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PAYSAGISTE

Fevre Viellard Paysage

Paysagiste · Brazey-en-Plaine (21)

3,5 50 avis Google Fermé
Fevre Viellard Paysage — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Fevre Viellard Paysage

Fevre Viellard Paysage est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Brazey-en-Plaine (21470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
3,5
50 avis
5★29
4★3
3★1
2★0
1★17
S
SB Google

Réalisation d’un aménagement complet : création d’une piscine, dallage, aménagement d’une cour en pavés + aménagements paysagers. Très bonne équipe, bon suivi du chantier. Entreprise sérieuse je recommande sans soucis !

A
Amelie Feuvrier Google

Un grand merci à Guillaume et Sébastien pour leur professionnalisme et leur écoute tout au long de notre projet piscine ! Bravo et merci encore 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Feuvrier, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Guillaume et Sébastien ont su vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de votre projet piscine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements leur feront très plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Fevre Viellard Paysage & Piscine
L
Laura Mercier Google

Entreprise pas sérieuse du tout, nous attendons un devis depuis plus de 4 mois et après 2 relances.... rien, toujours pas de nouvelles!!! On "change de crémerie", basta ! Ne perdez pas votre temps avec cette entreprise , à fuir !

P
PERCULA Amphiprion Google

Points négatifs: La communication à tous les niveaux. L'organisation globale du chantier dûe à des informations manquantes ou aléatoires. On sent que la reprise des Piscines Burgonde prime sur les chantiers classiques qui sont normalement le cœur de leur métier. Un responsable parfois fuyant qu'il faut pousser dans ses retranchements pour que ça bouge. A une fâcheuse tendance à se tromper dans la facturation des accessoires (toujours dans le même sens évidemment). Un robot nettoyeur de piscine... Un moteur de portail... Tout est dimensionné correctement mais ce sont les modèles supérieurs qui sont facturés. Plus chers évidemment. Pratique aussi en cas d'éventuelle garantie puisque le modèle incriminé n'apparaîtra nulle part dans les factures... Points positifs: Une qualité de travail irréprochable. Des équipes sur place au top qui pallient aux multiples incohérences. Des secrétaires qui restent agréables et font leur maximum malgré des conditions de travail que l'on devine compliquées. Conclusion: Bilan mitigé. Le résultat est là mais faut tout suivre, tout surveiller, tout contrôler. C'est fatiguant et surtout c'est pas notre métier. On paie (cher) des professionnels pour normalement être tranquille. Je recommande malgré tout pour la prestation mais ne croyez pas que ça va être un long fleuve tranquille en faisant appel à eux.

B
Brahier ANAis Google

Nous avons fait appel à eux pour notre piscine à coque l’été dernier. Le travail est sérieux et très bien malgré une météo déroutante. Nous renouvelons cet été pour le côté paysagiste.

M
Manue T Google

Service client déplorable ! J'attends un devis de réparation depuis plus de 3 mois. Aucune nouvelle malgré mes relances. Ce manque de réactivité est inacceptable et constitue un manque de respect envers les clients. À éviter !

r
remy jerome Google

Très mauvaise expérience sur SAV piscine. J'ai installé une piscine il y a 4 ans par piscine Burgonde, racheté depuis par Fevre vieillard. Ei un probleme de fuite d'eau de la piscine (perte de 1 à 2 cm par 24h) Appel pour intervention d'un technicien pour diagnostic, devis et conseil sur ce que je dois faire pour éviter que toute l'eau ne tourne pas au vert. 2 appels avec promesse qu'ils reviennent vers moi rapidement. Aucune nouvelle à ce jour malgré relances depuis 10 jours. Je vais devoir trouver une autre entreprise pour l'entretien. Je déconseille.

B
Bénédicte Redoutey Google

Dégradations des bacs à fleurs à chaque passage d'entretien. Aucune considération ni aucun respect pour les habitations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à préciser que notre client est le bailleur social, propriétaire des lieux, et non les locataires. Nos interventions se font exclusivement selon ses instructions et sur les espaces communs dont il a la gestion. Votre avis n’a donc pas de valeur objective dans ce contexte, car vous n’êtes pas cliente de notre entreprise et vous n’avez aucun droit de décision sur nos prestations. Le bailleur social a d’ailleurs confirmé que nos interventions sont conformes à ses directives et que les bacs à fleurs installés sans autorisation gênent notre travail. Nous continuerons donc à réaliser l’entretien complet des espaces communs, conformément aux consignes du propriétaire, dans l’intérêt de tous les résidents.
D
Denis Pierrel Google

Une prestation globale de très haute qualité. Des conseils techniques, de décoration, des équipes performantes qui connaissent leur job. Le gros avantage : Pouvoir mener un projet piscine et aménagements extérieurs avec un seul et unique interlocuteur. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise pour vos projets : Vous ne serez pas déçus, bien au contraire. Encore Bravo et Merci à Pierre-Emmanuel VIELLARD et toutes ses équipes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation globale a répondu à vos attentes. Pouvoir mener un projet piscine et aménagements extérieurs avec un seul interlocuteur est effectivement un atout majeur que nous nous efforçons de maintenir. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Encore merci pour votre confiance et vos recommandations ! L'équipe Fevre Viellard Paysage & Piscine
N
Nico Loi Google

Professionnel de qualité, produits et services haut de gamme.

