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Jardi vert, Pépinière de l'Aiguillon

Paysagiste · Frouzins (31)

4,3 106 avis Google Fermé
Jardi vert, Pépinière de l'Aiguillon — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Jardi vert, Pépinière de l'Aiguillon

Jardi vert, Pépinière de l'Aiguillon est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Frouzins (31270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

Avis Google
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106 avis
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Stéphane Google

J’ai visité cette pépinière pour acheter des lauriers, mais l’accueil a été très froid. La personne sur place semblait ne pas vouloir vendre, ce qui m’a franchement découragé. C’est dommage, car j’étais prêt à acheter, mais je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un problème de communication avec notre équipe de vente, qui a pourtant pour objectif sincère de répondre aux besoins de la clientèle. Nous restons néanmoins à votre disposition au 05.61.92.84.50. si vous souhaitiez avoir des informations sur votre projet et ne pas rester sur cette impression qui ne reflète pas les efforts de notre équipe. Bien cordialement, Sté Jardi Vert
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Patrick Pujol Google

Très professionnels, travail rapide, propre et efficace. Je conseille vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sympathique et encourageant !
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Pierre Lemancel Google

Très belle réalisation d'une cour en pavé par les équipes de Jardi Vert. Monsieur Portelli s'est montré réactif, disponible et à l'écoute de nos demandes.

Réponse du professionnel : Merci Mr LEMANCEL pour votre sympathique retour qui nous fait très plaisir. C'est une belle récompense pour notre équipe. Vous souhaitant une belle continuation !
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CLEMENT Quentin Google

Jardi Vert a réalisé plusieurs travaux chez nous dans le jardin. D'abord du bâtiment avec la construction de murs et enduits, puis la plantation de grands arbres. Deux gros érables et 1 grand pommier, les arbres reprennent bien, comme la haie de gros arbustes plantés aussi par leur équipe. La petite haie de photinias qu'ils ont plantés reprend bien. Rien à redire, équipe serviable, bon conseil et travaux réalisés correctement et dans les temps. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique avis ! Vous souhaitant une belle continuation !
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AMJ Google

Nous avons acheté trois arbres chez Jardi Vert en 2022 : un grand eucalyptus (plus de 1 000 €), un chêne vert et un mimosa. Les arbres ont été livrés et plantés par leur équipe. Malheureusement, l’eucalyptus et le chêne vert sont morts en quelques mois. L’eucalyptus, qui avait été arraché de pleine terre avant d’être livré (et non cultivé en pot), n’a jamais repris : selon notre jardinier, la motte était bien trop petite par rapport à la taille de l’arbre. De plus, il s’agissait d’un sujet déjà ancien et imposant qui, malgré la taille effectuée avant transport, n’a probablement pas supporté le changement. En tant qu’experts, nous aurions attendu de Jardi Vert qu’ils nous alertent sur ce risque. Quant au chêne vert, il avait été planté bien trop profondément, ce qui l’a fait dépérir à son tour. Seul le mimosa, livré en pot, a survécu. Dans l’immédiat, Jardi Vert nous a accordé un avoir. Nous leur avons alors indiqué vouloir l’utiliser pour acheter des bambous non traçants (qu’ils n’avaient pas en quantité suffisante) ainsi qu’un nouvel eucalyptus, plus petit cette fois. On nous a promis un rappel dès réception des plantes… mais depuis, silence complet. Malgré nos visites chaque trimestre — et bien plus souvent au début — ainsi que plusieurs relances, on nous répond systématiquement que Monsieur Portelli — notre interlocuteur initial — « n’est pas là » ou « rappellera plus tard ». Cela fait maintenant plus de trois ans. Résultat : plus de 3 000 € dépensés, aucun remplacement, et un service après-vente inexistant. C’est d’autant plus regrettable que nous avions choisi Jardi Vert parce qu’il s’agit d’une entreprise locale que nous voulions soutenir. J’espère que cet avis permettra d’alerter les autres acheteurs.

