Daniel Moquet signe vos allées - Ent. Requet

Une personne très gentille et apparemment très pro ,devis fait ,je rappelle pour signer , aucunes réponses, j'ai laissé trois messages et toujours pas de nouvelles, dommage le contact c'était bien passé

Je suis déçu de celui paillage les gien, on a signé un devis en octobre 2025,pour des pavés ,avec un versement d un acompte de 7400€ le chantier aurait dû commencer entre mai et juin 2026.Apres de nombreuses relances,aucun interlocuteur, mon mari a eu la bonne idée d'aller voir les liquidations judicaires,surprise elle y est depuis le 22 avril 2026, personne nous prévient, elle etait déjà en mauvaise situation quand elle a fait le devis et encaisser l accompte,pas très honnête, on est pas les seules .

En cessation d'activités et ne rembourse pas les acomptes ! Je ne comprends pas que le site national Daniel Moquet m'ait orienté vers cette entreprise déjà en grande difficulté financière et ne prenne pas ses responsabilités.

Fuyez cette entreprise ! En janvier 2026, j'ai signé un devis avec l'entreprise Requet, franchise Daniel Moquet, pour la réfection de ma cour, avec un acompte de 5 900 euros. Depuis cette date et malgré de multiples relances téléphoniques et mails, aucun retour de cette entreprise. Contraint et forcé, je me suis retourné vers le siège social DM qui, après avoir joué la montre, m'a annoncé le 11/05 la liquidation judiciaire de l'entreprise Requet. Lors de la signature du devis en janvier 2026, Mme Requet connaissait parfaitement la situation financière de son entreprise. Son seul but était d'encaisser rapidement un acompte de 5 900 € afin d'éponger ses dettes. Elle savait pertinemment qu'elle ne serait pas en mesure de réaliser le chantier. Bienvenue dans Escrocs Lands !!!

Entreprise a fuir, 2mois apres toujours paq paye ni envoie des documents de fin de contrat. Personne ne repond A fuir

Très mauvaise expérience avec l’agence Daniel Moquette de Gien. Je les ai contactés avec mon conjoint ( dossier à son nom) pour un projet conséquent (pente, terrasse, aménagements extérieurs, clôture…), donc clairement pas un petit chantier. Dès le départ, le sérieux laisse à désirer : rendez-vous initial annulé la veille de leur fait, puis reprogrammé, et le jour venu, arrivée en retard. Malgré ce début peu rassurant, je décide de leur laisser une chance. Le rendez-vous se passe correctement et on me promet un devis rapide, sous quelques jours. Et là… plus rien. Silence total. Aucun devis. Aucun appel. Aucun message. J’ai pourtant pris le temps d’envoyer un message pour faire un point sur le projet, puis une relance quelques jours plus tard. Messages bien lus, mais ignorés. Pas même un minimum de professionnalisme pour répondre ou prévenir d’un éventuel retard. Aujourd’hui, plus de deux semaines se sont écoulées et toujours aucune nouvelle. On parle quand même d’un projet à plusieurs dizaines de milliers d’euros, pas d’un simple dépannage. Ce type de comportement est révélateur : si le suivi est déjà inexistant avant même la signature, inutile d’imaginer ce que cela peut donner une fois engagé. Un manque de sérieux évident, une communication inexistante, et au final une perte de temps. Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurai fait. Je déconseille clairement. ( Réponse à votre commentaireet celui de mon conjoint : on sait très bien qu'un devis peut prendre du temps mais si vous étiez professionnel, vous répondez aux messages ou vous prévenez que vous aurez du retard dans le devis. Et ne vous inquiétez pas, on attend pas du tout votre devis désormais, pas la peine de nous le dire dans le commentaire de mon conjoint).

Expérience très décevante, manque total de professionnalisme. J’ai contacté l’entreprise Daniel Moquette (agence de Gien) pour un projet conséquent incluant une pente, une terrasse, une chambre, des bordures et une clôture. Dès le départ, l’organisation a été approximative : le rendez-vous initial prévu un mercredi a été annulé la veille par leur initiative, puis reporté au jeudi. J’ai accepté sans problème. Le jour J, la commerciale (Alexandra) est arrivée en retard. Lors de la visite, tout s’est pourtant bien passé et elle m’a assuré m’envoyer un devis rapidement, soit le lendemain, soit en début de semaine suivante. Ensuite, plus rien. Je lui ai envoyé un message complémentaire concernant un détail du projet (hauteur de clôture). Message lu, aucune réponse. Quelques jours plus tard, je relance pour savoir où en est le devis : même chose, message vu, aucune réponse. Aujourd’hui, cela fait plus de deux semaines, et je n’ai toujours reçu aucun devis, ni même un message d’explication ou de retard. Ce manque de suivi est tout simplement inacceptable, surtout pour un projet de cette envergure. Le minimum attendu est de tenir ses engagements ou, à défaut, de prévenir le client. Je suis particulièrement déçu par ce niveau de non-professionnalisme. Cela ne donne absolument pas confiance pour la suite. Je déconseille fortement. Mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Je précise que le problème n’était pas le délai du devis, mais l’absence totale de réponse malgré plusieurs messages restés sans retour. Un simple message pour indiquer que le devis était en cours aurait été suffisant. La réponse apportée ici ne traite pas ce point et confirme malheureusement le manque de suivi évoqué. (Capture de la réponse ajoutée pour transparence.)

Dommage pas de nouvelle de mon devis depuis fin janvier ... pourtant j'ai appelée plusieurs fois et laissée des messages a Mme Requet qui avait l'aire tres bonne commerciale et a l'écoute le jour du devis...

6 mois de retard dans la réalisation et chantier rendus pas propre ,promesse orale pas tenue.

Malgré la qualité du matériau, la pose est digne d'un travail d'amateur. Payer aussi cher pour avoir des dalles qui ne sont pas du même niveau, l'herbe qui pousse entre les dalles (seulement quelque semaines après la pose), des dalles qui basculent,... Bref je déconseille cette entreprise.