Paysagiste.contactB
Bernard PESSEGUE SAFONTAS Google
Service réactif, sérieux et efficace. J’ai apprécié la réponse précise et détaillée à une question posée par mail. En bref, je recommande!
PAYSAGISTE
Koiconnect
Paysagiste · Oberhoffen-sur-Moder (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Koiconnect
Koiconnect est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Oberhoffen-sur-Moder (67240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (93)
Avis Google
4,7
93 avis
c
caro latt Google
Excellents produits. Livraison rapide et parfaite avec un bon suivi. Je recommande !
D
Didier Couture Google
Livraison dans les délais Le produit est arrivé cassé, super réactivité du vendeur qui en a expédié une autre, reçue le lendemain. Bravo et merci pour votre professionnalisme.
C
Cathy FAURE Google
Le colis a bien été livré devant ma porte mais je n'ai pas vu le livreur...pourtant j'ai dedans.
A
Alain PONS Google
Autant les pièces que la livraison ont été très rapide,le chauffeur super sympas et les pièces rien à dire merci
W
Walter Gross Google
Colis livré en temps et en heure bien emballé satisfait comme toujours Koï Connect c’est une valeur sûre
Y
Yannick Opalski Google
Produit de qualité rapide en livraison A+++
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour M. Opalski
V
Vince Bb Google
Livraison rapide, merci.
Réponse du professionnel : Je vous en prie. A votre service. Merci
E
Eric Depetris Google
Arrivée du colis un peu avant l'heure. Chauffeur très courtois et bienveillant.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de ce retour. C'est assez exceptionnel d'avoir un tel avis. Le métier de transporteur n'est pas facile et il est souvent sujet à des critiques et des remarques malveillantes. Nous vous remercions vivement :)
P
Philippe GEVREY Google
Très réactif , livraison rapide ... Parfait
Réponse du professionnel : Merci M. Gevret, nous essayons de faire au mieux. ;)
B
Bernard Barbe Google
J ai attendu toute la journée Le colis est marqué livré Mais il a pas était livré 😠
Réponse du professionnel : Bonjour M. Barbe, en effet après enquête, il y a eu une erreur de scan sur le colis. Vous avez été livré 2 jours plus tard. Ce problème d'acheminement ne peut pas nous être imputés directement et un avis d'une étoile est bien sévère... Nous vous avons d'ailleurs rembourser les frais de traitements dès le lendemain sans avoir eu connaissance de cette note. Bien à vous.
d
dom i (“_40”) Google
Un bon produit au meilleur prix, bien emballé et livré rapidement ! On peut en prendre de la graine... Merci Koiconnect
Réponse du professionnel : Merci Dom, ça fait du bien ce genre de remarque. :) :) A bientôt, Guillaume
D
Didier Lefeuvre Google
Commande traitée rapidement livraison rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, à votre service,
F
Feyarwen Google
Je suis tombé sur le site par hasard en cherchant un produit spécifique qu'ils avaient en stock. Commande passée lundi, expédiée mardi, reçue mercredi, parfait !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. A bientôt sur notre site.
J
Jean-Pierre Bourlet Google
Livraison très rapide, produits conformes. Je recommande ce marchand.
Réponse du professionnel : Merci M. Bourlet, après 19 ans, nous sommes rodés :)
s
stef neveu Google
Impeccable merci beaucoup pour votre rapidité Cdt
Réponse du professionnel : Je vous en prie, nous sommes là pour vous aider.
C
CHRISTIAN Erhold Google
livraison rapide et toujours satisfait du produit
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis parfait
P
Pat Myd Google
Conforme à la commande livraison rapide
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif
J
Jacques Le Dain Google
Livraison très rapide, produits commandés conforme à la description. Excellent
Réponse du professionnel : Merci pour avis très positif ! à bientôt sur notre site.
c
christophe dimnet Google
Super livreur et rapidité de livraison de GLS.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et merci pour GLS, je n'y suis pour rien :)
D
Didier Meurant Google
Toujours parfait. Livraison rapide, suivi de livraison au top. Un vrai bonheur de se fournir chez Koiconnect.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis très positif. A bientôt sur notre site.
D
Damien De Saint steban Google
Livraison rapide et soigné Toujours important dans le monde du vivant Merci
Réponse du professionnel : Merci, nous faisons de notre mieux.