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Sophie Google

Les travaux réalisés (réengazonnement d'une partie du jardin et terrasse avec des pavés vieillis Alkern 3f Sunset) ont été satisfaisants et réalisés dans les délais. Nous sommes très contents du résultat.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe de Jardi Vert vous remercie de votre agréable retour d'expérience. Vous souhaitant un bel automne plein de couleurs, Bien cordialement,
j
jean-marc fraysse Google

Une entreprise performante et efficace à l'écoute de ses clients. Une allée de garage pavée et une pergola bois réalisée dans les temps avec une bonne qualité de réalisation. Je conseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour vos recommandations !
S
SEBASTIEN ROLET Google

Rénovation de ma cour avec un revêtement stabilisé, des bordures, des cheminements, de l'occultation et enfin le carport. Le tout a été réalisé de façon efficace !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos recommandations !
S
Sylvie PHAN VAN THIEN Google

Pose de pavés : prestation conforme aux attendus. Délais de réalisation des travaux respectés. En dépit du chantier les accès au domicile ont toujours accessibles et propres. Bonne réactivité tout au long du processus. Belle finition.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation !
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Paul Chamayou Google

J'ai acheté il y a 2 mois de cela un chitalpa sur les très bons conseils de cette pépinière (et notamment sur comment bien planter un arbre). Au bout de ces 2 mois, cet arbre présente déjà de belles feuilles ! Je recommande vivement cette pépinière pour vos achats de plantes / arbres. Paul

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage ! Au plaisir de vous revoir.
J
Jean Pierre Cannere Google

J'ai fait appel à jardi vert pour remplacer ma haie par un mur de cloture. Entreprise très réactive et de bon conseil ,travail rapide et sérieux équipe efficace et agréable .Je recommande sans problème

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carole brami Google

Super adresse ! Très beaux arbres à prix très compétitif. Ils sont de bons conseils et vraiment très pro. Je recommande complètement.

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Natalia PERISSER Google

Chantier effectué l’année dernière, construction de piscine, allée de garage, arrosage automatique, plantation, gazon. Super travail, professionnels, chantier livré en temps. Nous sommes vraiment satisfaits d’avoir travaillé avec JardiVert. Une entreprise sérieuse à taille humaine. Je recommande vivement

A
Aziza Ouali Google

Super Nous sommes tombé sur une conseillère passionné par son métier Très a l écoute Pour des non connaisseurs (plante)😉 ça aide vraiment beaucoup merci à elle On doit y retourner avec des photos de notre jardin afin de finaliser notre choix de plante Je recommande vivement, avoir des professionnels ça fait vraiment plaisir Donc je vous conseil jardi vert pour toutes vos plantes vous ne serais pas déçu

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Patricia GOZLAN Google

Très contente de ma visite à la pépinière, je suis arrivée avec des idées qui n'étaient pas des plus judicieuses, j'ai eu un long entretien avec la personne qui m'a reçue, j'ai pu expliquer ce que je souhaitais, j'ai été fort bien conseillée et les plantes achetées poussent très bien. Je reviendrai volontiers!

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AS CLIM Google

Monsieur Christophe a su être réactif. Il a compris. Notre projet est à respecter l’enveloppe budgétaire et réalisant ce chantier en deux phases pour respecter toujours notre enveloppe. Le travail est propre soigner et en tant que professionnel du bâtiment. Je peux vous dire que je suis très pointilleux je le recommande déjà à des amis qui ont adoré notre jardin, merci

C
Catherine Moriot Google

Nous sommes satisfait par les conseils du vendeur qui nous a fait choisir une autre essence d'arbre plus adapté à notre projet. Un délai de livraison rapide et une pose plutôt propre malgré une bonne journée de pluie. On verra dans le temps si tout est conforme au niveau de la plantation et ce en respectant bien les conseils d'arrosage.

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David Rimbault Google

Excellent travail réalisé en aménagement et plantation a mon domicile. Maison individuelle

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Nadine Barriere Google

La pose de pavés entre le garage et la rue est très esthétique. L equipe de poseurs a été très efficace Le chantier s est déroulé dans le délai prévu. Entreprise à recommander !

