Cordialement, l’équipe Daniel Moquet Courchelettes.
f
fernando batistadias Google

Travaux recouvrement d'une terrasse avec petit caillou Corail mélanger à de la résine réaliser chez moi par l'entreprise Daniel Moquet trois ouvriers super gentil et consciencieux Jérémy Cédric et Jérôme pris un peu cher mais je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur BAtistadias .Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réalisation de votre terrasse couleur Corail. Jérémy, Cédric et Jérôme apprécient votre reconnaissance de leur travail consciencieux. Votre recommandation nous touche profondément, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs avec Daniel Moquet !
S
Sébastien Gossez Google

Nous sommes satisfaits des travaux effectués. L'équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Nous la recommandons !

d
david cruisse Google

je reviens sur ma décision vis à vis de mon macadam car il a plein de traces dessus qui ne partent même pas après un mois on le voit sur la photo de plus j'ai du me batailler fort pour certains travaux que je voulais obtenir que le représentant même qu'on lui disait n'écoutait pas tant qu'à la promesse d'avoir un cadeau pour avoir parrainé un client au début des travaux elle n'a pas été tenu !

M
Maxime Vérin Google

Bon partenariat avec Mr Leleu et Julien entreprise de confiance je recommande. Au plaisir!

j
julien devaux Google

Chantier très bien réalisé. Équipe au top dans le travail, l’organisation et communication. Délai respecté. Aucun soucis, on recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devaux, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes en termes de travail, d’organisation et de communication. La réalisation de votre enrobé à chaud et de la pose de gravier sur Courcelles-lès-Lens a été effectuée dans le respect des délais et des standards de qualité que nous nous imposons. Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, Entreprise Leleu
V
Virginie Vanel Google

Pour un 2ème projet j'ai fais appel a cette entreprise et pour la 2 eme fois je suis combler par l'écoute, les conseils et la réalisation, grand merci a vous et bonne continuation

E
Emilien Bernard Google

J'ai fait installer une terrasse hydrostar, et ça vaut le détour. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur. En émettant nos contraintes et nos attentes, Julien a réussi à trouver le matériau qu'il nous fallait. De plus les membres de l'équipe qui est intervenu étaient très professionnel et connaissaient leur sujet. Ils n'étaient pas avard en réponse et ils avaient le sens du détails. Aujourd'hui j'ai une terrasse qui rend hommage à ma maison et tous ça c'est grâce vous. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre terrasse avec le revêtement de finition Hydrostar corresponde parfaitement à vos attentes. Votre retour sur les conseils apportés ainsi que sur le professionnalisme de l’équipe nous fait très plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance à accompagner chaque projet avec attention et à réaliser des terrasses soignées, jusque dans les moindres détails. C’est également une grande satisfaction pour nous d’avoir contribué à l’embellissement de votre maison dans la commune de Lallaing. Encore merci pour votre message et pour votre recommandation.
F
Frederique Proyart Google

Projet respecté, réalisation magnifique conforme au projet, équipe et entreprise très professionnelle.

Réponse du professionnel : Nous sommes très heureux de savoir que la réalisation correspond pleinement au projet que vous aviez imaginé. La qualité du rendu et le respect des engagements font partie des points essentiels sur chacun de nos chantiers. Toute l’équipe est également sensible à votre remarque sur le professionnalisme, c’est une vraie satisfaction pour nous. Merci encore de nous avoir confié votre projet d’enrobé à chaud sur la commune de Cuincy.
N
Nacièra SOUALI Google

Le résultat des travaux est conforme aux attentes exigées. Les finitions sont soignées. Personnel discret et professionnel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux d’apprendre que le résultat de votre enrobé à chaud est à la hauteur de vos attentes et que les finitions vous donnent satisfaction. Nous accordons une grande importance à la qualité du travail réalisé ainsi qu’au professionnalisme de nos équipes sur chaque chantier. C’était un plaisir de réaliser ces travaux dans la commune de Douai. Merci encore pour votre retour.
G
Ginette Dautriche Google