Réponse du professionnel : Cher Nico Loi, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et la qualité de nos produits et services ont su vous satisfaire. Votre soutien nous motive à continuer d'exceller. Cordialement, FEVRE VIELLARD paysage & Piscine
E
Emeric BUISSON Google

Paysagiste/ pisciniste malhonnête. Ce paysagiste à racheter l'entreprise piscine Burgonde qui nous avait réalisé notre piscine. Nous avons reçu un mail de leur part lors du rachat assurant qu'il s'occuperait du SAV en cas de besoin. Or en 2024 l'ensemble des margelles de notre piscine se décollaient. Nous avons donc voulu ouvrir un dossier de SAV. A partir de ce moment là ce fut un florilège d'excuse pour ne pas se déplacé (météo, manque de personnel, emploi du temps surchargé etc...) nous les avons relancé plusieurs fois par mail et téléphone mais personne n'a daigné s'occuper de notre problème. Nous sommes en juillet 2025 et à ce jour l'entreprise fait le mort. Donc un conseil, allez ailleurs pour vos travaux de piscine. Modification suite à réponse du propriétaire: Suite à votre réponse je me permet de modifier mon commentaires. Vous dites nous avoir expliqué la procédure???? Nous n'avons aucune trace de mail indiquant cela, seulement des excuses pour ne pas vous déplacer ( je peux les afficher ici si vous souhaitez). De plus pourquoi ne pas nous avoir proposé de vous occuper des travaux sous couvert de la décennale de l'ancien pisciniste ( les assurances laissent libre choix de l'artisan dans ce genre de cas). Ceci confirme donc mon avis et celui de nombreuses personnes ( voir autres avis Google) quand au sérieux de votre société. Je reste disponible pour échanger ensemble par téléphone ( il est noté dans les nombreux mails que nous vous avons envoyé).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de clarifier la situation. Notre entreprise n’a pas construit votre piscine. Elle a été réalisée par l’ancien propriétaire de la société Piscines Burgondes. Lors de la reprise, nous n’avons repris ni les chantiers ni les engagements contractuels de cette société, uniquement une partie du personnel. Les problèmes de margelles relèvent clairement d’une garantie décennale, qui est à faire valoir auprès du constructeur d’origine. Nous vous avons d’ailleurs indiqué la procédure à suivre à ce sujet. Nous assurons bien entendu les SAV courants sur les piscines que nous avons nous-mêmes construites, mais juridiquement, nous ne pouvons intervenir sur des chantiers réalisés par d’autres, et encore moins être tenus responsables. Votre avis n’a donc pas lieu d’être publié à notre nom, car il concerne une entreprise et un chantier qui ne sont pas les nôtres. Si besoin, nous restons disponibles pour vous orienter vers les démarches appropriées. Cordialement, Fevre Viellard Paysage et Piscine
L
Lucas Mandot Google

À éviter ! La secrétaire a eu un ton moqueur et très désagréable au téléphone avec mon père, qui était déjà désemparé après la troisième annulation successive de son rendez-vous, initialement prévu en mai, puis en juin, et finalement reporté à la fin juillet. Nous avons été prévenus seulement 15 minutes avant l’heure du rendez-vous. Les méthodes de cette entreprise sont à revoir, surtout lorsqu’on nous conseille par téléphone de nous adresser à une autre société. De plus, depuis le rachat de l’ancienne entreprise, les tarifs ont plus que doublé pour exactement les mêmes prestations, et nous n’avons même pas été informés de cette augmentation avant la réalisation du service. C’est vraiment regrettable. Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre expérience négative avec notre entreprise. Ceci ne reflète pas nos standards de service. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter sur cet incident pour éviter qu'il ne se reproduise. Les prix sont adaptés en fonction de la réalité des travaux et depuis le rachat, ils n’ont pas été doublé certaines prestations ont été modifiées avec plus de prestations notamment les hivernages et mise en services de piscines. Quant aux produits piscine ils sont moins chère qu’à a y le rachat de la société donc votre avis ne correspond pas à la réalité. Merci de nous avoir alertés. Cordialement, Pierre-Emmanuel VIELLARD
A
Apolline Garrien Google