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AM D Google

Une équipe très professionnelle sur tous les corps de métier ! Résultat : une terrasse et une piscine rénovées de très belle façon ! Des conseils pertinents. Je recommande.

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Aline Andre Google

2 chances : 2 échecs. La vendeuse nous a prit de haut (mon mari est Paysagiste, il s'y connaît donc), désagréable et pas commerciale. Pour des plants de production locale le prix est beaucoup trop cher. Nous ne reviendrons pas une troisième fois.

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sil dandelot Google

JardiVert a réalisé avec des pavés béton une superbe allée carrossable avec un chemin autour de la maison. Une équipe très compétente, et dynamique qui a respecté le projet demandé et les délais prévus. Très bon travail.

B
Biboude TOTOR Google

Nous avons fait appel à Jardivert pour la construction de notre piscine (10x5) à fond non plat, l’aménagement de notre jardin, la pose de pavés vieillis coté garage, la construction d’un mur et d’un pool house et la pose d’un portail automatique. C’est un vrai plus d’avoir un seul interlocuteur pour l’ensemble des travaux. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés sur l’ensemble de notre projet. Travail propre et soigné, professionnalisme de tous les corps de métiers qui sont intervenus, sans oublier leur discrétion et leur gentillesse. Des délais de réalisation plus que satisfaisants, et des commentaires tous favorables de notre voisinage sur le travail réalisé. Bravo à toutes les équipes ! Et merci à Christelle, Christophe et Arnaud pour leur écoute et leur bienveillance. Nous n’hésiterons pas à faire à nouveau appel à vous pour de nouveaux projets.

S
Sophie Abadie Google

chauffeur et ouvrier qui ne respectent absolument pas le code de la route et roulent a forte allure dans des rues non adaptées à leur véhicule. Je me suis même pris un arbre qui dépassé du véhicule dans ma voiture. Le chauffeur ne s'est même pas arrêté. comportement lamentable.

B
BLANQUART DALBY Google

Jardivert a réalisé notre chemin d'accès en pavé. Nous sommes ravis du résultat !! Entreprise très sérieuse, travail soigné et les délais annoncés sont respectés.

B
Boris GUILLEN Google

Mon expérience me permet d'affirmer que cette entreprise n'est pas qualifiée en matière de construction de piscine. J'ai fait appel à eux il y a une dizaine d'années et j'en suis à ma troisième fuite sur ma piscine (2 fuites sur refoulement et une fuite sur aspiration en cours de recherche). A chaque fois des travaux coûteux à effectuer. De plus, plusieurs graviers ont été laissés sous le liner lors de la pose et la plantation du gazon a été ratée car réalisée trop tard suite aux retards du chantier.

J
Julien Delbary Google

Nous avons fait appel à Jardivert pour l'aménagement de notre jardin et la rénovation de notre chemin d'accès. Accueil chaleureux et professionnel. Propriétaire de très bon conseil ; chantier réalisé avec soin et livré en temps et en heure. Très satisfait du projet réalisé. Je ne peux que recommander Jardivert.

C
Collages Antispécistes Tlse Google

A peine rentré dans la pépinière un bel après-midi d'avril qu'une vision d'horreur nous a assagi. Un vieux chien, enfermé dans un enclos lugubre, avec pour seul endroit d'ombre une niche en béton. J'imagine que c'est son sort de rester là enfermé toute la journée. Je me demande si les propriétaires de la Pépinière aimerait qu'on les traitent de la même façon ? Ou si ils sont au courant qu'un animal n'est pas un objet (il y a des alarmes pour ça). Hors de question de cautionner ce genre de traitement et d'acheter ici ! Passez votre chemin, des personnes qui traitent ainsi leur animaux ca en dit long sur qui ils sont vraiment.

