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PAYSAGISTE

Touzalin Paysage

Paysagiste · Dung (25)

4,4 30 avis Google Ouvert
Touzalin Paysage — Paysagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Touzalin Paysage

Touzalin Paysage est un établissement de la catégorie « Paysagiste » situé à Dung (25550). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,4
30 avis
5★24
4★2
3★0
2★0
1★4
E
Emilie Vette Google

Un grand merci à toute l’équipe pour la réalisation de notre piscine qui fait le bonheur de nos enfants. Un très beau projet et de très bon conseil de Monsieur Touzalin pour aménager nos espaces verts ! On recommande !

C
Claude FIOUX Google

Quelques petits soucis avec le patron pour la programmation des travaux, mais très vite oubliés face aux résultats. Merci pour le professionnalisme de Mickael et de ses équipes. Ils ont fait un travail de terrassement sous la canicule avec sérieux et soin. Un grand bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons également nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de la programmation des travaux. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer notre organisation. Un grand merci pour vos compliments envers Mickael et toute l'équipe. Travailler sous ces fortes chaleurs n'a pas été simple, et votre reconnaissance leur fera très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! Touzalin Paysage
J
Jerome Legat Google

Entreprise à recommander, personnel sympathique et compétent, matériaux de qualité et les végétaux plantés sont de toute beauté

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe, ainsi que la qualité des matériaux et des végétaux sélectionnés. Cordialement, Touzalin Paysage
S
Sylvie Guichon Google

mauvaise expérience avec Mr Touzalin. Piscine installée en mai 2024 avec un défaut présent dès le départ (rivets du skimmer). Malgré de très nombreuses relances, aucune solution n’a été apportée pendant près de 2 ans. Nous avons reçu à plusieurs reprises des informations contradictoires concernant la disponibilité des rivets auprès d’Alliance Piscines. Après avoir contacté nous-mêmes le SAV du fabricant, nous avons obtenu une réponse rapide ainsi que les pièces nécessaires. Faute d’intervention, nous avons dû procéder nous-mêmes à l’installation des rivets, ce qui n’est pas normal pour un équipement neuf encore sous responsabilité du professionnel. De plus, ces pièces ont dû être réglées de notre poche, sans prise en charge, alors même que le problème était présent dès la livraison. Cette situation a été particulièrement stressante et difficile à vivre, d’autant plus qu’il s’agissait d’un problème simple sur une installation récente. Il est regrettable de devoir gérer soi-même un problème relevant du professionnel. Le manque de suivi, de clarté et de réactivité est évident. À noter néanmoins : aucun problème avec les employés sur le terrain ni avec la partie paysagisme, qui ont été satisfaisants. Nous ne recommandons pas. Merci pour votre réponse mais, Les rivets ont été entièrement à notre charge pour un montant de 56 €, commandés directement par nos soins auprès du service après-vente d’Alliance. Il nous a été indiqué que cette situation n’était pas normale, mais aucun remboursement ne nous a été proposé à ce jour. Concernant les rivets en aluminium, nous avons bien compris qu’ils sont actuellement en cours de fabrication et ne peuvent donc pas encore être commandés. Enfin, les glycines qui nous avaient été annoncées ne nous ont, à ce jour, jamais été livrées. Nous partageons simplement notre expérience et les faits tels que nous les avons vécus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et regrettons les délais ainsi que les incompréhensions qui ont marqué le suivi de votre dossier malgré plusieurs interventions de notre équipe afin de résoudre ce problème. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions également d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes sur le terrain et la qualité de la partie paysagisme. Nous comprenons votre déception concernant la gestion de ce problème de garantie qui n'est plus couvert par notre partenaire Alliance Piscine. Malheureusement le remplacement de rivet à l'identique n'offre pas une solution pérenne comme indiqué lors de nos échanges. Nous avons d'ailleurs proposé de prendre en charge l'achat des nouveaux rivets sans réponse à ce jour de votre pars. Si ce dossier n'est pas totalement clôturé à ce jour, nous restons disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution satisfaisante. Cordialement,
F
France Huet Google

