À propos de Pérénia aménage vos extérieurs | Douai
Pérénia aménage vos extérieurs | Douai est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Flers-en-Escrebieux (59128). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
Avis Google
3,8
35 avis
5★23
4★2
3★0
2★0
1★10
V
Vincent Dessaint Google
Terrassement enrobe et pavage, super équipe, bonne finitions et conseils .Vous pouvez leur faire confiance, nous sommes vraiment satisfait du résultat. Mr Gallee sait parfaitement répondre à vos besoins à tarif compétitif
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci beaucoup pour votre avis. C’est un vrai plaisir pour nous de savoir que notre travail vous apporte entière satisfaction.Nous restons disponibles pour imaginer ensemble vos futurs extérieurs.
L’équipe Pérénia aménage vos extérieurs
C
Christophe Blezel Google
J'ai longtemps hésité à faire cette terrasse.
Après avoir contacté Mr galee, j'ai franchi le pas et je ne le regrette pas .....
J'ai été bien conseillé et on a su répondre à mes attentes.
Un travail de qualité, une équipe au top et un résultat impeccable !
Il ne reste plus qu'à en profiter....
Un grand merci à toute l'équipe .
Alors pour vos prochains projets n'hésitez pas à les contacter.... Je recommande++++
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre message ! Savoir que vous êtes satisfait du résultat nous fait particulièrement plaisir. Chaque projet est unique et nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains aménagements extérieurs.
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
A
Alain delannoy Google
Très satisfait du travail réalisé, je remercie Mr Houlliez pour le suivi et le bon fonctionnement du chantier, je remercie aussi les ouvriers très professionnel pour la réalisation de ma terrasse, je recommande cette société très sérieuse avec qui vous pouvez avoir confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain , Merci beaucoup pour votre message ! Savoir que vous êtes satisfait du résultat nous fait particulièrement plaisir. Chaque projet est unique et nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains aménagements extérieurs.
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
K
Katia Rennuit Google
Réalisation d'une terrasse sur plot.
Mr GALLEE, a su être à l'écoute de nos demandes et interrogations. Il a su nous rassurer sur la pose à réaliser.
Merci à son personnel qui a été très professionnel, à l'écoute à nos demandes, tout en restant discret.
Ils nous apportent également des propositions d'aménagement.
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Katia, Merci pour votre confiance et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir d'échanger avec vous pour de futurs projets.
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
L
Laetitia Boidin Google
Entreprise a fuir absolument des marchands de tapis.ma.mere rêvée d'une belle terrasse aujourd'hui c'est un cauchemar et ça fait plus de un an qu'on vous attend et comme tant d'autres clients mode silence activé.ma.patience a des limites nous allons passer aux choses sérieuses.c'est pas très loyal de se foutre des gens et là vous avez touché à ma mère.son argent n'a pas eu de défaut pourtant plus de 10000e pour un tapis de cailloux.si seulement tous les clients mécontents pouvons faire union je pense que ça va vous coûter très cher.
J
Jean-Louis CHOAIN Google
Un Grand Merci à Jean Luc
Très bon travail
Les employés font un excellent travail
Je recommande Perenia
Vous ne serez pas déçu
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis, merci pour ce message qui nous fait vraiment plaisir ! Voir nos clients satisfaits donne tout son sens à notre métier. N’hésitez pas à revenir vers nous si de nouvelles idées d’aménagement germent !
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
J
Jany Turbant Google
Travaux réalisés conforment au résultat attendu. A l'écoute des demandes du client tous les intervenants ont été très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Jany, merci beaucoup pour votre avis. C’est un vrai plaisir pour nous de savoir que notre travail vous apporte entière satisfaction.Nous restons disponibles pour imaginer ensemble vos futurs extérieurs.
L’équipe Pérénia aménage vos extérieurs
m
marc défontaine Google
Merci Mr GALLEE un très grand sérieux et une équipe de professionnels. Comme ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des entreprises sérieuses qui vous accompagnent dans vos projets. Merci à toute l'équipe pour ce travail si bien réalisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc, votre retour positif est une belle récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance ! Nous serions ravis de collaborer à nouveau pour créer un nouvel espace à votre image.
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
S
Sarah Cividino Google
Partenariat réalisé il y a 1 an et demi. Cela fait 6 mois que je contacte l'entreprise par divers moyens pour une demande de SAV.
Aucune réponse. Lorsque je change de numéro de téléphone, ça décroche, on me promet un rappel pour convenir d'un rendez-vous. 1 mois et demi après, toujours aucune nouvelle.
Depuis le changement de patron. La communication et le service ne sont plus du tout les mêmes.
Va t-il falloir monter en grade (mise en demeure ou émission TV) pour obtenir une vraie réponse et un SAV ?!?
l
le mouton Google
Peut mieux faire, je pense qu'être le dernier client de la journée un vendredi n'était pas le bon plan, travail bâclé
Enrobé pas droit, plusieurs creux qui retiennent l'eau, plein de traces de la compacteuse et au bout de 3/4 mois les mauvaises herbes passent déjà à travers l'enrobé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Afin de pouvoir traiter votre demande et en tenir compte au mieux, nous devons vous retrouver dans notre base de données clients.