A
Alexandre Movia Google

Vendent un arbre mort et refusent de le reconnaitre. Arbre acheté le 21/12, planté le 25, n'a jamais démarré. Prennent les clients pour des idiots en leur disant que l'arbre acheté est mort faute de 4j d'arrosage en hiver par 5c. Je déconseille sauf si vous voulez perdre votre argent.

L
Laure Maury Google

Des professionnels à l'écoute qui trouvent les solutions pour satisfaire leurs clients. Un travail propre et soigné, avec des délais de réalisation très satisfaisants. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour de futurs travaux.

V
Valérie Warnau Google

Chantier livré en temps et en heure. Excellent travail du poseur, beaucoup de professionnalisme et de discrétion, et une écoute attentive de toute l'équipe. Nous sommes ravis et avons eu beaucoup de commentaires favorables, même de personnes que nous ne connaissons pas, quand à la réalisation de l'ouvrage.

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Mariano Ercoli Google

On a visité la pépinière pour acheter des arbres pour notre jardin. Les propriétaires sont très agréables, toujours prêts à donner de précieux conseils. On a été très bien conseillé et on est reparti avec 2 cerisiers. Rapport qualité/prix très intéressant.

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Roger Leandri Google

Après plusieurs devis, nous avons confié notre projet de rénovation complète de notre jardin à l'entreprise Jardivert: construction de notre piscine béton (10x4m, UV), la réfection des allées en castine avec bordures, création d'un puit, arrosage automatique, engazonnement, portail automatique. Un vrai plus de ne traiter qu'avec une entreprise pour l'ensemble des travaux. Nous sommes très contents du travail réalisé. A l'écoute, réactifs, le travail est sérieux, les délais (malgré la crise Covid) ont dans l'ensemble étaient respectés. Les frères Portelli maîtrisent leur sujet et leurs employés sont charmants. Nous conseillons cette entreprise.

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aymeric alliet Google

Bonjour, Nous avons confié l’aménagement de notre jardin à l’entreprise Jardivert ( arbres, nivelage terrain, terre, engazonnage, arrosage) Ils sont d’excellent conseil, notre jardin n’avait rien, ils ont su l’optimiser et le mettre en valeur. Merci Christophe et toute l’équipe ! Les plus de l’entreprise : choisir ses propres arbres chez eux à la pépinière , les seuls a bien maitriser l’enrochement, une domotique que nous ne regrettons pas pour l’arrosage, les spots piscine télécommandés ( merci Arnaud) Personnel bien organisé discret, au petit soin et efficace. Nous recommandons….

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Alliet, Toute l'équipe de Jardi Vert vous remercie de votre témoignage et encouragement. Vous souhaitant un très bon week-end. Bien cordialement,
S
Sebastien Marty Google

Nous avons confié la réalisation de notre piscine et des terrasses à l'entreprise Jardi Vert. Nous sommes très contents des conseils reçus, du délais de réalisation du chantier ainsi que de la qualité des travaux et du matériel posé. M. Portelli a su s'entourer d"artisans de qualité et très gentils qui plus est. C'est tellement rare de nos jours... Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de Jardi Vert vous remercie de votre retour d'expérience. Votre avis est un encouragement pour toute l'équipe. Bonne continuation à vous,
J
Jmarc Lacoste Google

Du choix, beaux et disponible, des conseils pro, livraison rapide et ponctuelle. J'ai eu un accueil chaleureux et sympathique, une vraie écoute, propriétaires comme employés. Bref, 2nd achat d'arbres superbes, alors je vous les recommande encore les yeux fermés ! Jmarc

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de la pépinière de l'Aiguillon vous remercie de votre témoignage qui valorise nos efforts. Vous souhaitant une bonne continuation, Cordialement,
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Fabiene Veyret Google

Aménagement d une entrée de villa par pose de pavés vieillis posés sur chape. Travail très soigné, ,la pose en quinconce donne un rendu magnifique qui met la maison en valeur. Nous recommandons cette entreprise sans problème .