J'ai fait appel à cette entreprise tout à fait par hasard. Mon choix a été concluant. Travaux bien suivis et bien réalisés. Une mention particulière pour Benjamin pour la découpe des pavés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le hasard vous ait conduit jusqu'à nous et que votre choix se soit révélé concluant. Cordialement,
V
Valérie Morrezi Google

Nous avons fais confiance à cette entreprise pour la réalisation de notre piscine, le résultat est à la hauteur de nos attentes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de profiter pleinement de votre piscine sous le soleil. Cordialement,
j
jacques Google

Travail impecable aussi bien pour la taille des arbres que pour la tonte des pelouses

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe et nous encouragent à maintenir ce niveau d'exigence au quotidien. Cordialement,
M
Martine Blanchard Google

Je fais appel à l'entreprise Touzalin depuis plusieurs années pour l'entretien de ma propriété, et j'en suis pleinement satisfaite. L'équipe est sérieuse, ponctuelle et réalise toujours un travail très soigné. J'apprécie particulièrement leur professionnalisme, leur réactivité lorsqu'une question se pose, ainsi que le fait qu'ils préviennent systématiquement avant chaque intervention. Au-delà de la qualité de leur travail, ce sont des personnes aimables, serviables et très sympathiques, ce qui rend les échanges toujours agréables. Je recommande cette entreprise sans hésitation à toute personne recherchant des professionnels compétents, fiables et soucieux de la satisfaction de leurs clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage. Savoir que vous nous faites confiance depuis plusieurs années pour l'entretien de votre propriété est une véritable satisfaction. Cordialement, Touzalin Paysage
L
Lucie Marconnet Google

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à l’entreprise Touzalin Paysage pour l’entretien de mes espaces verts, et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est à la fois professionnelle, efficace et très consciencieuse. C’est un vrai plaisir de rentrer chez soi après chacune de leurs interventions :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis de savoir que, depuis plusieurs années, nos interventions répondent pleinement à vos attentes. Cordialement, Touzalin Paysage
V
Vanessa Beurtheret Google

Entreprise à fuir. Le chantier a été encaissé dans sa totalité malgré plusieurs réserves émises lors de la réception. L’entreprise s’était engagée à revenir sous 3 mois pour terminer les finitions, réparer les dégradations causées pendant les travaux et corriger les malfaçons. Ils ne sont jamais revenus malgré nos nombreux appels et relances restés sans réponse. Le patron est totalement absent : ne répond jamais au téléphone, ne rappelle pas et multiplie les promesses non tenues. Après des mois à être menés en bateau, nous avons finalement dû faire intervenir une autre entreprise à nos frais pour terminer et reprendre les travaux correctement. Très mauvaise expérience, manque total de sérieux et de professionnalisme. 1 étoile c'est déjà beaucoup trop mais je ne peux pas faire autrement.

D
Dorian Hgt Google

Nous avons consulté cette entreprise pour la réalisation de notre clôture et terrasse fin 2025. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci à Monsieur Touzalin et son équipe pour leur disponibilité et professionnalisme. Nous ne pouvons que recommander.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et vous souhaitons de profiter pleinement de vos nouveaux aménagements ! Cordialement,
p
pascal iselin Google

Pavage de notre cours, travail effectué avec un grand professionalisme . Suivi de chantier par le Conducteur de travaux très présent du devis à la réception. Très agréable et très serieux. Equipe de chantier conscencieuse , à l écoute, sympathique. Communication de l entreprise à l écoute. La réalisation a été à la hauteur de nos attentes voir plus. Entreprise à recommander.

G
Gretchen Google

Travail très soigné, changement de terrasse, résultat spectaculaire, je recommande.

I
Isabelle Google

Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour les travaux réalisés dans notre jardin. Votre équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’efficacité et d’un véritable souci du détail tout au long du chantier,malgré le mauvais temps….et patauger dans la boue…Le résultat est à la hauteur de nos attentes.Notre Asia ne pourra plus s’enfuir… Au-delà de la qualité du travail, je souhaite également souligner la gentillesse, la ponctualité et le sérieux de votre équipe ainsi que Mickael votre chef d’équipe…Ce fut un réel plaisir de collaborer avec des professionnels aussi investis. Encore merci pour votre engagement et la qualité de votre prestation.

