Thomas Paysage

J'ai pris contact avec cette artisan début mars pour un projet d'aménagement extérieur (clôture, engazonnement, pose de haie en charmille...). Le premier rendez-vous s'est très bien passé, l'artisan m'a présenté plusieurs réalisations, expliqué sa façon de travailler et m'a donné une très bonne impression. En revanche, la suite a été très décevante. Après le rendez-vous, j'ai dû relancer plusieurs fois avant d'obtenir un premier devis, reçu près de 3 mois plus tard, celui-ci comportait plusieurs erreurs et oublis (adresse erronée, prestations manquantes et points à corriger), ce qui a nécessité une nouvelle demande de modification. Le devis corrigé m'a été renvoyé 1 mois plus tard après une énième relance, avant de le signer, je souhaitais simplement connaître le délai prévisionnel des travaux afin de pouvoir organiser mon budget, car une dépense imprévue m'obligeait à planifier mes finances, j'ai également demandé quelles étaient les modalités de paiement (acompte, échéancier, etc.). Malgré cette demande, je n'ai jamais obtenu de réponse, j'arrive bientôt à l'échéance des 30 jours et cette période s'est écoulée sans aucune communication de l'artisan. Je peux comprendre qu'un artisan soit débordé, en revanche, ne pas répondre pendant un mois à un client qui souhaite simplement connaître le planning des travaux et les modalités de paiement, alors que le devis expire entre-temps, est pour moi un manque de professionnalisme, une réponse, même négative ou indiquant un délai, aurait été préférable au silence... C'est d'autant plus regrettable que le premier contact avait été très positif et m'avait mis en confiance, malheureusement, le manque de suivi et de communication m'a conduit à abandonner ce projet avec Thomas Paysage. Edit : Suite à la publication de mon avis, l'entreprise m'a finalement répondu en m'indiquant qu'un précédent e-mail m'aurait été envoyé concernant un démarrage des travaux après octobre, je n'ai cependant jamais reçu ce message, y compris après vérification de mes spams, je prends acte de leurs explications et de leurs excuses, mais cela ne change malheureusement pas mon expérience globale, marquée par plusieurs mois de relances et un manque de communication qui m'a fait perdre confiance.

Nous sommes très ravie d'avoir fais travailler mr THOMAS sans regret .C'est une entreprise que l'on ne trouve très rarement .il a pris le temps de nous écouter et de nous donner plein de conseils positifs (terrasse sur plot et les plantations vegetale MR Thomas est quelqu'un très professionnelle, discret minutieux .au final nous sommes très très satisfaits du résultats . Je vous le conseille vivement et encore merci Mme Renouil

Rapidité, sérieux, gentillesse, un vrai pro comme on en voit peu. Contacté le 24/03 pour une tonte, le tarif dans la journée. Validation le 25 et tonte dans la journée. C'est juste magique! MERCI!!!!!!

Thomas paysage est très professionnel, je suis satisfaite de son travail , je conseille les yeux fermés.

Travail efficace et soigné, réactivité et de supers conseils !

Merci à Thomas paysage pour le travail de remise au norme de notre levée. Malgré les 6 mois d'attente, je voulais vous remercier de votre professionnalisme. Le travail est impeccable, je vous recommande fortement.

Cloture en alu et cloture grillage rigide, thomas nous a donné de bon conseils . Les travaux ont été réalisés avec compétences et sérieux par thomas et son apprenti.

Nous sommes très satisfait des conseils, travaux et adaptation à la situation de Thos Paysage. Nous le recommandons vivement pour son sérieux et professionnalisme.

Contrat entretien pelouse et haies avec Mr Thomas Barbier depuis plusieurs années chez mes parents. Travail correctement, terrain bien entretenu rien à redire.Personne très agréable et à l’écoute de nos demandes.

Thomas paysage a effectué 2 travaux pour moi. 1- mise en place d'une centaine de piquets pour créer une clôture. Excellemment équipé avec sa mini pelle et l'accessoire pour enfoncer les piquets sans les abîmer. Beau boulot surtout fait en hiver dans la gadoue. 2- comme beaucoup je me suis fait avoir avec mes bambous. Plus vraiment de contrôle dessus. Le travail était délicat car c'était près du muret du voisin. Et il fallait aller profond pour les enlever. Ceci fut fait sans problème... Pas une éraflure sur le muret et je n'ai pas constaté de repousse bien que cela soit le période en ce moment. Vraiment professionnel.