Rien à dire sur cette entreprise je recommande très belle équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Dautriche pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la pose d'enrobé ainsi que le gazon synthétique que notre équipe Daniel Moquet signe vos allées a posé chez vous sur la commune de Cuincy. . Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets d'aménagement !
L
Laurie Payen Google

Ouvrier agréables , compétents, mais un peu déçus sur la finitions de notre jardin . Nous avions demandé lors du devis que notre parcelle d’herbe soit mise à niveau pour que nous n’ayons plus qu’à semer. Résultat ,terrain pas à niveau, manque de la terre pour que je puisse le faire moi même, et quelques débris laisser dans le terrains ( briques , ferraille ). Nous avons appelés mais en vain ..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Payen, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Concernant la mise à niveau du terrain, nous souhaitons préciser que sur le bon de commande, il était bien stipulé qu’il s’agissait uniquement de niveler la terre déjà en place, et non d’en apporter en complément. Nous avons donc réalisé la prestation conformément à ce qui avait été validé ensemble. Par ailleurs, et à titre commercial, je vous ai proposé gratuitement de venir déposer de la terre lors d’un prochain chantier situé à proximité de votre domicile, lorsque nous aurons de la terre à évacuer. Nous sommes donc surpris par votre commentaire, car nous avons respecté les termes convenus et restons ouverts à une solution lorsque l’occasion se présentera. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger si besoin.
M
Magali Masclet Google

Simon et Jeremy ont fait du bon travail pour la terrasse, et leurs collègues Cédric et Jerome pour la pose de résine. Deux équipes à l’écoute du client et très sympathiques . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre chaleureux retour!!! Nous sommes tous ravis que vous soyez satisfaite de votre terrasse et de votre résine sur la commune d'Auberchicourt. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir d'une nouvelle collaboration.
S
Stéphanie Rodriguez Google

Équipe très sympathique et qui travaille efficacement et rapidement. N'hésitez pas à leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Rodriguez pour votre message et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes ravis que votre dallage gré céram sur la commune d'Aniche vous fasse plaisir. Au plaisir d'un nouveau projet.
C
Claire M Google

Très bon travail , rapide et soigné ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail, ainsi que notre rapidité et notre soin sur le chantier. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle récompense pour notre entreprise. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets !
J
Julien Wiart Google

Merci à Julien pour son sérieux et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Merci M Wiart pour ce retour chaleureux. Au plaisir d'une prochaine collaboration
B
Béatrice Haccart Google

Équipe très professionnelle ! Travail de qualité ! Je recommande vivement ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre intervention à Brebières, avec la mise en œuvre de pavé Lacouture et de dalles alvéostar pour votre allée cour, aient répondu à vos attentes. Votre retour positif est précieux pour toute notre entreprise.
S
Sabrina Hugot (Sabrina Hugot) Google

Commençons par féliciter l'équipe technique qui ont fait un travail exceptionnel. Je tiens a remercier Mr Leuleu pour son professionnalisme et sa disponibilité. Enfin que dire sur le commercial ???? Un fantôme, ne répond ni aux appels ni aux mails!!!! Et cela pendant plus de 3 mois!!! Heureusement que cela a été la seule ombre au tableau et que Mr Leuleu a su se rendre disponible et faire avancer les choses a sa place.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe technique vous a donné entière satisfaction et que M. Leuleu a su vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité dans la réalisation de votre allée en hydrostar sur Dechy. Concernant notre commercial, nous sommes désolés pour l’impression laissée. Une période de surcharge exceptionnelle a malheureusement impacté ses délais de réponse. Nous tenons toutefois à souligner son implication quotidienne au sein de l'entreprise et son engagement à toujours améliorer le suivi de nos clients. Votre retour nous aide à continuer de progresser, et nous vous remercions d’avoir malgré tout reconnu la qualité globale de notre intervention. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Daniel Moquet
R
Rémy MARYSSAËL Google

