SEVE Multiservices

Je me permets de laisser ce commentaire suite à mon expérience avec SEVE Multi services et Thibaut, à qui j’ai confié la remise en état complète de mon jardin après la construction d’une maison neuve. Au départ, tout s’est très bien passé, Thibaut s’est montré disponible, professionnel et de bon conseil. En revanche, les difficultés ont commencé après le règlement de la prestation. Certaines finitions n’ont jamais été terminées malgré de nombreuses relances. Deux points principaux me laissent un goût amer : Un carreau de terrasse cassé pendant les travaux a mis près de huit mois à être remplacé, alors même que j’avais signalé que ma petite fille s’était blessée à cause de ce carreau. La livraison de cailloux en bord de piscine, promise depuis plusieurs mois, n’a jamais eu lieu malgré plusieurs engagements verbaux et échange SMS. Je laisse donc une note de 2/5, par souci d’objectivité : le travail de base est bon, mais le suivi et le respect des engagements ne sont pas à la hauteur. Mon conseil à ceux qui feront appel à lui, ne soldez pas la facture avant la fin complète des travaux, même pour de petits détails. Cela vous évitera sans doute les mêmes déconvenues. Je regrette sincèrement d’avoir à publier ce message, mais après plusieurs mois sans réponse à mes relances, il me semble important de partager une expérience honnête et équilibrée. Ce message serra bien évidement effacé si l'achèvement des taches sont relaissé rapidement.