Un grand merci à toute l’équipe de Fevre Viellard Paysage pour notre piscine et l’aménagement paysager complet de notre extérieur, avec notamment la pose de dalles. Tout s’est très bien passé du début à la fin : un commercial disponible et sérieux, un excellent suivi de chantier, et surtout une équipe professionnelle, sympathique et compétente. Le résultat est vraiment top, on est ravis ! On recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu mener à bien votre projet, dans le respect de vos attentes et de nos engagements. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, L’équipe FEVRE VIELLARD Paysage & Piscine
C
Cedric Coquibus Google

Je suis profondément déçu par les pratiques tarifaires de cette entreprise. Il est inacceptable que pour un même service et produit, les prix varient (plus du double dans mon cas) d’un client à l’autre sans justification claire ni transparente. Une entreprise sérieuse se doit de traiter ses clients avec équité, ce qui est loin d’être le cas ici. Ce type de politique commerciale, qui favorise certains au détriment d’autres, est tout simplement inadmissible. Cela donne l’impression que les prix sont faits "à la tête du client". Je ne recommanderai pas cette société et ne compte pas faire appel à ses services à l’avenir.

J
Janice Debernard Google

Secrétaire désagréable Service client à oublier Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés de lire votre ressenti. Afin de mieux comprendre ce retour, pourriez-vous nous préciser dans quel cadre vous avez été en contact avec notre établissement ? Après vérification, nous ne retrouvons actuellement aucun devis ou dossier en cours à votre nom. Cela rend difficile l’identification du contexte de votre insatisfaction. Sachez que notre personnel met un point d'honneur à accueillir et accompagner chaque client avec courtoisie et professionnalisme. C’est pourquoi nous cherchons à comprendre ce qui a pu se passer, dans une démarche constructive et respectueuse. Dans l’attente de vos précisions, Bien cordialement, L’équipe FEVRE VIELLARD Paysage & Piscine
S
SIMONOT clement Google

Nous avons retenue cette entreprise pour la pose de notre piscine (coque) avec tout les équipements nécessaires ( pompe, PAC, électrolyse…). Devis établie rapidement avec des prix correct et surtout à l’écoute de nos demandes. Concernant l’ensemble du chantier, tout a été réalisé dans les temps demandé, et d’une très bonne qualité! Poseur a l’écoute des clients, soucieux, et sait proposer des solutions alternatives afin d’améliorer la qualité. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet piscine. Nous avons à cœur de rester disponibles, à l’écoute et de proposer des solutions adaptées à chaque étape, alors votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Merci encore pour votre confiance, et profitez bien de votre nouvelle piscine ! À bientôt, L’équipe FEVRE VIELLARD Paysage & Piscine
j
jonah perrin Google

Project piscine global suivi de A-Z Tres bon travail et entreprise sérieuse

Réponse du professionnel : Bonjour jonah perrin, nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges sur l'installation de votre nouvelle piscine. C'est toujours un plaisir de lire un témoignage aussi enthousiaste de la part d'un client satisfait. Nous espérons que vous prendrez un grand plaisir à profiter de votre bassin pendant les beaux jours. N'hésitez pas à nous solliciter si vous aviez la moindre interrogation ou que vous souhaitiez obtenir des conseils complémentaires de notre part. Nous restons à votre entière disposition. L'équipe FEVRE VIELLARD Paysage & Piscine
a
alain garrien Google

Excellent travail. Équipe très sérieuse et très professionnelle. Travail de qualité, excellente prestation. Magnifique résultat avec des finitions parfaites. Je recommande grandement cette entreprise. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Garrien, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. FEVRE VIELLARD Paysage
A
Aline Clément Google

A fuir!! Pas sérieux et manque de considération pour les clients !! Devis signé en Avril avec acompte versé. En Septembre aucune nouvelles de cette entreprise envers moi ! J ai tél plusieurs fois avec une excuse de météo ! Aucune date de fixée et aucun rappel de l Entreprise! C est une honte de se comporter comme cela avec un client !!