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de Jardi Vert vous remercie de votre témoignage. A bientôt,
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Byron 31 Google

Nous avons choisi Jardin Vert dans le cadre de la réfection des chemins de notre maison. Le contact avec m. Portelli, les conseils sur le choix des matériaux, le respect des délais et d'intervention et le résultat final font que recommande Jardin Vert pour vos aménagement extérieur.

Réponse du professionnel : Jardi Vert vous remercie de votre retour d'expérience. Il encourage les commerciaux, ainsi que l'équipe de paysagistes. Bien cordialement,
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Alexandre Lampe Google

Retour d’expérience avec Jardi Vert, J’ai fait construire une maison, livrée sans les extérieurs et un terrassement approximatif. Jardi Vert a réalisé l’ensemble des extérieurs : clôtures, portail, enduits, revêtement pour garer les voitures, piscine, abris, terrasse, remise en forme du terrain, arrosage, gazon … Je suis très satisfait de la prestation, que ce soit les conseils sur le projet, la qualité des matériaux, la réalisation et le résultat final. Bref je referais appel aux mêmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Jardi Vert vous remercie de votre retour d'expérience enthousiaste qui encourage les commerciaux et l'équipe technique. En espérant vous revoir bientôt parmi nous, Bien cordialement,
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Kévin Google

J'ai senti venir l'artiste, je déconseille totalement. Son manque de sérieux lors du rendez-vous commercial et sa nonchalance ne préconise rien de bon sur le sérieux du travail. Une vraie catastrophe, devis fait pout une piscine 15% plus cher que les autres grands du secteur, et en plus de sa me demande 5000€ en liquide ! Pleure que les temps sont dur et Mr roule en Porsche et en 4x4 derniere génération. Bref je suis parti en courant je n'ai jamais répondu à ces multiples appels..... méfiez-vous avant de signer.... les commentaires sur internet parle d'eux-mêmes..

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe de Jardi Vert est désolée que votre expérience n'aie pas été positive, malgré des efforts continus de l'ensemble de l'équipe pour être à la fois professionnelle, sincère et à l'écoute de notre clientèle. Nous espérons que malgré cela, nous aurons le plaisir de vous revoir et d'aller au delà de ce malentendu. Bien cordialement,
C
Cédric NEGRONI Google

Intervenu pour la rénovation d'une piscine et sa terrasse ainsi que la réfection des espaces verts attenants (murs en pierres sèches, pelouse, haie bambous, massif). Les matériaux utilisés sont de bonne qualité, les dalles Marlux Ardelia miel donnent un très beau rendu pour la terrasse de la piscine. Les artisans qui sont intervenus ont réalisé un travail sérieux et de qualité. Globalement satisfait par la prestation de l’entreprise Jardivert.

Réponse du professionnel : Bonjour, Jardi Vert vous remercie de votre retour d'expérience. Il encourage toute l'équipe à maintenir ses efforts pour offrir un travail de qualité. Bien cordialement,
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Olivier SC Google

Bons conseils sur le choix du produit (terrasse). Disponible et devis envoyé dans les temps. Les délais ont été tenus. Geste commercial en raison d'une erreur sur les travaux, appréciable. Entreprise sérieuse. Cependant, 6 ans après, la terrasse est gondolée de partout. Je vais les appeler et voir ce qu'ils proposent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Jardi Vert vous remercie de votre retour d'expérience positif. Il encourage toute l'équipe à maintenir ses efforts pour offrir un travail de qualité. Bien cordialement,
A
Abdes Jadrani Google

Une très belle pépinière. Nous avons beaucoup apprécié le sens de l’écoute et les conseils pour la réalisation d’une piscine. Le SAV était à la hauteur de nos attentes. Nous recommandons sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jadrani, Jardi Vert vous remercie d'avoir partagé votre d'expérience. Il encourage l'équipe commerciale et technique à maintenir ses efforts pour offrir un travail de qualité. Bien cordialement,
c
ch. fayet Google