Nous avons choisi Daniel Moquet pour la pose d'une terrasse sur plots ainsi que la réfection des voies d'accès à notre maison. Julien le commercial nous a parfaitement accompagné tout au long de notre projet et a su répondre à nos attentes et besoins spécifiques. Les équipes qui sont intervenues ont été toutes aussi professionnelles, agréables et de bons conseils. Les réalisations sont top et le rendu final à la hauteur de nos attentes tant concernant la terrasse que pour l'enrobé à chaud. La qualité est au rendez-vous il n'y a pas grand chose à redire... Nous passerons donc aussi par eux pour notre prochain projet. Mention spéciale à Timothé pour ses talents de paysagiste qui n'étaient pourtant pas prévus au devis initiale. Avis à Daniel Moquet s'il compte ouvrir une partie jardin, les talents sont déjà là ! :-) En bref, entreprise sérieuse et compétente, on ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos travaux réalisés à Auby, aussi bien l’enrobé à chaud pour vos voies d’accès que la terrasse en dalle sur plots ont été à la hauteur de vos attentes. Julien, ainsi que l’ensemble de nos équipes, seront très touchés par vos compliments. Nous vous remercions également pour votre accueil et votre sympathie, qui ont contribué à instaurer une excellente ambiance sur votre chantier et ont donné à mon équipe l’envie de se dépasser. Nous transmettrons avec plaisir votre mention spéciale à Timothé, dont les talents de paysagiste vous ont agréablement surpris. Merci encore pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochain projet. L’équipe Daniel Moquet.
F
Françoise Lemoine Google

Travaux très bien réalisés avec beaucoup de sérieux . Ouvriers très impliqués dans leurs travaux Mme LEMOINE Françoise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Lemoine pour ce retour très positif. Mon équipe et moi même sommes heureux que votre devanture en alvéostar bordée de pavés Lacouture vous donne satisfaction. En vous souhaitant une bonne continuation sur Abscon. L'équipe Daniel Moquet
d
didier Bastin Google

Nous sommes très satisfaits des travaux effectués, quand tout fut terminé les lieux étaient propres. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Bastin pour votre retour. Mon équipe et moi même sommes ravis que votre allée en alvéostar vous satisfasse et vous souhaitons une bonne continuation sur Auby Cordialement T.Leleu, réseau Daniel Moquet douai
j
johanne bisetti Google

entreprise sérieuse, ouvrier de qualité, très satisfaite de la qualité du travail réalisé. je recommande Daniel Moquet a 100%. Représentant se déplace pour vérifier le travail .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mme Bisetti, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre travail par la pose de ce Stardraine. Votre recommandation est très appréciée et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. À bientôt pour de nouveaux projets ! M. Leleu Daniel Moquet Douai
A
Aurore Duquesnois Google

Notre expérience avec l'entreprise sera mitigée...Nous avons dû faire preuve de beaucoup de patience... Nous sommes néanmoins contents du rendu final. Les ouvriers étaient très sympathiques. Cependant il y a des gros soucis dans la communication et l'organisation au sein de cette entreprise, ce n'est pourtant pas l'impression donnée lors du rdv pour le devis avec M. Bridoux qui nous avait mis en confiance sur le sérieux de l'entreprise. Chantier prévu entre mai et juillet, nous avons dû relancer nous même plusieurs fois début juillet pour arriver à les joindre, après plusieurs reports de démarrage chantier, pour de multiples raisons, (prévenus à la dernière minute lors de nos appels le vendredi soir) le chantier a enfin débuté fin août avec des jours où les ouvriers ne venaient pas sans être prévenus et nous nous en rendons compte le soir en rentrant du travail...Ce qui reporte encore la fin du chantier et une perte de temps supplémentaire pour le client... De plus, il est dommage de ne pas voir M Bridoux ou M Leleu à la remise du chantier et se voir remettre la facture par les ouvriers.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duquesnois, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise et que nos ouvriers aient été sympathiques. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la communication et l'organisation qui a fait défaut. Votre expérience est importante pour nous et nous allons travailler pour améliorer ces aspects. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés et espérons que cela ne nuira pas à votre satisfaction globale. Bonne continuation M. Leleu Daniel Moquet Douai
J
Joffrey Cab Google