F
Frederic Angrand Google
Livraison par GLS non respectée et impossible de savoir quand ils vont livrer. Déçu pour ma première commande. On verra par la suite...
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. J'ai vérifié votre commande. Vous avez passé commande le 22/4 à 11h49. Le colis est parti le 23/4 17h48. Malheureusement, ça n'a pas pu être livré le lendemain, mais seulement 2 jours après. L'ensemble du traitement a donc pris 4 jours... C'est un délai tout à fait respectable. Cela n'a pas pris 2 semaines !
3 étoiles, c'est un peu dur comme notation. Sur le site, les délais sont annoncés à titre indicatif, et sont respectés dans la majorité des cas mais ne sont pas garantis. GLS livre sous 3 jours ouvrés, et plus de 80% sous 24h00. Vous recevez un Email d'expédition, avec un lien de suivi précis, j'ai choisi l'option 'suivi en direct' où vous pouvez suivre la camionnette du livreur lors de ces derniers arrêts. Vous recevez même un SMS quelques dizaines de minutes avant lorsque c'est votre tour. On ne peut pas faire mieux. Désolé que tous ces services rendus ne soient pas à la hauteur de vos attentes... N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande, que j'organise une livraison express. Salutations, Guillaume - le Gérant de Koiconnect.
D
Didier LLITERAS Google
Livraison rapide rien à dire Par contre emballage pas assez solide: un sac crevé dans le carton. Point à revoir !
Réponse du professionnel : Problème résolu rapidement lorsque j'ai eu l'info. N'hésitez pas à nous contacter directement par Email lorsqu'il y a de la casse. Malgré le soin apporté à l'emballage, si le livreur décide d'apprendre à voler au colis et de l'envoyer au fond de son camion sur 4 m, il n'y a pas grand chose qui peut résister. Le facteur humain est important dans le transport, heureusement que la majorité fait correctement le travail mais il y a toujours des exceptions...
Merci pour votre confiance M. Lliteras
S
SARL MINARD MICHEL Google
Très bonne communication et conseil, réactivité au top ! Je recommande sans aucun soucis !
Réponse du professionnel : Merci pour avis, à votre service,
f
franck defrance Google
Livraison rapide et soigner Je recommande fortement koiconnect
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
P
Pascal Engel Google
Excellente livraison. Programmée, averti rapide, rien à dire. Très bien
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, M. Engel
J
Jean Luc Mosny Google
Gls impeccable. Le suivi en temps réel, est un vrai + .d autres sociétés feraient bien de s en inspirer. Merci à vous G ère L ivraison S uper....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
V
Virginie FERRET Google
Société très sérieuse et toujours de bon conseil ! Rapidité des livraisons. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci bien !
k
kevin balducci Google
très sérieux et rapide, commande passer à 13h et livrée le lendemain avant 9h ! bluffant !
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour avis très positif ! nous essayons de traiter au mieux les envois du site malgré nos interventions sur chantier et installation de bassin.
L
Laurent Fournier Google
Super société et livreur toujours agréable
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
S
Stéphane MAGNIER (Koïkan) Google
Sérieux et rapide, que demander de plus. Surtout ne changez rien 👍🏻
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre avis très positif :)
F
Franck Drouard Google
La date de livraison par le transporteur GLS n'est pas toujours respectée de 1 à 3 jours de retard.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. GLS arrive à respecter à 97.3% le délai de 48h dont 78 % en 24h livrés. Il est donc toujours possible d'avoir des ratés suite à des surcharges temporaires du réseau ou autres évènements involontaires de notre part. N'hésitez pas à nous contacter si la livraison dure trop longtemps lors de votre prochaine commande.
e
eric perier Google
Livraison rapide produit conforme à mes attentes.....
Réponse du professionnel : Merci, Nous essayons de faire au mieux.
L
Laurence Crepaud Google
Produit de qualité, commande régulière depuis presque 30 ans ! Nous sommes toujours ravis et sûre de nos achats
Réponse du professionnel : Merci Mme Crepaud, je suis fier de vous avoir comme cliente :)
A
Alain A (“Alain 31”) Google
Colis reçu rapidement, bien emballé, et conforme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif.
