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PAYSAGISTE

HANAU PAYSAGE & TEP SERVICES

Paysagiste · Ingwiller (67)

4,4 32 avis Google Ouvert
HANAU PAYSAGE & TEP SERVICES — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de HANAU PAYSAGE & TEP SERVICES

HANAU PAYSAGE & TEP SERVICES est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Ingwiller (67340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
4,4
32 avis
5★23
4★5
3★1
2★1
1★2
D
David DUCROT Google

En visite, chez ma voisine, avec 23 degrés dehors. Ces Messieurs, mangent dans la camionnette, fenêtres fermées avec moteur allumé et la clim. Je ne travaille pas aujourd'hui et je voulais profiter de manger dehors, c'est donc plutôt désagréable comme situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUCROT Effectivement, nos équipes sont sous les chaleurs actuelles toute la journée (23 degrés à l'ombre correspond rapidement à 30° en plein soleil surtout en pleine activité physique avec des machines sur le dos). Ils ont une pause de 30 minutes à midi, et sans possibilité de s'abriter sur place, font cette pause dans leur véhicule équipé de la climatisation. Une demi-heure de repos sur une journée complète en plein soleil. Ils ont d'ailleurs apprécié d'être filmé lors de leur pause. Tout comme ils apprécient toujours de l'eau fraiche offerte par les clients ou les voisins. Nous ne doutons bien évidemment pas de la solidarité que vous leur portiez pour leur journée de travail sous la chaleur, et ce, chez la voisine de votre ami où vous vous êtes rendu durant votre journée de repos. Nous pensons qu’un peut de considération et de compréhension pour votre prochaine visite sera certainement une solution au problème rencontré. Nous vous remercions pour votre note de 2 étoiles et vous souhaitons une belle continuation et une agréable journée
E
Emilie Wagner Google

Nous avons confié nos travaux extérieurs à cette société! Rien à redire, conseils au top, professionnalisme et sympathie ! Nous recommandons fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à travers ces 5 étoiles et ce commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à réaliser l'extérieur souhaité ! Au plaisir de vous accompagner dans l'entretien et vos futurs aménagements Lucas RICHERT Gérant Hanau Paysage
C
Christian Weil Google

Très bon travail. De la conception à la réalisation. Équipe à l'écoute et réactive. Travail soigné et minutieux. Nous recommandons cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🙏
A
Anthony Ferber Google

Je recommande vivement très bonne entreprise, à l’écoute de la conception du devis à la finalisation du projet, très bon conseil pour l’aménagement. Un équipe sur place qui effectue un travail très soignée et de très bon conseil aussi pour améliorer le projet. Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferber, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à travers cette note et ce commentaire positif à l'égard de notre équipe. Merci également pour votre confiance, votre accueil, votre gentillesse ! Nous sommes d'avoir pu contribuer à votre bonheur en extérieur 😎 À bientôt, Lucas RICHERT Gérant
V
Valentin Iffland Google

Les ayant contacté pour du béton, jai était très satisfait de leurs services. Bien plus que la plupart de leurs concurrent ou j'attends encore à l'heure actuelle leurs devis (devis pris chez les autre concurrent debut février). Que ce soit l'accueil qui est très réactif et à l'écoute de nos besoins ainsi que la livraison qui a pu ce faire rapidement et dans les délais annoncé. Les tarifs sont très correct. La cerises sur le gâteau est leurs gentillesse et leurs amabilité, ce qui donnent le combo parfait. Je recommande vivement les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Quel plaisir de lire votre commentaire ! En tant qu'artisan local, de proximité, nous misons sur notre qualité de travail associée à l'écoute du client pour atteindre la satisfaction ! Et cela semble être chose faite à la lecture de votre message. Alors un grand merci à vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous retrouver, Lucas RICHERT Gérant
J
Julien HEPP Google

Rien à redire. L'ensemble de la prestation exécutée avec un très grand professionnalisme. A la fois par le gérant dans la phase d'étude et le suivi des travaux, ainsi que par l'équipe intervenant sur site. J'ai beaucoup apprécié le contact direct avec le gérant. Il a toujours été très réactif et surtout à l'écoute de mes nombreuses questions. D'un grand conseil technique sur les différents matériaux. Je ne regrette aucun de mes choix. Tout simplement, si vous avez des projets d'aménagements dans votre jardin je ne peux que vous conseillez Hanau Paysage!

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à nos côtés. Nous avons été ravis de construire votre projet, de vous accompagner dans vos idées et dans vos choix. Merci pour votre confiance, merci pour votre recommandation. Lucas RICHERT Gérant
S
Sum Jean-Pierre Google

Entreprise sérieuse, arrangeante, et réactive Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour M.SUM, Nous vous remercions d'avoir saisi votre clavier pour nous accorder ces 5 étoiles et le commentaire positif associé. Nous essayons toujours de trouver la meilleure solution pour répondre à vos projets, vos demandes et vos emplois du temps. Merci pour votre confiance, A bientôt, Lucas RICHERT Gérant
L
Lucien EHRHART Google

Très bonne entreprise, très bon conseil pour l’aménagement et l’équipement pour la piscine à l’écoute du client Équipe qui vient pour l’entretien de la piscine et des espaces verts des vrais pros et très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour M EHRHART, Waouh ! Quel plaisir de lire votre satisfaction à travers cette note de 5/5 et ce commentaire ! Notre promesse est et restera la même : 1 seul interlocuteur pour tous vos projets extérieurs ! Merci et à bientôt, Lucas RICHERT Gérant
c
claudia KIEFER Google

