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PAYSAGISTE

Dekens Paysages Eurl

Paysagiste · Seyssel (74)

3,4 40 avis Google Ouvert
Dekens Paysages Eurl — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Dekens Paysages Eurl

Dekens Paysages Eurl est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Seyssel (74910). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
3,4
40 avis
5★20
4★4
3★2
2★1
1★13
L
Laurence bouriez Google

Un grand merci à Julie pour la conception du projet et son implication, ainsi que pour le soutien technique apporté avec son père lors de la mise en œuvre. Merci également à Matthieu et Dario pour leur professionnalisme, leurs conseils sur place et leur excellent goût. Toute l’équipe a fait un travail remarquable. Le rapport qualité-prix est très satisfaisant, surtout dans la région d’Annecy. Nous recommandons vivement et ferons appel à eux pour un prochain projet.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Bouriez, Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de ce projet. Julie, Matthieu, Darcio ainsi que toute l'équipe sont très touchés par vos compliments. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos réalisations, à l'accompagnement de nos clients et au partage de notre expertise à chaque étape du projet. Votre satisfaction est donc notre plus belle récompense. Nous vous remercions également de souligner notre rapport qualité-prix, un point essentiel à nos yeux. Ce fut un réel plaisir de travailler à vos côtés et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau lors de vos futurs projets. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation ! L'équipe DEKENS PAYSGAES
J
J-V ECHE Google

Je déconseille fortement. Prix élevés, aucun suivi et un brin de condescendance. Un tiers des essences mortes mais c’est à cause « de la terre »… bien sûr. Il y a bien mieux dans le secteur pour moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ECHE, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité du suivi effectué sur votre chantier. Les travaux de plantation ont été réalisés en 2022. Suite à votre e-mail du 10/10/2023, nous avons remplacé le 6 novembre 2023 trois arbustes morts dans le cadre de la garantie contractuelle sur les végétaux qui est limitée à un an comme indiquer dans nos CGV. De plus, la main-d’œuvre ainsi que les frais de déplacement vous ont été offerts, alors qu’ils auraient normalement dû rester à votre charge : indiquer sur votre facture garantie F21070 du 24.11.2023 avec aucun reste à votre charge. Tous ces éléments sont indiqués sur cette facture que je peux pour retransmettre si besoin. Par ailleurs, vous nous avez recontactés le 31/01/2024 pour une demande de travaux supplémentaires concernant un pavage de terrasse, sans lien avec le chantier initial. Il est donc difficile de comprendre aujourd’hui vos propos laissant entendre une insatisfaction totale de nos prestations et tarifs. Enfin, une nouvelle demande de remplacement de végétaux a été formulée en 2026 auprès de Monsieur Dekens. À ce jour, les végétaux concernés ne sont plus sous garantie depuis longtemps. Nous constatons également qu’aucun entretien régulier ne semble avoir été effectué de votre côté déjà à l'époque (arrosage, tailles aux périodes adaptées, suivi d’entretien général), éléments pourtant essentiels à la bonne reprise et à la pérennité des plantations. Nous avons toujours essayé de répondre favorablement à vos demandes avec sérieux et professionnalisme, y compris au-delà de nos obligations contractuelles. À aucun moment nous n’avons adopté un ton condescendant à votre égard, nos échanges étant toujours restés professionnels et courtois. Au vu de votre insatisfaction manifeste, nous vous encourageons désormais à vous orienter vers un autre prestataire pour vos futurs travaux paysagers. Cordialement, La direction DEKENS Paysages.
T
Thierry Google

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Au-delà de tarifs extrêmement élevés par rapport à d’autres devis que j’ai pu obtenir dans la région, j’ai surtout été choqué par le comportement du gérant. Lors de mon échange avec lui, il a tenu des propos clairement déplacés et inacceptables. Je ne recommande pas cette entreprise, ni pour ses prix, ni pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention. Après vérification de nos dossiers, aucun échange, devis ou intervention n’a été réalisé à un Thierry récemment. Nous ne sommes donc pas en mesure de relier votre commentaire à une expérience réelle avec notre entreprise. Dans un souci de clarté, nous vous invitons à nous contacter afin de préciser votre situation. Sans retour de votre part, nous considérerons que cet avis ne concerne pas notre établissement et nous engagerons les démarches nécessaires auprès de la plateforme pour en demander la vérification ou le retrait.. Cordialement, La direction.
f
frederique ledoux Google