D
David Carette Google
bonjour je tiens a remercier Guillaume ENGER pour son professionnalisme , son ecoute et son aide pour résoudre mon probleme . je l'ai sollicité de nombreuse fois pas mail et il a toujours pris le temps de me repondre Encore un grand Merci et n'hesitez pas à commander chez lui c'est un vrai Pro
Réponse du professionnel : M. Carette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous serions ravis de vous revoir bientôt.
S
Sébastien conry Google
Première commande pour essayer. Matériel défectueux , ça arrive …. Mais à ma charge les frais de renvois , ben voyons … Alors tant pis , le variateur ira à la poubelle et voilà , je vais pas payer des frais de retour , la commande ayant coûter une trentaine d’euros. C’est un coup à avoir les mêmes problèmes et donc repayer pour rien . Il y’a bien longtemps qu’on ne m’a pas demandé des frais de retours . Essayé, raté , oublié
Réponse du professionnel : C'est complément faux. Ce monsieur a utilisé le variateur sur une pompe non compatible et l'a brûlé. La garantie ne peut pas jouer. Je lui ai proposé plusieurs solutions mais il ne m'a plus répondu ni par Email ni au téléphone. Lorsque les clients sont comme ça, il n'y a rien à faire. Heureusement, qu'il y a encore des gens honnêtes et que tout le monde n'est pas comme cette personne. L'avis a été signalé à Google et une procédure est en cours.
A
Akhara YENG Google
Possédant un filtre INAZUMA pour un bassin de jardin, ils nous ont dépanné à 3 reprises. Bon conseiller et bonne connaissance des produits de bassin. On recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Lorsqu'on achète une marque de renom (même à la concurrence à l'étranger !) , il est facile de rendre service et trouver des solutions si vous vous adressez au représentant de la marque en France , même 10 après ! Je vous souhaite de profiter encore longtemps de votre filtre Inazuma!
A bientôt sur notre site,
C
Christophe Ballet Google
Site web bien structuré. Commande et livraison rapide
Réponse du professionnel : A votre service, je vous remercie.
S
Steeve v Google
Livraison conforme, super rapide et prix correct. Je recommande. Si seulement j'habitais plus près j'irai pleins de fois !
Réponse du professionnel : Merci, si vous êtes un jour de passage dans notre chère Alsace, venez nous voir !
G
Gerald Sagnier Google
Bonjour, premièrement envoie rapide, ensuite je les ai appelé pensant mettre tromper dans ma commande et la personne a pris le temps au téléphone de m'expliquer comment résoudre mon problème. Et m'a fait faire des économies... Merci encore. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre mot, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. A bientôt sur notre site.
G
Guillaume Couteau Google
Réponse très Rapide et efficace. Colis reçu sans problème très bien emballé. Je recommande 🔥
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous essayons toujours de faire au mieux.
A bientôt sur notre site https://koiconnect.com
a
ales Deh Google
Rapide... de bon produit...toujours la pour vous diriger ou conseiller
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, sachez que nous avons apprécié vous accompagner dans votre projet. N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous sommes là pour vous aider. A votre service, bonne continuation
J
Jean-François Mattler Google
Irréprochable. Des conseils pertinents avant la vente, un suivi exemplaire de la commande et des produits de qualité. Tous mes achats se feront à partir de ce jour chez Koiconnect... Pourquoi chercher ailleurs ? tout y est : le prix et la qualité ! je reviendrai vers ce site particulièrement efficace et son interlocuteur disponible pour ses clients et prodiguant volontiers d'excellents conseils même sans vendre !
Réponse du professionnel : Merci M. Mattler, content de vous avoir pu vous aider.
A
Anz Dem Google
Très bonne entreprise jamais eu de soucis... Avec mes commandes et toujours de bons conseils au téléphone 👍
J
Jean-Luc C. Google
Entreprise très sérieuse (création de mon bassin, matériel, nourriture, soins...) des connaissances dans tous les domaines car tout doit être bien fait pour la santé de nos kois. Un passionné dans son métier c'est sûr ! Merci Guillaume.
T
Toan COUSSY Google
Très bon magasin que des produits de qualité rien à dire, le personnel est très compétant , très gentil et de super conseil. Je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés.
D
Dave Cooper Google
Super service. Produits envoyés sans attente. Top.
V
Val VAN Google
Produit reçu ultra rapidement. L'esturgeon a l'air d'apprécier cette nourriture. Je recommande