Motivé pour acheter un vrai arbre, je choisis un bel albizia, bonne taille et ramure, écoute les conseils de la vendeuse, prévoir un trou d'au moins 1 mètre de diamètre car il est livré avec une motte emballée, drainage par un fond de gravier...le jour J, déçu dès la livraison par camion de déménagement, les portes s'ouvrent : l'arbre à les racines à nues, plus une feuille et en vrac de travers, le salarié me rassure : c'est un arbre que repart bien. Je vous laisse juger presque deux plus tard. J'imagine déjà les commentaires : plantation mal faite, "on est pas dedans" mais j'en ai marre des excuses : je pense que l'arbre rester longtemps déterré et qu'on me l a livré en vrac, c'est pas sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fayet, L'équipe de la Pépinière de l'Aiguillon est déçue de ce retour négatif malgré notre souhait d'assurer un service de qualité. Comme la vendeuse a dû vous le préciser, les tailles des mottes sont estimées au moment de la vente. Ceci n'étant pas une science exacte, elle est parfois estimée plutôt à la hausse, pour éviter une mauvaise surprise à la plantation : iI vaut mieux préparer un trou un peu plus large et décompacter le sol autour des racines, afin que celle-ci poussent ensuite avec plus de facilité, que d'avoir un trou trop petit. De plus, les arbres de champs sont souvent retaillés à la plantation, dans le but qu'ils reprennent mieux, néanmoins, la vendeuse a pu, lors de la vente, oublier de vous le dire. Certaines variétés, lorsqu'elles sont retaillés, peuvent être parfois peu garnies à la plantation, mais ce feuillage repousse rapidement. Néanmoins, si jamais vous estimez que la qualité de l'arbre livré n'était pas au rendez-vous, n'oubliez pas que vous pouvez contacter le bureau par mail ou téléphone, et envoyer des photos de l'arbre pour éclaircir cette situation. Bien cordialement,
M
Morgane C Google

Une très belle pépinière. Nous y avons pris des pierres grand format pour de l'enrochement mais nous y reviendrons pour nos plantes quand notre jardin sera fini. De très beaux arbres, de toutes les tailles et surtout de très bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, la pépinière de l'Aiguillon vous remercie d'avoir partagé votre d'expérience. Il encourage l'équipe de production. Bien cordialement,
V
Véronique B Google

Tres belle terrasse qui vient d’être réalisée par Jardivert. Très bon conseil sur le choix des matériaux, on avait en tête du gris et nous avons suivi les conseils pour partir sur des dalles ardelia miel clair : aucun regret :-). Très bon conseil aussi sur la taille de la terrasse et l’aménagement de notre petit jardin (très bien reçu par le commercial même si notre jardin est tout petit, très disponible aussi pour répondre à nos questions). Travaux réalisés en toute confiance, merci à toutes les personnes qui sont intervenues. Il n’y a plus qu’à attendre le soleil pour profiter de notre belle terrasse :-)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Jardi Vert vous remercie d'avoir partagé votre d'expérience enthousiaste. Il encourage l'équipe commerciale et technique à maintenir ses efforts pour offrir un travail de qualité. Bien cordialement,
L
Laurent MARTIN Google

Commercial réactif, efficace et professionnel. Suivi du chantier de bout en bout. Résultat magnifique pour un gros chantier pavé piscine et environnement paysagé, le tout clé en main. Pas d'hésitation vous pouvez y aller en confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Martin, Jardi Vert vous remercie d'avoir fait part de votre d'expérience. Bien cordialement,
J
Jeremy Whannotel Google

Travaux réalisés il y a 2 ans. Jardin de 250 m2 avec massifs , achat d’arbres, terrassement et allée en pavés sur 1/3 et 2/3 de gravillons sur une longueur de 60 metres. 50 metres de bordures de pelouse en pavés doublés et 30 metres de mur 0,80 m et cloture rigide superposée. Les délais ont été respectés et le travail soigné. Les conditions météo n etaient pourtant pas toujours excellentes. Aujourdhui nous profitons de notre exterieur avec beaucoup de plaisir. Le SAV est assuré et très efficace. La qualité du travail et l’assurance d’avoir un interlocuteur en cas de souci mérite notre investissement. La relation humaine est aussi au rendez vous que ce soit à la pepinière ( pour les conseils sur les plantes et les devis ) ou sur le chantier avec les ouvriers. Je recommande vivement...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Whannotel, Toute l'équipe de Jardi Vert vous remercie pour votre retour d'expérience enthousiaste. Les clients très satisfaits sont un encouragement qui fait toujours plaisir. En espérant vous revoir bientôt parmi nous, Bien cordialement,
L
L Mo Google