Après avoir travaillé avec Julie sur le projet de l'aménagement paysager de notre jardin, c'est l'entreprise de son papa qui a pris le relai dans la mise en oeuvre. Après quelques semaines passées avec l'équipe de Dekens paysage, nous ne pouvons que les recommander. Leur bonne humeur quotidienne, leur expertise et leur professionnalisme nous ont confirmé le bon choix de cette entreprise. Un grand merci à Mathieu et Darcio qui ont fait un travail de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme LEDOUX, Nous vous remercions et sommes très touchés de votre retour et le transmettons à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dekens Paysages
C
Christophe Dch (“Chris Dch”) Google

Julie et son équipe ont réalisé tous les aménagements extérieurs de notre piscine et du jardin et quel résultat ! Nous sommes ravis du travail, de la conception sur plan par Julie jusqu'à la réalisation par un duo extrêmement professionnel et soigneux. Nous avons hâte de profiter de ce cocon l'été prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Christophe Dch, Nous vous remercions et sommes très touchés de votre retour et le transmettons à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dekens Paysages
C
Christine Maggio Google

Nous avons contacté l’entreprise Dekens pour plusieurs travaux. Monsieur Dekens nous a orienté vers Julie, architecte paysagiste qui nous a fait un très beau projet global, pour tout nos extérieurs. Tout s’est passé à perfection et nous ne pouvons que confirmer ses compétences. On voit qu’elle connaît bien son métier et nous a vraiment très bien conseillé, tout en restant à l’écoute de nos demandes. Bravo pour le suivi, et tout le personnel compétent et professionnel qui a travaillé chez nous. Un grand merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maggio, Nous vous remercions et sommes très touchés de votre retour et le transmettons à l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Dekens Paysages
M
Myr Pal Google

Prix exorbitant, manque de civisme des employé, jeune employé sans expérience donc travail mal fait

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Blanblan, Nous vous remercions de nous faire remonter votre déception sur google. Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques, bien que nous ne vous retrouvons pas dans notre ficher client, nous aurions apprécié avoir un retour directement par téléphone, e-mail ou auprès d'un interlocuteur afin de vous apporter satisfactions. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, L'équipe DEKENS PAYSAGES
L
Lélé 74 Google

Manque de respect et de sérieux... Attention quand il y a des caméras on voit bien les employés faire n'importe quoi 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Marie-Claire 74, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous sommes surpris de n'avoir jamais eu ce retour autrement que sur Google. Malheureusement nous ne retrouvons pas la trace du chantier sans votre nom. Mr. DEKENS est particulièrement attentif aux compétences mais également au savoir être de ses équipes. Il aurait été souhaitable d'avoir directement ce retour afin d'en discuter directement. Vous souhaitant une belle journée. Cordialement, L'équipe DEKENS PAYSAGES
C
Christophe Coutet Google

Un grand merci à l’entreprise Dekens pour les travaux réalisés . L’escalier, la haie les plantations tout est parfait. Excellent conseil, gentillesse, super équipe. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Coutet, Nous vous remercions pour votre chaleureux message et le transmettons à l'ensemble de nos équipes. Vous souhaitant un excellent weekends. Cordialement, L'équipe DEKENS PAYSAGES
I
Isa Dim Google

Très bonne entreprise…super disponibles, très bon conseil, et super équipe. Nous sommes ravis ….je vous conseille les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre chaleureux message que nous transmettons à l'ensemble de nos équipes. Très belle journée à vous. L'équipe DEKENS Paysages.
E
Emmanuelle Deveaux Google

Nous avons fait appel à l’entreprise DEKENS pour la création d’une cour pour une ferme rénovée (mur de clôture, aménagement paysager…..) Nous sommes ravis du résultat, le choix des végétaux correspond totalement à nos attentes. Mr Dekens et son équipe ont été à notre écoute, toujours réactifs et professionnels. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience qui fait chaud au cœur, nous le transmettons à nos équipes. Au plaisir de vous revoir. L'équipe DEKENS Paysages.
P
Pauline Loup Google

