Touzin Paysage

Réponse du professionnel : merci pour votre message

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malitowski. Nous sommes réellement très surpris de l'avis que vous nous laissé. Du devis à la mise en place du chantier, notre équipe a tout mis en œuvre pour vous satisfaire. Des recommandations vous ont été faites, vu la météo, de ne surtout pas toucher aux poteaux. Le chantier s'est terminé le vendredi. Le week-end, vous nous envoyiez un mail pour nous dire que certains des derniers poteaux posés bougeaient. Le lundi suivant je venais chez vous pour constater le problème. Le mercredi, mon ouvrier est revenu pour régler le problème. C'est alors que votre femme a reconnu que le plus gros de vos chiens était en partie responsable (les traces de pattes laissant peu de place au doute). La pose d'un grillage ne peut se faire sur le terrain d'un voisin. La pose d'une clôture se fait sur le niveau de son propriétaire en l'occurence vous-même. De plus la différence de niveau (ici une dizaine de centimètres) avec la pente du terrain ne pouvait aussi être choisi vu vos chiens de différentes tailles. Vous ne vouliez pas de soubassement lors du devis(trop cher) il fallait faire avec votre terrain. Donc, au moment de la pose, la décision a été prise de mettre le grillage au niveau de votre terrain pour éviter la fugue du plus petit de vos chiens chez le voisin. Le plot en béton (que vous appelez "pâté") a été faite pour permettre l'écoulement de l'eau vu que vous avez une noue à ce niveau. A aucun moment, il n'a été question de pose d'occultants lors du devis. De ce fait, il aurait été bien mieux de mettre un soubassement qui, enterré sur une partie (pente), aurait facilité grandement la pose d'occultant et une meilleure finition. En 20 ans de pose de clôture, de nombreux clients m'ont fait confiance, et je suis respecté dans mon domaine. Mais je vous remercie de votre commentaire sur google, je penserai dorénavant à proposer à mes clients de laisser leur avis.