Excellent travail. Très professionnel. Rendu magnifique en dalle grès cérame. Nous recommandons !!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Caby, je vous remercie pour cet avis, le suivi et la satisfaction de mes clients est une priorité. Je vous souhaite de profiter pleinement de votre terrasse en dalle grés cérame. Cordialement M. Leleu Réseau Daniel Moquet Douai
B
Baptiste Google

Je ne sais pas trop quoi dire mise à part le manque de professionnalisme des employés, une équipe de jeunes qui kiffent être sur leurs téléphones, niveau finitions c’est full bâclé la vérité que y a 0 efforts. On ne vous fera pas de pubs c’est sûr et certain 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je tiens à vous informer que votre remarque a retenu toute notre attention et que nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. Cela dit, mes clients disposent directement de mes coordonnées pour signaler tout dysfonctionnement ou insatisfaction, et à ce jour, je n’ai constaté aucun comportement inapproprié de la part de mes équipes. De plus, je ne retrouve aucune référence à votre identité parmi nos clients. Je vous propose donc de prendre contact avec le service client du réseau Daniel Moquet au 0800 500 045 afin de vous identifier et nous faire part de vos remarques, dans le but de trouver une solution à votre situation. Nous restons bien entendu à votre écoute et vous assurons de notre entière disponibilité pour répondre à vos besoins dans un cadre respectueux et professionnel.
G
Geoffrey Google

Très belle entreprise avec le commercial hyper sympat Concernant l’ouvrier qui est venu il était avec des apprentis en formation donc il a limite fait le travail seul et franchement il a fait du super travail ma devanture était déjà macadamé il a su s’adapter sans tout détruire ou sans rien modifier. Souriant et agréables je recommande fortement cette entreprise pour les extérieurs …

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait par la pose de votre portail et que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à M. Patris et à notre ouvrier. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour de nouveaux projets ! Cordialement M. Leleu Daniel Moquet Douai
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Émilie Google

Toutes nos félicitations et nos remerciements aux ouvriers qui se sont dépassés sur notre chantier ! Celui-ci s'est avéré plus compliqué que prévu mais ils ont sû rendre possible l'impossible. Des solutions ont été trouvées et nous sommes pleinement satisfaits du résultat. Toute l'équipe était au top, très agréable, à l'écoute, professionnelle et très courageuse car ils ont vraiment charbonné pendant plusieurs semaines ! Au vue de la complexité et de la pénibilité du chantier, on espère qu'ils auront droit à une prime bien méritée ! 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur BAtistadias .Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la réalisation de votre terrasse couleur Corail. Jérémy, Cédric et Jérôme apprécient votre reconnaissance de leur travail consciencieux. Votre recommandation nous touche profondément, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs avec Daniel Moquet !
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Didier Dubus Google

Très beau travail, réalisé par une équipe de professionnels, je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Dubus. Mon équipe et moi même sont heureux d'avoir pu embellir votre allée en hydrostar sur la commune d' Aniche. Au plaisir de retravailler ensemble.
c
christophe De Waele Google

Travail rapide, minutieux, propre et à l’écoute du client ! 😊👍 satisfaisant du travail

Réponse du professionnel : Merci Monsieur De Waele pour ce retour positif. Mon équipe et moi même sommes heureux que votre terrasse en gré céram vous satisfasse pleinement. Au plaisir de retravailler ensemble. Entreprise leleu, réseau daniel Moquet Courchelettes
c
celine denis Google

Excellent travail ! Une équipe de professionnels au top ! Le rendu est vraiment superbe ! Du conseil à la réalisation des travaux rien à redire à part merci !

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi même vous remercions énormément pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'avoir travailler pour vous, ce fut un plaisir!! Nous sommes heureux que le rendu de votre enrobé bordé de pavé La Couture vous donnent entière satisfaction. T. Leleu, entreprise Daniel Moquet
P
Peggy Grattepanche Google

Travaux effectués en juillet résultat satisfaisant personnels au top à l écoute du client .Le bémol mr Julien une formation s impose car tout les travaux ne sont pas faisable contrairement à se que vous proposer et avoir un chef de chantier pour vos rdv cela éviterez les erreurs et les frais supplémentaire