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julien Google

Enrobé sur 130m2. Équipe sérieuse et à l écoute de nos demandes. Malheureusement, les travaux ont duré à cause du mauvais temps mais le résultat est impeccable pour un prix très correct. Je ne mets pas 5 juste pour un léger manque de communication lorsque nous étions en attente du début des travaux. Je recommande tout de même fortement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Cher Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et vos commentaires constructifs concernant notre communication pendant la période d'attente. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat et que notre équipe ait fait un travail impeccable. Nous prenons toujours en compte les avis de nos clients pour améliorer notre service. Merci de nous recommander et nous espérons avoir l'opportunité de travailler avec vous à nouveau. Cordialement, FEVRE VIELLARD Paysage
V
Véronique VIELLARD PONCET Google

Excellente prestation pour un pavement de cour et d'allée et aménagement d'une terrasse. Services soignés et de qualité. Résultat très beau et finitions parfaites.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique VIELLARD PONCET, quel plaisir de lire votre témoignage enthousiaste concernant votre collaboration avec FEVRE VIELLARD Paysage ! Recevoir ce type de retour positif est une véritable source de motivation pour nos équipes qui œuvrent quotidiennement pour offrir un service d'excellence. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et même au-delà. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si vous avez d'autres requêtes, nous nous ferons un plaisir de vous accompagner avec la même implication. Encore un grand merci pour votre commentaire.
M
Morgan Ruelle Google

Après plus d'un mois d'attente pour un simple devis pour la réalisation d'une décoration de terrasse, aucun devis même après plusieurs relances. Le patron n'est pas joignable et la secrétaire n'a pas plus d'information. Au final j'ai abandonné l'idée de travailler avec cette entreprise.

I
Isabelle Fevrier Google

Nous faisons souvent appel à ce professionnel qui nous satisfait pleinement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis positif sur nos services ! C'est un honneur pour nous de savoir que notre travail a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveaux services ou si vous avez des questions. Nous sommes là pour vous aider à réaliser vos projets paysagers. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise. Cordialement, L'entreprise FEVRE VIELLARD Paysage
F
Florian Jacquet Google

Très bonne entreprise sérieux soignée et très bon service après vente je recommande

B
Benjamin David Google

Très bonne entreprise belle finition super travail et excellent travail

M
Maud Bouvier Google

Compétence et expertise de l'entreprise de très bon niveau. Sérieux et savoir faire des équipes intervenues sur notre projet excellents. Personnel très à l'écoute. Merci !

F
F Jobard Google

Très bon travail. L'équipe n'a pas hésité à reprendre un défaut de départ qu'ils ont constaté par eux même pour garantir une bonne finition (un écart de quelques millimètres sur une grande longueur de pavés)

d
dominique caillies Google

Cout total de l'opération 32.000€ entièrement payé. Travaux effectués sur un an y compris le gazon et les arbustes. A ce jour il reste a changer les végétaux non repris et sous garantis, (somme minime maximum 500€) j'attends l'intervention depuis septembre 2022 et malgré les relances et courrier recommandé aucune nouvelle. méfiez vous de cette entreprise et surtout de son patron qui excelle en parole et en promesses mais qui fait preuve d'incompétence et de savoir vivre vis à vis des clients. Dominique CAILLIES

S
Stephane Bubus Google

super entreprise d'espace vert je conseille fortement !!!

S
Sophian Chelloug Google

Bonjour, voilà après quelques recherches je tient vous dire que je vais porté plainte pour vole de sac à dos contenant des objets personnels à moi comme carte vital et j en passe , et je ne vais pas en reste là.

A
A Aurelien Google

Entreprise sérieuse et professionnelle que je recommande nous lui avons fait confiance pour l’installation de notre robot tondeuse et nous sommes très satisfait du travail réalisé merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance !
M
Maryse TROVALET Google

Entreprise Très sérieuse. Personnel très qualifié et chantier très complexe réalisé avec brio je recommande cette entreprise les yeux fermés. Nous ne manquerons pas de refaire appel à eux si besoin . merci aux 3 personnes qui ont laissés un chantier nickel.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ;)
P
Pépère Dodu Google

Une entreprise locale à l’écoute de ses clients, les délais d’intervention peuvent paraître longs mais la qualité des chantiers est au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
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Stéphane FAIVRE-RAMPANT Google

De très bons professionnels. Ils ont réalisé nos extérieurs en 2019 (parking, espaces verts, terrasses, etc...). Un chantier complexe, nécessitant de réelles compétences (avec un poste « terrassement » important), et qui a été réalisé à un prix maitrisé, avec des finitions soignées. Nous sommes totalement satisfaits.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, et merci à vous de nous avoir fait confiance!
p
pouss Google

Nul. Nous on fait attendre plus de 6 mois on encaissé un chèque d acompte de plus de 2000 euro pour au final annuler un chantier 3 jours avant son debut.

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Patrick Lepagnot Google

Super entreprise très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Anthony Gamet Google

J'avais rendez-vous a 14h30 avec une personne pour un devis pour la création d'une terrasse et j'attends encore la personne.....même pas un coup de téléphone pour prévenir,rien!!!! Que dire de plus!!!!