Paysagiste.contactPersonnellement, je tiens à partager ma très mauvaise expérience avec monsieur Mickael Fontaine. Devis très cher pour peu de satisfaction des travaux effectués. Je mets une croix car je ne peux pas mettre moins. Terrasse effectuée en bois, sans pré-perçage des lames. Au bout de 6 mois, une lame se fend. Monsieur Fontaine accepte de la changer . L’année suivante, une autre lame se soulève suite à une autre mal façon lors de la pose que monsieur Fontaine reconnait et qu’il s’engage à changer. Un rdv d’intervention est fixé , monsieur Fontaine ne vient pas au rdv . Il ne s’excuse pas. Je le rappelle, laisse un message, pas de réponse. J’envoie un sms, pas de réponse, je laisse passer l’hiver. L’année suivante je le rappelle. J’ai l’impression de le déranger. Il passe faire une mesure et ne me donne pas de retour. Malgré mes relances, aujourd’hui, au bout de 4 ans, les lames sont majoritairement toutes fendues. Je le rappelle, par chance, je tombe sur lui, il me dit qu’il me rappelle dans une heure. J’attends, dans l’après midi, je lui laisse un message, lui demande un retour pour la lame, qu’il s’est engagé à changer. Dans un sms, il me demande de lui communiquer la mesure précise de la lame pour qu’il puisse passer commande et la changer sous quinzaine. Je lui communique la mesure précise de la lame. Quinze jours s’écoulent, pas de nouvelle, je renvoie un message de relance pour la commande. Pas de nouvelle. Je décide de partager un avis Google pour ne pas faire subir à d’autres ce que je suis en train de subir depuis des années de monsieur Mickael Fontaine.