Réponse du professionnel : Merci Madame Grattepanche pour ce retour constructif que nous allons prendre en compte pour améliorer la qualité de nos interventions. En vous souhaitant une belle année 2025, Cordialement T.Leleu
G
GISZCZEWSKI stéphane Google

J'ai contacté cette entreprise pour l'étude d'un projet de terrasse sur plots, après une visite chez moi, j'attends encore leur devis ! malgré plusieurs relances. Je penses que mon projet semble ne pas les les intéresser ou paraît trop complexe. Curieux pour des professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Giszczewski. Avant tout, je vous présente toutes mes excuses pour ce raté. Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pas reçu vos relances. Julien , notre commercial vous a rappelé dès ce matin pour reprendre contact et vous proposer un devis rapidement et vous montrer que notre unique souhait est de vous satisfaire. T.Leleu Réseau Daniel Moquet
P
Pauline B Google

Je suis satisfaite de la prestation de l’entreprise, magnifique terrasse sur plot, nous sommes ravi du résultat final, les matériaux sont de qualité, de plus nous avons eu de super conseil, le délai est respecté, je recommande !

Réponse du professionnel : Mon équipe et moi même vous remercions beaucoup pour votre avis positif . Profitez bien de votre terrasse sur plot sur Lambres lès Douai. T.Leleu Réseau Daniel Moquet
M
Moramik p Google

Excellent travail ! J'ai fait appel à leurs services à plusieurs reprises, et le résultat est toujours impeccable. Un grand merci à Julien pour son écoute et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Julien, mon équipe et moi même sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pour l'embellissement de vos extérieurs sur la commune de Sin le noble.
G
Gabin LE HELLEIX Google

Société tres cool qui a su bien me conseiller, satisfait du résultat final. Je vous recommande de passer par cette entreprise pour vos travaux

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Le Helleix pour votre retour. Profitez bien de votre pavage en pierre bleue sur Roost Warendin. T.Leleu Réseau Daniel Moquet
L
Léo Google

L’équipe est intervenue dans le cadre d’une réalisation de terrasse, les prix sont justifiés pour la prestation et les délais proposés, je remercie Monsieur Leleu et son équipe pour leurs écoute et leurs professionnalisme.

Réponse du professionnel : Monsieur Rague , mon équipe et moi même vous remercie sincèrement de votre avis positif . Nous sommes ravis d'avoir pu participer à l'embellissement de vos extérieurs sur la commune de Sin le Noble. Nous vous souhaitons de pouvoir profiter de votre terrasse en dalles grés Cérame ainsi que de votre carport. Cordialement T.Leleu Réseau Daniel Moquet
A
Annabelle Studenny Google

J'ai récemment fait appel à l’entreprise Daniel Môquet pour la rénovation de mon allée, et je suis extrêmement satisfait du résultat. L'équipe a été professionnelle, à l'écoute de mes besoins et a su me conseiller sur les meilleures options. Le travail a été réalisé dans les délais impartis et avec une qualité remarquable. Mon allée a complètement transformé l'apparence de ma maison. Je recommande vivement. Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis Madame Studenny et ravis d'avoir contribué à l'embellissement de votre maison sur Dechy. Profitez bien de votre nouvelle allée en pavage.
N
N CR Google

Nous sommes passés par cette entreprise pour réaliser une grande terrasse sur plots. Je dirais que l'important est le résultat final qui est vraiment très bien. Il y avait de nombreuses découpes autour du bow Window qui ont été faites avec beaucoup de précision. Le rendu est très beau. Petit bémol : la durée du chantier et la désorganisation ressentie dans la gestion des plannings. Plusieurs rdv manqués, chaque fois excusés, mais qui nous a fait perdre personnellement du temps. Je retiens le résultat final qui est top et une équipe vraiment sympa. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci Madame Casper-Roussel pour votre avis. Nous comprenons que votre temps est précieux et nous excusons encore pour les désagréments que vous avez subis bien malgré nous. Vous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle terrasse sur plot en dalles gré cérame.
I
Isabelle Peyret Google