D
Dominique Tanescù Google

Quel bonheur ! Rentrer de vacances et ne pas avoir à tondre, entretenir, avec l'herbe qui gratte sous les bras.... Travail très bien fait.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! Nous transmettons votre message à notre équipe d'espace vert !
Y
Yan Derler Google

Cour + création de massifs réalisés par Touzalin Paysages. Travail au top, soigné. Equipe sérieuse, ponctuelle et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement,
O
Olivier Jouffroy Google

Nous avons dû faire effectuer des travaux de clôture en urgence car le chantier principal avait une semaine d'avance. M. Touzalin est intervenu le lendemain-même et deux jours plus tard, les travaux étaient terminés conformément à la demande et au devis. Parfait.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire ! Au plaisir de contribuer à vos projets, Cordialement,
m
metalpop666 Google

Très belle prestation de l'entreprise Touzalin ce jour chez moi. TAILLE des haies parfaite malgré le mauvais temps. L'équipe à travaillé avec sérieux et abnégation. Mon épouse et moi sommes très très satisfais.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire, nous avons transmis vos remerciements à notre équipe !
E
Emilie M. Google

Je recommande vivement cette entreprise qui est à l écoute du client . Réalise un travail remarquable et une équipe dynamique. Je suis très satisfaite des travaux réalisés chez moi ( terrasse , cour , massif ) merci Mr Touzalin et à votre équipe

Réponse du professionnel : Merci à vous, nous vous remercions pour votre confiance !
C
Claire Simoes Google

Jai fait confiance a ce jeune entrepreneur qui est passionne par son metier belle realisation de mon exterieur entourage terrain de petanque ,piscine etc je recommande vivement merci a l equipe qui a ete extra

c
cedric PENATO Google

10 mois de retard, travaux toujours pas commencés. Déclaration de travaux pas conforme (c est Touzalin Ets qui a fait une declaration qui ne correspondait pas aux travaux prevus). Et pour finir augmentation des tarifs alors que le retard est de responsabilité Touzalin. Pas du tout serieux. A éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Penato, En effet le projet initial n’étant pas conforme au PLU et faute d’accord avec votre voisin votre projet nécessite des modifications. La déclaration de travaux correspondant au devis n’étant pas valide ceci nous oblige à établir un nouveau chiffrage conforme à la prestation. Nous ne prenons malheureusement pas le risque de réaliser des travaux sans conformité au plan local d’urbanisme. Nous comprenons votre déception mais il est malheureusement impossible comme indiqué lors de nos échanges de démarrer des travaux ainsi. C’est au contraire un gage de sérieux. Cordialement,
R
Regine Clemont Google

aucun regrets quand au choix de cette entreprise, travaux effectués avec professionnalisme tout en étant à notre écoute .Entreprise à recommander

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour, Cordialement
D
David Pacaud Google

Du debut a la fin, une catastrophe. Sauf le terrassement, sous-traité. Des dalles sans pente, le ragreage qui pete, les murs de soutenement ne sont pas droits et se fissurent... Un an que les travaux durent et que ce Monsieur n'a pas le temps de reprendre ses malfacons. En bref, à fuir ! Edit 11.04.23 : La reponse a mon commentaire est ubuesque : pas dans la base client, alors que j'ai versé 16.000 Euros a cette Societe... Quand je dis que c'est catastrophique.... A fuir, je maintiens. Le ragreage qui se barre, c'est la faute de Parex Lanko... Je ne suis pas seul dans ce cas. Le bouche a oreille progresse lentement, mais surement... Edit 25.08.2023 : j'ai du engager 6600 EUR de travaux pour rattraper les malfacons de Touzalin Paysage. Malgre l'accord donne le 3 avril, ce Monsieur ne donne bizarrement plus signe de vie ! Une action en justice ne semble pas l'effrayer... Chiche... ENTREPRISE A FUIR !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes étonné par votre avis d'autant que vous ne semblez pas figurer dans notre registre client, N'hésitez pas à prendre directement contact avec nous au 06 20 03 75 17 ou par mail sur l'adresse suivant [email protected]. Cordialement,
M
Maud jacquot Google

Très satisfaite, très sérieux.

C
Catherine Bloch Google

Jeune professionnel très sérieux et plein de bonnes idées. Beau travail