N’hésitez pas à nous rappeler au 03 21 43 78 39 : nous prendrons le temps d’échanger avec vous et de vous apporter une réponse adaptée.
Belle journée à vous.
C
Clémence Havrez Google
Entreprise a l'écoute est bien réalisée
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, merci beaucoup pour ce joli retour ! Chaque projet est pour nous une aventure humaine et technique, et votre satisfaction nous touche énormément. À bientôt pour une nouvelle collaboration inspirante !
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
J
Joëlle Larive Google
2 ans de médiocrité dans cette entreprise avec un ancien directeur, le nouveau n'est pas meilleur... On s'est nous harceler pour des problèmes de trésorerie, terrasse sous crédit, terrasse posée mais jamais débité, 2 fois les directeurs sont venus, toujours le même soucis. Par contre quand il faut venir faire un réglage pour la terrasse car celle ci a bougée plus personne ne répond
Aucun sérieux même avec de nouvelles têtes
j
jean-michel allard Google
Terrasse fte il y a un an ...pas dd niveau. Lew plots bougent d c terrasse pas stable
Découpe trop petite .enfin bref une cata
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous excusons sincèrement. Chez Pérénia, nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité. Nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème, vous pouvez nous contacter au 03 21 43 78 39.
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
D
Dimitri Mateuf Google
Apres 2 prises de rendez vous avec le commercial les 2 n'ont pas eu lieu. le premier : le commercial n'avait pas noté ce rdv dans son agenda (déjà moyen) et on reprend un rdv une semaine plus tard et la .... NADA .... personne .... grave manque de sérieux ... tant pis je vais aller voir ailleurs pour mon projet.
S
Serge Szczesny Google
Fuyez cette entreprise ne respecte pas c'est engagement
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement cette situation. Cependant, après vérification dans notre base de données, il apparaît que nous n’avons aucune trace de votre identité ni d’un projet réalisé pour vous par mon entreprise.
Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux, et notre engagement repose sur la transparence et la qualité de nos prestations. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement au 0321437839 ou par email à [email protected]. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de résoudre cette incompréhension, si vous êtes bien l’un de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Pérénia Douai
s
sylvain pruvost Google
Entreprise que nous avons connu via une publicité. De très bons conseils pour répondre à notre projet d'aménagement de notre allée. Des conseils justes, précis sans vendre pour vendre.
Pour la partie technique, rien à redire. Les employés sont très professionnels, à l'écoute et minutieux. Travaux qui correspondent à notre souhait
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre prestation vous ait apporté satisfaction. Chez Pérénia, nous nous efforçons d'offrir des résultats qui répondent pleinement aux attentes de nos clients. Au plaisir de collaborer à nouveau sur vos futurs projets !
L'équipe Pérénia aménage vos extérieurs
D
Dominique Helart Google
Déjà 2 rendez vous :
le 1er le 25/09/2024 Mr PEDA non venu , un message d'excuse tout de même, mais pas d'appel, un message à nouveau pour
le 2ème rendez vous ce jour le 03/10/2024 à 16H00 Mr PEDA
non venu, non excusé ???
Je déplore votre attitude peu professionnlle et non sérieuse
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, nous sommes désolés pour ce désagrément. La satisfaction du client étant notre priorité, veuillez contacter notre service client pour résoudre ce problème. Nous espérons regagner votre confiance. L’équipe pérénia
T
THERESE CASTELAIN Google
Nous sommes très satisfaits, tant surr le projet que la réalisation.Disponibilité, écoute compétences, sens de la relation client... Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse Castelain, merci infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Chez Pérénia, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour tout autre projet.
Pérénia aménage vos extérieurs.
P
PCM PROCARRELAGEMACONNERIE Google
Très professionnel et sérieux
Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience chez pérénia .
Y
Yann S. (Caramiel) Google
Entreprise sérieuse, travail qualitatif, je recommande !
Il manque un poil de communication sur ce qui est réalisé, certains travaux sont réalisés sans validation entraînant des différences avec le souhait initial d'où le 4 étoiles et non 5 cependant je repasserai sans soucis par eu si besoin !
Réponse du professionnel : Bonjour Yann S. (Caramiel),
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise. Nous sommes d'accord que la communication avec nos clients est importante pour garantir que nous réalisons les travaux comme souhaités. Nous allons donc prendre en compte votre commentaire pour améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochain besoin.
Cordialement,
Pérénia aménage vos extérieurs | Douai
A
Annick Stella Google
Un grand merci à toute l'équipe
Travail très professionnel 🙂👍
Je recommande à 100% car délai respecté, matériaux de qualités et une très bonne organisation de la part de yohann ainsi qu'un suivi régulier.