Très satisfaits de la prestation. Les travaux ont été réalisés rapidement et plus tôt que prévu. La réalisation est conforme au devis et de grande qualité, nous recommandons vivement l'entreprise de M. Leleu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Peyret, Mon équipe et moi même avons pris plaisir à travailler pour vous et sommes ravis que vos allées en pavés et enrobé vous donnent pleinement satisfaction. Cordialement. Thierry Leleu
O
Olivier F Google

Extrêmement bien reçus et conseillés par monsieur Six puis par monsieur Leleu en fin de chantier, nous sommes très satisfaits du résultat (entrée complète, montée de garage et terrasse). Les ouvriers étaient très sympathiques et professionnels, apportant de bonne idée une fois sur le terrain quand des adaptations étaient nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Frémaux, Mon équipe et moi même sommes très touchés par votre commentaire. Rien n'aurait été possible sans votre gentillesse et votre accueil. Nous vous souhaitons une bonne continuation, T.Leleu Réseau Daniel Moquet
F
Francois ROUSSELIN Google

Super boulot réaliser par une équipe sympathique et très professionnelle. Délai largement respecté. Je suis très satisfait du résultat, je vais pouvoir profitez pleinement de ma terrasse cet été.

Réponse du professionnel : Merci M. Rousselin, pour votre commentaire, votre accueil, et votre bonne humeur ont largement contribué a l'investissement de mon équipe pour la réalisation de votre terrasse en dalle grès cérame. En vous souhaitant de profiter de ces quelques jours de soleil Cordialement M. Leleu Daniel Moquet Douai
C
Clothilde DEROO Google

Un chantier confié aux entreprises Leleu et Patris qui vient de s'achever malgré les conditions climatiques peu clémentes. Il alliait la pose de pavés, d'un enrobé noir à chaud, d'alveostar et d'une clôture. Très satisfaite du résultat, je ne peux que remercier : - Mr Bridoux et Mr Patris pour la partie commerciale - Jérôme, Cédric, Jordan et Aurélien pour la partie technique. Des équipes à l'écoute des attentes de leurs clients, qui partagent leur professionnalisme et leurs conseils avisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deroo. Merci pour votre commentaire et votre confiance. Votre accueil y est pour beaucoup. Mon équipe et moi même vous en remercions. En vous souhaitant une bonne continuation. M Leleu, réseau Daniel Moquet.
J
JJ87 Cachera Google

Nous sommes satisfaits de la réalisation de notre projet et de l'équipe sympathique. Le professionnalisme des intervenants est à souligner. Car ils ont eu une solution à chaque problème rencontré.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mme Cachera, je vous remercie pour votre commentaire. Votre accueille et votre sympathie ont aussi contribué a la bonne ambiance. Bonne continuation à vous. M. Leleu Réseau Daniel Moquet
A
Anais Langlais Google

Très. beau travail réalisé. Mr bridoux a toujours été à mon écoute et a su reagir à mes demandes. Travail terminé dans la plus jolie des esthétiques

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Langlais, C'est avec une grande fierté que nous recevons votre commentaire, nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos extérieurs. Bonne continuation Equipe Daniel Moquet
j
joel barbier Google

Superbe entreprise, une équipe au top, une écoute des clients du début à la fin de notre projet. De plus je soulignes un service après vente très respecté et professionnel. Je recommande complètement

Réponse du professionnel : Bonjour M. Barbier, merci pour votre commentaire, mon équipe et moi même vous souhaitons une bonne continuation. M. Leleu
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Nathalie - Jean claude VAQUETTE Google

