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Floriane Hyvernaud Google
Demande d'élagage cerisier (devis écrit noir sur blanc), mais ce n'est pas un élagage qu'il nous a fait, mais un massacre à la tronçonneuse. il a coupé les branches n'importe comment en commençant par le haut, nous a laissé des déchets sur le terrain et se dit professionnel.....ma mère de 86 ans en a été malade. Donc à fuir...... poste photo d'avant et d'aprés. prix trop élevé ne nous a pas donné de reçu de paiement en espèce, ni fait de facture.
Réponse du professionnel : Je dois absolument rectifier votre commentaire. Vous parlez d'un prix trop élevé pour un cerisier pour lequel je devais au départ descendre les têtes et enlever quelques manches mortes. Notre travail comprenais aussi le déplacement de la nacelle, plus le ramassage et la dépose des déchets verts : et on vous a comptés que 300 € en tout!. En plus, vous avez souhaités en plus qu'on fasse tout le tour du cerisier soit un élagage complet ce qui n’était pas du tout prévu, ce que l'on à commencé à faire gratuitement en plus. De plus vous m’avez traité de malhonnêtes et d'autres noms vraiment insultants ! Alors que je vous ai dit que tout n'était pas inclus dans le devis originel. Alors je pense que c'est vous qui êtes malhonnête et qui entachez notre bonne réputation d'artisan. Cet avis est donc diffamatoire, nous signalons cela à Google dans un 1er temps et Pour rappel, en France, la diffamation est une infraction pénale punie par la loi pour laquelle nous pouvons porter plainte et vous faire condamner.