Paysage

Mon expérience personnelle a été très décevante. Le premier rendez-vous a été annulé, puis le prestataire s’est finalement déplacé (ce que j’ai salué car beaucoup trop ne le font plus) quelques jours plus tard bien que ce fut une visite express de 10 minutes. Il m’a promis l’envoi rapide d’un devis. J’ai dû relancer à plusieurs reprises par mail et téléphone, avec très peu de retours. Lorsqu’enfin une moitié de devis arrive, il ne contient pas les éléments attendus, ni aucun détail précis sur les prestations prévues. Les conditions générales de vente ne sont même pas complétées ; il s’agit simplement d’un modèle standard inséré via un lien. Face à ce manque de sérieux, je demande des précisions supplémentaires, mais les réponses tardent tellement qu’on pourrait les comparer à l’attente d’un titre de séjour. Par ailleurs, le tarif proposé est élevé au regard du peu de prestations incluses. J’ai suggéré un alignement avec les autres devis reçus : je n’ai jamais eu de réponse. Je partage cet avis car cette entreprise m’a fait perdre un temps précieux. J’aurais aimé pouvoir m’appuyer sur des retours d’expérience authentiques pour éviter cette situation.

Visite réalisée par cette entreprise au domicile il y a 1 mois 1/2. Devis non parvenu. Nombreux appels téléphoniques et messages laissés sur répondeur, l’entreprise ne nous recontacte pas. Est ce sérieux ?

Nous avons fait appel à cette entreprise pour un gros travail d'élagage, d'abattage et de déssouchage. Travail sérieux, équipe sympathique, prix tout à fait correct. Nous recommandons cette entreprise!

Très sérieux et efficace!