Entreprise très sérieuse, à l'écoute du client. Une équipe sympathique, créative, rapide et efficace. Le top👍! À recommander sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Claudia, Merci à vous ! Profitez bien de votre aménagement 🏖️ Merci pour votre commentaire et votre notation 5/5 ! Nous avons été ravis de vous accompagner dans votre projet et de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver, Lucas Richert Gérant de Hanau Paysage
R
Redj H Google

Fourniture de pouzzolane et conseils concernant l'installation d'un bassin d'agrément. Nous avons également fait appel à cette entreprise pour une terrasse bois.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre essentiel 👍
V
Véronique BENTZ Google

Aménagement de notre entrée, sauna et spa, merci pour les conseils, la réalisation et l’installation 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à travers cet avis Google. À notre tour de vous accorder 5 étoiles pour votre accueil et votre confiance à l'occasion des travaux réalisés chez vous. A bientôt ! Lucas, Gérant de Hanau Paysage
Z
ZigZag Spa Google

Equipe réactive et professionnelle. Que ce soit pour la partie "Espaces verts" ou pour la partie "Piscine et Spa", ils maitrisent, et nos clients communs sont ravis ! Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce partenariat solide et constructif pour tous
A
AB CARS SARL Google

Entreprise a conseiller. Nous a installé des potagers sureleves à titre privé. Des prestations d'entretien de nos espaces verts. Toujours à l'écoute et de nons conseills. Nous allons continuer avec cette entreprise à l'avenir. Prestations faites sur Niederbronn

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Au plaisir de pouvoir vous accompagner dans vos projets 🍃
L
Laetitia MARXER Google

Que diriez-vous si vous retrouviez votre voiture dégoutante, complètement recouverte de terre et d'herbe après avoir fait vos courses au supermarché ? Ce matin, au super U de Hoenheim, il y avait une équipe pour l'entretien des espaces verts au niveau du parking. J'ai discuté avec les 3 employés qui étaient de mauvaise foi. Ils avaient l'air de trouver normal que les voitures soient sales suite à leur passage. On m'a dit "Il y a en a qui sont encore plus sales que la vôtre !" J'ai demandé pourquoi il n'y avait pas de panneau indiquant les travaux de jardinage en cours... Soit-disant le Super U n'est pas d'accord. Or le responsable du magasin m'a dit qu'il n’était même pas au courant du jour de ces travaux... J'ai dit que ce serait la moindre des choses de s'excuser. Celui qui avait passé la débroussailleuse s'est excusé mais en rigolant ! J'ai téléphoné et la secrétaire m'a dit que ce sont de bons éléments et qu'ils plaisantaient... Pour moi, de bons éléments font un travail propre et sont respectueux des clients ainsi que de leurs biens. Moi je n'ai pas envie de rigoler et j'espère vraiment que le chef de cette entreprise mesure le manque de professionnalisme de ses jardiniers et le manque d'écoute de sa secrétaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARXER, Nous avons bien reçu votre message et nous regrettons vivement cet incident pour lequel nous vous présentons nos plus sincères excuses. Ces travaux d’entretien sont régulièrement menés pour assurer la sécurité des usagers et la bonne tenue des végétaux installés. Nous avons la volonté d’apporter le même niveau de professionnalisme à tous nos contacts : clients, passants, partenaires, etc.. Cet événement relate d’un caractère très exceptionnel et nous saurons prendre les mesures nécessaires pour assurer que cela ne se renouvelle jamais. Je vous invite à me contacter personnellement si vous souhaitez poursuivre cet échange. Bien cordialement, Lucas RICHERT, Gérant
F
Ferronnerie d'Art STRIEGEL STRIEGEL Google

Top, de très belles réalisations

Réponse du professionnel : Merci à vous 👍
c
christine Mikale Morlang Google

Service très correct, compétent, et rapide. J'avais besoin de beaucoup de terreau et finalement acheter en gros revient beaucoup moins cher chez eux, pour une qualité largement meilleure. Superbe À recommander.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt
N
Nathalie LEFEVRE Google

Impeccable pour tous nos travaux de jardinage et entretien extérieur

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 👍
A
Alizée Robert Google

Manque de professionnalisme du gérant. Dans un premier temps, j'ai eu la visite d'un ami pour notre projet d'aménagement avec prise de mesures et détails du chantier. Puis quelques jours plus tard, je reçois le devis par mail du gérant, nous sommes surpris car cela ne correspond pas à notre demande. En effet, après discussion par téléphone avec le gérant il s'avère qu'il s'est trompé dans les coordonnées. Je patiente pour la rédaction de notre devis... et aujourd'hui je reçois un mail du gérant pour m'informer de la fin de la collaboration avec mon ami, cela ne regarde en rien, avec explication que le chantier ne pourra pas se faire car trop éloigné... Je suppose donc que cette entreprise doit vraiment être débordée pour se permettre de refuser des chantiers assez conséquents

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire (ainsi que votre commentaire sur facebook). Nous tenons à rappeler le contexte. Votre ami (ne faisans plus partie de l'entreprise aujourd'hui) traitait effectivement votre secteur. Pour garder un rapport qualité/prix convenable et cohérent pour nos clients, nous choisissons effectivement de ne pas dépasser notre zone de chalandise permettant un prix cohérent, une prestation et un suivi de qualité. Quand à l'erreur d'envoi, nous avons présenté nos excuses pour ce désagrément, et pensons qu'une erreur humaine est de temps en temps possible. Nous aurions également pu ne pas répondre et ne pas vous informer de la situation (comme fond par exemple d'autre entreprises).
F
Fabrice Fuchs Google

La secrétaire est vraiment tres sympa.

V
Vogler Laurent Google

Personnel très compétent à l'écoute et force de propositions

E
Elodie BERGER Google

Entreprise sérieuse qui fournit un travail de conseil et de conception au top

M
Marco Spach Google

Très efficace et professionnels

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🙏