Pas sérieux du tout juste pour un devis !!!!ne vient pas et n averti pas et donne de fausses excuses, dommage pour lui a force sa réputation va en prendre un coup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loup, nous nous excusons pour ce loupé de notre part, en effet Mr. Dekens à fait une erreur sur son planning et s'est présenté la veille du jour convenu. Cependant , malgré nos propositions afin de trouver une solution et vous reprogrammer un rendez-vous, vous êtes rester sur cette erreur initiale. Au vu de votre emportement au téléphone nous n'avons pas souhaité continuer cette relation commerciale. Nous vous souhaitons une belle réalisation dans vos projets. d'aménagement paysagers. Cordialement, L'équipe DEKENS PAYSAGES.
s
s. dumarais Google

- Pourquoi j’ai contacté l’entreprise Dekens ? Nous recherchions un professionnel pour l’ aménagement paysager global de notre terrain (création piscine, cour d’entrée , et conception de l’intégralité des espaces verts). J’ai fait des recherches sur différents comptes insta de professionnels , cela permet de voir concrètemenet des réalisations d'aménagement et j’ai beaucoup aimé les travaux de l'entreprise Dekens.. - Pourquoi j’ai choisi l’entreprise Dekens ? J’ai donc contacté l’entreprise Dekens en janvier 2023 et dès mon premier échange avec Julie DECKENS, j’ai perçu son professionnalisme et ses compétences. Mme Dekens est diplômée d’une école d’architecture paysagère (ce qui est loin d'être le cas de tous les paysagistes). Ce n’est pas du tout une commerciale, elle est notre unique interlocuteur et suit le projet de A à Z. - Professionnalisme, compétences techniques, réactivité Julie a une véritable écoute . Elle a du talent pour la conception , l’esthétique, le sens du détail qu’elle allie avec une circulation fluide et pragmatique des espaces. Elle a les connaissances et compétences techniques sur les terrains , leurs contraintes, les règles d’urbanismes, et maitrise parfaitement les végétaux. Julie est réactive , ponctuelle. Elle a toujours honoré mes demandes de rappel. Nos échanges tant par téléphone que par mail sont toujours fluides et avec un grand respect mutuel. - Conception du projet Julie a parfaitement cerné nos attentes et à respecter notre cahier des charges. Elle a réalisé un projet d’aménagement extraordinaire dès le premier jet (jamais nous ne pensions cela possible sur notre terrain). J’ai souhaité simplement apporter une petite modification sur la cour d’entrée et Julie l’a retravaillée. Nous n’avons pas encore débuté les travaux mais nous sommes vraiment en confiance avec Julie. Je voulais déjà donc faire un retour sur cette première étape de conception qui est très importante. Je suis prête à recommander Julie DEKENS et à laisser mes coordonnées pour parler de mon expérience. Julie est une personne très humaine, pétillante et toujours le sourire, ce qui mérite aussi d'être souligné dans ce monde où certaines personnes veulent tout et tout de suite .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumarais, votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l'équipe de DEKENS Paysages et L'atelier Julie DEKENS aujourd'hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Très belle journée à vous, au plaisir de vous revoir.
D
Daniel Bianchin Google

Si vous avez besoin d une piscine n hésitez pas. Par contre plus de végétaux en vente😭😭😭

l
lau rent Google

Excellente taille de mes fruitiers.

S
Sarah Rondot Google

Très très mauvaise expérience. Sollicité dans le cadre d'un devis. Pas ponctuel, 1h de retard, pas de prévenance, pas d'excuse. Effraction dans le jardin. Mise en danger de mes chiens. Une secrétaire géniale qui a su me radoucir, mais un intervenant médiocre et sans remise en question (qui semble être le patron).

N
Nathan Google

Très gentil, très professionnel je recommande.

T
Thierry Bis Google

Entreprise familiale sérieuse et inventive, un grand merci à Julie et son équipe pour avoir entièrement métamorphosé notre jardin. A recommander sans hésitation

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jean francois PEÑA Google

Accueil sympathique, mais pas possibe d'effectuer un devis de terrassement avant 2022. Dommage... Je vais être obligé de faire les travaux tous seul, pas pratique, très long et fatiguant, quand pas le matériel nécessaire. Bref , quelques dépannages, pas très économique, peut être devrait il embauché plus de salariés, c'est une idée. Car ont le temps de faire des travaux sur leur site pour attirer des nouveaux clients.. à comprendre ??