Professionnalisme et efficacité résument la prestation de jardi vert pour nos travaux extérieurs réalisés en Août dans le cadre de la rénovation de notre maison (pavés, massif, allée en graviers). Commercial performant car à l'écoute, de bon conseil et très réactif. L'équipe de réalisation est ponctuelle, aimable et fait du travail soigné. Le résultat est fantastique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience enthousiaste. En espérant vous revoir bientôt parmi nous, Bien cordialement,
M
Manou XJR Google

Ce fût une très mauvaise Expérience Un accueil glacial, dès la première approche, lors de la visite sur site, qui fait ressentir qu nous ne sommes pas "intéressants" avec notre jardin de 200m² à engazonner, avec haies et galet décoratiifs :: " Vous savez, nous avons de gros projets pour des piscine, alors ce ne sera pas avant 6 ou 7 mois" Le second RV sur place pour expliquer le projet était tout aussi décevant "Votre jardin n'est pas ceci, est trop cela, c’est ridicule de faire ceci….donc ça va être plus cher, etc..." Sans réellement montrer le projet, ls plantes, ou les choix de matériaux proposés. S'en est suivi un devis... Qui va très haut, trop haut. En bref, on est toisé de haut par la commerciale (nous ne sommes pas les seuls, un appel téléphonique reçu lors de notre visite s'est soldé par un " On vous recontactera si votre projet nous intéresse"). Aucun sens commercial, aucune approche esthétique dans le projet, nous n'avons pas été considéré comme des clients. J'imagine que nous ne sommes qu'un cas isolé, sinon, je ne conçois pas comment cette entreprise fait ou fera pour perdurer. Inadmissible en 2018 d'avoir un tel dédain pour ses potentiels clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, En tant que gérants de Jardi Vert, nous prenons note de vos remarques, cependant permettez nous d’y répondre, espérant atténuer ce qui a été pour vous une mauvaise expérience. Bénéficiant d’une expérience familiale dans le secteur du Paysage depuis 1967, la société Jardi Vert exerce dans le paysage et la production végétale depuis 2001. Nos commerciaux se doivent de budgétiser un grand nombre de projets tout en suivant leurs chantiers en cours de réalisation, dans un temps qui n’est pas extensible. C’est pourquoi les demandes de travaux pour lesquels l’entreprise n’est pas structurée ou qui posent certaines problématiques peuvent être refusés, les clients pouvant alors s’orienter vers un autre professionnel qui n’aura pas cette problématique. Notre planning respecte un ordre lié aux clients qui se sont préalablement engagés. Respecter ce planning, c’est respecter nos clients. Vous êtes libres de refuser les délais et de faire faire vos travaux par un autre professionnel. Le commercial se déplace gratuitement pour budgétiser des travaux, mais aussi conseiller. Notre objectif est de réaliser des travaux durables, et qui seront réellement un plus pour le client. C’est pourquoi le commercial donne un avis professionnel sur ce qu’il est judicieux de faire ou de ne pas faire, et dans quel ordre de priorité le faire. Le but est de faire profiter au client de son expérience de terrain. Selon nous, un paysagiste ne donnant aucun avis ni conseil serait peu professionnel, puisque son souhait ne serait pas de faire le meilleur projet pour son client. Enfin, tout au long de notre expérience dans l’aménagement de jardin et après longue réflexion, nous avons fait le choix de faire les propositions végétales dans un second temps, de manière participative, avec le client et directement en pépinière. Cordialement,