Entreprise Alain Walter

A l'inverse des autres clients, je suis pleinement satisfaite par le travail effectué comme par la relation avec M Walter. Certes le chantier a dû être retardé (trois mois) mais j'ai préféré faire ce choix qui tenait compte des différentes difficultés rencontrées par Monsieur Walter, professionnellement (nombreux retards de chantiers de piscinistes avec lesquels il travaillait alors et pb météo) et personnellement (nombreux soucis de santé). J'ai toujours réussi à maintenir avec lui une relation sereine et courtoise même s'il n'était quelques fois pas aisé de le contacter. Il est revenu autant que nécessaire et nos contacts ont toujours été très cordiaux et agréable. Il a réalisé le tour de la piscine, le remplacement et agrandissement de la terrasse et le résultat est magnifique et sans soucis depuis bientôt 2 ans. Je pense qu'il est aussi nécessaire de faire savoir quand les choses vont bien que lorsque ce n'est pas le cas.

Partenaire Waterair envoyé par les Piscines Waterair. C'est une catastrophe. Il vous ballade, il vous ment, il vous pose des lapins, il n'est pas sérieux. Nous avons du interrompre le chantier. Tous les avis que je viens de lire convergent avec ce que nous avons vécu.

En lisant les avis ci-dessus je me suis aperçu que je n’étais pas le seul a avoir eu les mêmes problèmes avec ce Monsieur. Très peu professionnel le chantier de montage d’une piscine devait durer 1.5 semaines, et a duré 10 mois en totalité au rythme d’une demi-journée par ci, une demi-journée par la Durant 10 mois mon jardin est resté en friche avec ses travaux et j’ai dû en permanence courir après pour que ça avance un peu Il vous donne rendez vous et vous colle des lapins, vous ment et vous prend pour un imbécile avec ses excuses …. (Au départ j’étais compréhensif et je me suis fait avoir) Comme les autres personnes en dessus, j’ai payé 12000 e avec enlèvement des gravats et j’ai dû moi-même ramasser et amener le reste de gravas à la déchetterie à la fin du chantier. Ah oui il avait aussi laissé tous les cartons vides dans le garage …. Incroyable…. J’oublié, il s'est aussi fait voler mes clés, puis les a retrouvés …. Bon courage aux prochains .....

Travaux finalisés début 2022. Chantier laissé en l'état. Aucune finition. Mr Walter n'a aucune parole. Nous sommes 2 ans après : il ne répond pas. La terrasse s'est affaissée ce qui a entraîné fissure des pavés et décollés + impact sur l'abri de piscine qui n'est plus de niveau. Ne recommande pas cette entreprise

Nous avons eu exactement les mêmes problèmes que les deux autre personnes ayant commenté le plus récemment. Notre terrasse de piscine est actuellement complètement cassée car la dalle de béton est mal faite, le chantier a eu également plus d'un an de retard, et les finitions ne sont pas faites. Les carreaux se décollent et la dalle est complètement fissurée, cela moins d'un an après son dernier passage. Malgré de multiples relances et passage d'un huissier, M. Alain Walter ne daigne même pas répondre au téléphone. Nous essayons de résoudre les problèmes à l'amiable, mais nous n'avons plus d'autre solution que de démarrer une action à son encontre, ce qui est regrettable. Il a également largement abusé de notre confiance, nous avons été compréhensifs sur ses différents problèmes personnels et professionnels, malgré cela, il n'a pas hésité à abandonner le chantier et la communication.

J'ai signé un devis en octobre 2019 pour faire une chape et mettre du travertin pour une terrasse autour d'une piscine. Il fallait aussi mettre un escalier. Après quelques mois la chape a été faite et l'escalier a été mis, mais sans suivre les instructions du fabricant et sans professionnalisme. Parait il à cause du COVID, il n'y avait plus de travertin en 2020. Aucune date possible à court ou long terme, il ne voulait pas finir le chantier. Je me suis tourné vers autre chose que du travertin. Les artisans que j'ai fait venir pour mettre des pierres artificielles, du bois, et du bois reconstitué (au lieu du travertin) m'ont tous dit la même chose : la chape a mal été faite, il faut tout casser, c'est un chantier à problèmes. Ils ont tous refusé de le finir. Je suis alors revenu vers l'entreprise Walter en 2021 en lui demandant de finir son chantier en travertin comme prévu initialement. J'ai dû faire appel à un conciliateur de justice pour qu'il accepte de finir. Après d'innombrables délais, relances pour qu'il enlève les gravats (j'avais pourtant payé l'enlèvement) et qu'il vienne travailler, le chantier a été terminé en été 2022 (presque trois ans après le devis initial), mais je n'ai jamais pu avoir son assurance décennale. Pour l'instant, la terrasse est belle et bien mais pour combien de temps ?

C'est une personne qui sait parler, il sait mettre en confiance, est très présent avant le chantier, cependant l'exécution est très peu professionnelle (carreaux ne tiennent pas, dalle béton à épaisseur variable sans aucun joint de dilatation, etc...), toujours pas terminée, le chantier n'est pas nettoyé, puis il ne répond plus au téléphone ou aux relances et abandonne une construction qui n'a que des problèmes même pas 6 mois après l'installation (il doit toujours passer "la semaine prochaine"). Voici les photos de ma terrasse, pour information, les margelles devraient être au niveau de la terrasse, elles l'ont été jusqu'à ce que la terrasse s'effondre d'un côté sur 2cm. En plus des défauts de constructions, certains travaux ne sont même pas achevés. Nous sommes désormais obligés d'entamer une procédure à son encontre, étant donné qu'il ne donne plus de signe de vie pour une résolution amiable, malgré les multiples tentatives de communication. A-t-il une décennale ? Assurez-vous en également.

Très peu professionnel. Ne vous rappelle pas laisse le chantier dans les gravats et ne le termine pas. Vous ment et se moque de vous. Nous sommes contraints de rentrer en procédure

Entrepreneur trés professionnel et trés bon travail !