C
Christian Bochard Google

Nous avons fait appel à l'entreprise DEKENS Paysages suite à la construction de notre maison pour les aménagements extérieurs. Ils nous ont fait une proposition audacieuse et très originale qui a un rendu extraordinaire. nous n'aurions jamais eu cette idée sans le regard de Julie DEKENS architècte paysagère. Nous sommes plus que ravis du travail effectué, mais également de tous les salariés qui sont intervenus chez nous. Équipe et société au TOP. Merci beaucoup.

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Elisabeth RIGAUT Google

–Pour la préparation du chantier : Échanges constructifs et proposition intéressante de l’entreprise Dekens qui a permis de formaliser et concrétiser un projet conforme à nos attentes. Discussion également sur les prix dans le cadre d’une négociation bien menée. –Pour la réalisation des travaux : Attention permanente à éviter la gêne des occupants. Nettoyage du chantier régulier et réalisation soignée. Suivi du chantier précis dont l’avancement a été fait en concertation. -Pour les finitions et la période de garantie : attention portée pour les corrections (réglage de l’arrosage automatique, etc….) et la pousse des végétaux. Remplacement des végétaux garanti également. De manière générale, nous avons été très satisfaits de la prestation assurée par l’entreprise Dekens et sommes prêts à la recommander à nos amis.

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thomas carton Google

Je recommande particulièrement l'entreprise DEKENS. En effet, je leur ai confié le projet de réfection de ma terrasse. J'ai alors obtenu de très belles propositions d'aménagement au prix le meilleur du marché. Après signature, les travaux furent réalisés rapidement et dans les temps. Les quelques imprévus survenus ont été réglés de manière très professionnelle et proactive sans grever le budget. Aujourd'hui, je profite pleinement de ma nouvelle terrasse et de son joli aménagement avec grand plaisir.

f
florence bousson musy Google

belle prestation, équipe a l'écoute et de bons conseils.

B
Betty Google

Contact agréable, entreprise sérieuse.

M
Mariana Milovanovic Google

Dekens Paysages est une entreprise familiale qui effectue un travail de qualité, toujours à l'écoute du client Julie est de très bon conseil ! Je les recommande vivement !

N
Nicolas Ducorps Google

Malheureusement nous n'aurons pas eu le temps d'évaluer la qualité de réalisation de cette entreprise, nous ne pouvons que constater l'absence de sérieux et de professionnalisme pour la conception de notre projet... Le premier contact s'est bien passé sur place avec Julie DEKENS le 03/05/19 pour discuter de notre projet. Une date de retour deuxième quinzaine de mai pour présentation du projet nous est promis lors de cette visite. fin Mai aucune nouvelle....début Juin juin toujours rien...nous relançons...Julie DEKENS nous explique qu'ils ont pris du retard dans les études mais qu'ils ne nous ont pas oublié (ça arrive, nous comprenons, n'étant pas dans l'urgence...). Finalement, un RDV pour réaliser le relevé topo nous est proposé le 14/06/19. Une semaine plus tard, le 21/06/19, à notre grand étonnement nous recevons le mail suivant : "Je reviens vers vous concernant votre projet d’aménagement. Je vous informe suite à la mise à jour de notre planning de travaux que notre charge de travail ne nous permettra pas de répondre à votre demande. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre projet." Alors même que la question du planning n'a jamais été évoquée (nous sommes flexibles sur cette question...).... Même pas un coup de téléphone pour "tenter" de s'expliquer mais surtout de s'excuser.... Au final plus d'un mois et demi de perdu, des RDV inutiles et surtout un manque total de sérieux. Nous aurions préféré dès le départ que cette entreprise nous dise que le projet ne les intéressaient pas... Ce sont malheureusement ces mauvaises expériences qui discrédites l'ensemble des artisans...

C
Cyril Sandra Maxime Google

Super travail ! Ouvriers compétents et super propres, dommage que M Dekens soit si peu commerçant et arrive à se mettre le client à dos pour 21 euros .... (nous avions compris qu'il nous offrait une plante mais apparemment nous avions mal entendu .... un chantier de 5000 euros et revenir sur une parole (envolée ?) pour 21 euros, nous trouvons cela moyen, très moyen et si peu commerçant....) Mais travail impeccable !

J
Jeremy Fargeot Google

Pro du paysages et architectes diplômés sont a votre écoute dans cette entreprise familliale

r
remy p Google

Pas sympa mauvais conseil et cher