Sans oublier prix très raisonnable !!!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Stella , merci d’avoir pensé à nous laisser un avis que je partage avec l’ensemble des membres de mon entreprise .
Bonne journée
Yohann
J
Julien Dhainaut (dhaijul) Google
Yohann est quelqu'un de passionné il explique très bien les projets et il est de bons conseils
Réponse du professionnel : C'est toujours un plaisir d'entendre que ma passion et mon engagement dans la réalisation de chaque projet sont appréciés. Expliquer clairement les projets et fournir de bons conseils sont des aspects que je considère essentiels pour assurer non seulement la réussite des travaux mais également pour garantir que vos attentes soient pleinement satisfaites.
Sachez que votre satisfaction est au cœur de mes préoccupations, et recevoir un retour aussi positif est pour moi une réelle source de motivation. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié la manière dont j'ai géré et conseillé sur votre projet. Votre confiance est très précieuse et je m'engage à continuer à offrir le meilleur service possible.
N'hésitez pas à me contacter pour vos futurs projets ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Je suis là pour vous accompagner.
À bientôt,
Yohann
t
titi1108 Google
Equipe sérieux est à l'écoute
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif mettant en avant le sérieux et l'écoute de notre équipe. Chez Pérénia, ces valeurs sont au cœur de notre philosophie d'entreprise, car nous croyons fermement que la réussite d'un projet réside dans notre capacité à comprendre et à répondre précisément aux besoins de nos clients.
Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ces standards élevés de service et à continuer de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre projet et restons à votre disposition pour toute future demande ou conseil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À bientôt,
L'équipe de Pérénia
D
Daniel Kasprak Google
Nous avons fait appel à cette société pour la réalisation d'un enrobé de 25 m2
Travail très soigné, équipe très professionnelle et agréable.
Yohann à l'écoute de nos besoins et de très bons conseils.
Nous le recommandons PERENIA sans hésitation !...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre société Pérénia. Votre satisfaction concernant la réalisation de l'enrobé de 25 m² et votre appréciation du professionnalisme, du soin apporté par notre équipe, ainsi que de l'écoute et des conseils prodigués par Yohann, nous remplissent de fierté.
Chez Pérénia, nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute des besoins de nos clients pour leur offrir les meilleures solutions possibles, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est notre plus grande récompense.
Votre recommandation sans hésitation est extrêmement précieuse pour nous et nous motive à maintenir nos standards de qualité élevés. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Pérénia pour votre projet et nous serions honorés de travailler à nouveau avec vous dans le futur.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
À bientôt,
L'équipe de Pérénia
M
Michel Watrin (GINALEX) Google
Je recommande car:
Excellente prise en compte de nos demandes.
Ouvriers sympathiques et compétents.
Respect des délais.
Travail soigné.
Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Watrin,
Un grand merci pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Pérénia Aménage Vos Extérieurs ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que vous avez trouvé notre équipe à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons toujours l'accent sur l'écoute attentive de nos clients et la prise en compte de leurs demandes pour garantir un résultat qui correspond parfaitement à leurs besoins. Vos compliments envers notre équipe sympathique et compétente ainsi que le respect des délais et le travail soigné sont très gratifiants.
Nous sommes également fiers de proposer un excellent rapport qualité/prix à nos clients. C'est une priorité pour nous de vous offrir un service de qualité à un prix compétitif.
Si vous avez d'autres projets ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de travailler à nouveau avec vous.
Encore merci pour votre confiance en Pérénia aménage vos extérieurs.
Belle journée,
L'équipe Pérénia Aménage Vos Extérieurs
S
Snake Chef Google
Bonjour,.
Je demande un devis, on me demande mon secteur étant a 30 min environ on me dit je suis trop loin je trouve sa pas très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience chez Pérénia n'est pas répondue à vos attentes.
Chaque agence a un secteur d'intervention délimitée, afin d'éviter les déplacements trop longs en camion et éloignée des centres de charges/décharges.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe Pérénia.
a
anne-lise wojtkowiak Google
Nous avons fait appel à Pérénia pour réaliser l'aménagement de notre devanture en enrobé rouge. Excellente réalisation, nous sommes très contents du travail effectué.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus grande récompense chez Pérénia. Nous sommes ravis d'avoir pu créer votre devanture en enrobé rouge. Merci d'avoir partagé votre expérience positive !
V
Valentine Lehut Google
Très professionnel et sérieux, très à l’écoute de nos besoins. Un aménagement extérieur fait avec vos soins. On recommande cette société pour vos travaux extérieurs !
Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Lehut,
Merci ce commentaire pour l'aménagement de votre extérieur. Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. L’équipe Pérénia de Douai vous souhaite une excellente journée !
H
Huguette VANSSE Google
Très professionnels. Très à l'écoute de vos desiratas. Chantiers propres en fin de journée. Je recommande.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité chez Pérénia à Douai. Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser votre extérieur en Alvéolia à Guesnain. Merci d'avoir partagé votre expérience positive !
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Pérénia aménage vos extérieurs | Douai
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