Comment faire confiance à une marque lorsque celle-ci ne prends pas en compte le préjudice subit La seule qualité de cette enseigne est de faire de la pub radio et télé, pour le reste, à fuir absolument Je regrette de ne pas avoir lu tous les avis avant de signer mon devis, les avis négatifs postés sont tellement similaires avec notre expérience. A ce jour, plus aucune nouvelle de monsieur LELEU à GOEULZIN franchisé Daniel MOQUET Entreprise Daniel MOQUET et surtout son franchisé monsieur LELEU à GOEULZIN, une personne malhonnête tout simplement et je reste polie. C'est juste scandaleux et inadmissible, on fait confiance à une enseigne car elle est soi-disant sérieuse et reconnue mais en fait c'est du vent et bizarrement seuls des avis positifs sont diffusés... A fuir absolument si vous ne voulez pas tout simplement perdre votre agent, beaucoup d'argent ! Si c’était à refaire ? Je ne le referai pas. Pas assez de mots pour expliquer le résultat et le manque de volonté de la part du franchisé monsieur LELEU pour réparer. C’est un beau parleur ce monsieur LELEU, il fera tout pour vous endormir sur les matériaux à installer ainsi que sur le métrage effectué. Devis effectué à main levée directement chez nous et pas vraiment détaillé, mais ça on l'apprend à ses dépens hélas. Bref, enseigne pas professionnelle du tout. Exemple, chantier soi-disant terminé, pas de papier attestant la fin de chantier et pas de facture et j'en passe…. La maison mère ne fait qu'engranger l'argent et ne sert strictement à rien, car en cas de litige avec son artisan franchisé elle ne vous sera d'aucune utilité croyez-en mon amère expérience Le seul point où cette enseigne est bonne à quelque chose, c'est la pub radio et télé. Enseigne à fuir absolument. Monsieur LELEU franchisé Daniel MOQUET fait une visite chiffrage sur le bout de la table, vous vend leurs compétences, bref du rêve……. Bonjour l'image pour le groupe Inadmissible quand on voit le prix facturé : 41 183,99 euros Un enrobé qui commence à se dégrader dès la première année. Mépris et mauvaise foi de la part du franchisé monsieur LELEU de GOEULZIN qui après avoir pris le pognon rejette la faute sur le client. Inertie totale du service client de Daniel MOQUET, qui ne semble être qu'une boite à lettre qui transfère les mails qu'il reçoit directement au franchisé sans aucune implication. Monsieur LELEU de GOEULZIN ne semble se sentir aucune responsabilité quant au travail médiocre vendu grâce à leur enseigne Des plaquettes publicitaires qui donnent envie, un devis cher mais on se dit qu’après tout mon extérieur sera magnifique !!! je regrette fortement d’avoir pris cette entreprise. A mon domicile, l'herbe pousse sur l'HYDROSTAR et on me dit que c'est normal, qu'il faut désherber c'est la faute des oiseaux ! De qui se moque-t-on ? Nous avons posé du gazon synthétique et à ce jour c’est une piscine que nous avons car il a été mal posé dommage que l’on ne puisse pas mettre une photo….. Je ne recommande pas cette entreprise qui signe vos allées d'une façon inadmissible !!!! Daniel MOQUET signe mon allée avec une soi-disant prestation de qualité et des engagements de ses entreprises du réseau qui sont labellisées Qualité/Réactivité par l'organisme certificateur indépendant SGS. En fait, il n'y a que trop peu de réactivité car des malfaçons sont visibles rapidement et ils n'assurent pas leurs engagements ou leurs garanties après travaux. Mon avis est que cette expérience est inacceptable au vu des engagements de l'entreprise. Pas à l'écoute des besoins et pas de proposition. Conclusions : Je veux bien payer, ce n'est pas un problème, mais je veux les mêmes prestations que sur leurs belles plaquettes publicitaires ! Je n'invente absolument rien, des photos sont à disposition.

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Jean-François DEREGNAUCOURT Google

Entreprise très sérieuse, travail réalisé à la hauteur de nos espérances. Merci à monsieur BRIDOUX pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité. Et merci aux équipes qui sont intervenues chez nous : très professionnels et serviables en plus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Deregnaucourt, merci pour cet avis, ce fut aussi un plaisir pour mes équipes de répondre a vos attentes. Merci aussi pour votre accueil. Cordialement M. Leleu
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Frédéric Cichy Google

Nous sommes très satisfaits. Délais respectés, personnel aimable et réactif. Travail très professionnel et propre. Notre commercial Monsieur Bridoux toujours disponible et réactif. Nous ne pouvons que recommander cette société. Mme et Mr CICHY

Réponse du professionnel : Merci M. Cichy pour ce commentaire que je partagerai avec mon équipe. Meilleurs vœux pour cette nouvelle année